顺丰快递销售考核方案

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1、册，终生代理：http:/ 为进一步规范和统一全网销售人员薪资，有效激励大客户销售团 队，能以积极、正面的心态和专业的营销水平，努力开发大客户提升公 司业务收入，以协助地区达成业务指标，充分体现“付出和得到成正比” 的理念，特制定本方案。本方案通过对全网销售人员进行综合考核后，评定出不同的星级， 不同的星级对应不同的底薪，并对达成的销售业绩予以提成奖励。二、适用范围 本办法适用于所有专职大客户销售人员。三、薪资构成大客户销售薪资 =底薪+提成+补贴底薪：销售人员通过星级评定后，评定出不同星级，不同星级享 受不同的基本薪资；提成：指销售人员创造的销售业绩，按照一定比例享受的奖励薪 资；补贴：在销

2、售过程中产生的交通、通讯等费用。（一）、底薪 根据全网大客户销售人员星级评定办法，评定大客户销售人员星级，不同星级大客户销售人员，对应不同底薪，具体划分如下：五星级：8E-8A；四星级：7E-7A；三星级：6E6A；无星级：5E-5A（二）、提成奖金提成二销售业绩X提成比例X（考核得分/100）（1）、考核周期以月度为单位进行考核，每月发放上月销售业绩对应提成。对于 销售人员开发大客户月结款出现呆账、坏账的，在出现当月将此客户 已提成部分予以扣除。（2）、销售业绩指每位大客户销售人员，成功缔结了一定月结金额（包括但不限 于寄件寄付、到件到付、代收货款服务费、保价服务费等，其为已折 扣后金额，但

3、不扣除理赔、逾限等费用）的所有大客户，在提成有效 期内创造的收入（只计算当月达到大客户标准的收入），都认定为有 效的销售业绩。各类地区大客户标准：地区类别大客户标准A类月结金额$10000B/C类月结金额$5000D/E类月结金额$30001）、大客户开发有效的认定大客户销售开发的大客户，可以是以往未与顺丰合作过的新客 户，也可以是已与顺丰以月结协议形式进行合作但仍有较大业务潜力 二次开发的客户。但开发过程中应填写大客户开发报备表向销售 负责人报备，由销售负责人发送给所辖分部经理确认后方可进行开发，没有提前报备、无开发过程的客户不视为有效开发大客户。a）新客户开发新客户是指以往从未与顺丰合作过

4、的，以及中止合作半年以上的 客户。对于新开发大客户，考虑到其业务收入有一定起伏，为充分鼓 励销售人员，提成标准在大客户标准的基础上下调 20%。例如，某 A 类地区一新开发大客户某月