组织行为学知识点.doc

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1、组织行为学考试参考知识点试卷一一、单项选择题1组织行为学的研究对象是 DA人的心理的规律性 B人的行为的规律性C人的心理活动的规律性 D人的心理和行为的规律性2如果对房间内噪音加以不同的改变,以探求噪音强度与工作效率之间是否存在函数关系的研究方法是 DA调查法 B观察法 C面谈法 D实验法3“先入为主”的思想方法常被称为 AA首因效应 B知觉防御 C晕轮效应 D投射4常年在工地工作的人,对于工地机器的声音往往不是很敏感,几乎听而不见,这是由于错误知觉的 CA首因效应 B知觉防御 C晕轮效应D投射5职业指导专家霍兰德认为,适合于从事科学研究活动,比如科学家、各类专业研究人员的“人格”是 BA社会

2、型 B研究型 C管理型 D现实操作型6根据群体五阶段发展模型,群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是 CA规范化阶段 B震荡阶段 C形成阶段 D中止阶段7在组织中更大众化的沟通形式是 BA上行沟通 B下行沟通 C平行沟通 D非正式沟通8人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为 CA生产关系 B工作关系 C人际关系 D同事关系9一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程,组织行为学中称为 BA竞争 B冲突 C磨合 D协作10领导活动三要素中的关键要素是 AA领导者 B被领导者 C客观环境 D领导作风11对工作高度关心,但对人很少关心的领导行为类型是 BA乡村俱乐部式

3、管理B任务式管理C团队式管理 D中间型管理12我们往往认为大学教授的社会地位优越、举止高雅,这在组织行为学中是BA角色同一性 B角色知觉 C角色期待 D角色冲突13导致个体产生行为的直接原因是 BA理想 B动机 C愿望 D信念14根据期望理论,反映报酬与满足需要之间关系的是 DA期望 B工具性 C关联性 D效价15认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于 AA正强化 B负强化 C自然消退 D惩罚16既保证集中统一指挥,又能发挥专业人员的作用,同时还是我国多数企业采用的一种组织结构形式,它是 B (P412)A直线制 B矩阵制 C直线职能制 D事业部制17在勒温程序中,激励个体或群体改变原有的态

4、度,接受新的观念和思想,属于下面哪个组织变革期 AA解冻 B改变 C冻结 D休克18组织结构设计或调整的前提是 BA战略方向 B组织目标 C组织使命或目的 D组织环境19我们常常觉得同一个人穿上横条纹的衣服就会显得胖些,穿上竖条纹的衣服就会显得瘦些,这是因为 CA知觉的主观性 B知觉受到客观因素的影响C知觉对象与背景的不同配合 D知觉归类20麦克里兰理论的核心是 AA成就需要 B成长需要 C权力需要 D合群需要试卷二1一般认为,组织行为学研究的基础和出发点是AA个体 B群体 C领导 D组织2研究人员直接参加被研究对象的活动,并在共同活动中进行观察的研究方法称为 D (P10) A访谈法 B参与

5、观察法 C调查法 D实验法3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是BA气质 B个性 C能力D性格4组织结构的框架随客观环境的改变而有所改变,这样的组织结构称为CA 集权式组织结构 B分权式组织结构 C弹性组织结构 D网络组织结构5人的最一般或最基本的能力是AA思维 B意识 C分析能力 D智力6所谓规范就是群体成员共同接受的一些DA 价值观 B观念 C道德标准D行为标准7三个和尚没水吃,体现了CA 协同效应 B群体促进效应C社会惰化效应 D社会助长效应8邻近对于吸引的影响,在交往的什么时期尤其明显DA 早期 B中期 C末期 D早期和中期之间的一段时期9提出X理论和Y理论的是

6、美国社会心理学家BA 莱维特B麦克里格 C维卡D斯克伯兹10来自下级对上级的信任和尊敬的领导权力是CA 资源控制权 B奖惩权 C专长权D决策权11领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响B (P361)A 领导者的特点B被领导者的特点 C情景因素的特点 D组织成熟程度12提出双因素理论的美国心理学家是AA 赫兹伯格 B弗鲁姆 C霍斯曼 D亚当斯13区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是AA 群体的工作绩效 B群体的生产率C人际关系的状态D成员的满意度14人际沟通中最普通的形式是BA 书面沟通 B口头沟通 C非语言性沟通 D思维沟通15在组织规模给定的情况下,管理层次越多,管理

7、幅度就AA 越小 B越大C无影响 D不确定16群体成员在一起的机会取决于他们之间的CA感情 B心理距离C物理距离 D凝聚力17组织变革的关键是(D)A 组织结构的调整 B人员的变动 C组织机构的设置 D变革内容的选择18关于冲突的现代观点认为DA 冲突有害无益B冲突应当避免C冲突有利无害D冲突在适度水平是有益的19往往把员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距称为CA 公平感 B抱负水平 C满意度 D绩效水平20在各类强化方式中,最常用的是AA 正强化 B负强化 C自然消退 D惩罚试卷三1被誉为管理心理学之父的是BA梅奥 B莱维特 C维卡D斯克伯兹2最早发现工作群体的重要性的研究是AA

8、霍桑试验 B莱维特的研究 C维卡的研究 D马斯洛的研究3管理者角色学派的代表人物是 DA泰勒 B韦伯 C勒温 D明兹伯格4研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做CA实验室实验法 B现场实验法 C准实验法 D心理测验5测验结果稳定性和一致性的指标是BA效度 B信度CW系数 D满意度6心理过程的动力特征是BA态度 B气质 C人格 D能力7任职时间与工作满意度之间是A (P80)A正相关 B负相关 C不相关 D相关度不大8决定人的行为的心理基础是AA价值观及其体系 B人生观 C世界观 D态度9“胡萝卜加大棒”式的管理方式是何种理论所倡导的?AAX理论 BY理论 C超Y理论 DZ理论10心理学

9、家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是 BA能力类型 B人格类型 C气质类型 D外貌类型11凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的DA绩效 B合作关系 C规范 D绩效规范12德国哪位心理学家在拉绳试验中,比较了个人绩效和群体绩效 DA特利普里特 B霍莱特 C史布兰格 D瑞格尔曼13根据间断平衡模型,决定群体发展方向的是AA群体成员的第一次会议 B第一阶段结束时 C群体成员的最后一次会议 D转变阶段14鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发CA群体促进效应 B协同效应 C从众效应 D社会惰化效应15那种一起驱车上下班、一起吃午饭、一起复习考试的群体是DA命令型 B任务型 C利益型

10、D友谊型16领导生命周期理论强调的是哪一方面对领导有效性的影响 A(B)A领导者的特点 B被领导者的特点 C情景因素D下属成熟度17取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是 CA积极强化 B负强化 C自然消退 D惩罚18公平理论的提出者是DA马斯洛 B赫兹伯格 C弗鲁姆 D亚当斯19传统领导素质理论认为,领导者的特质是 AA生而具有的 B后天培养的 C经验得来的 D通过理论学习掌握的20适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织结构形式是AA矩阵制 B立体组织制 C事业部制 D直线职能制21下面哪一项不是领导资源控制权 CA决策权 B财务审批权 C专长

11、权D物质分配权22根据期望理论,反映报酬与满足需要之间关系的是DA期望 B工具 C关联性D效价23当某一行为每出现一次就给予强化,这种强化称为 AA连续强化 B中断强化 C 负强化 D间隔强化24出勤率和工作满意度之间存在着B (P80 出勤率和缺勤率是不是一样的?)A正相关 B负相关 C不相关 D线性相关25试图以牺牲他人的目标为代价而达到自己目标的冲突处理行为意向是AA竞争 B协作 C回避 D迁就试卷四1组织行为学实际是组织中以人为中心的DA行为科学 B管理心理学 C人事管理学 D现代管理学2把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的

12、变化。这种研究方法是AA实验室实验法 B现场实验法 C准实验法 D观察实验法3心理测验的有效性是指心理测验的DA可靠性 B准确性 C信度 D效度4提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家AA麦克里格 B梅奥 C罗斯D安德鲁斯5通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于CA首因效应 B知觉防御 C晕轮效应 D投射6下面哪种需要是个人无法实现的,只能在群体活动中才能实现的CA安全需要 B自尊需要 C权力需要 D情感需要7群体的领导层相对明确的阶段是B (P250)A形成阶段 B震荡阶段 C规范化阶段 D中止阶段8以下关于群体规模的叙述中不正确的是 DA群体规模能够影响群体的整体行为B研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效9任何一个进入群体的人,首先是应建立和适应群体的AA规范 B角色期望 C角色意识 D行为模式10沟通过程的最后一个环节是DA编码 B接受者 C信息 D反馈11依据组织的结构特征,信息沟通可分为AA正式沟通与非正式沟通 B言语性沟通与非言语性沟通C纵向沟通与横向沟通 D口头沟通

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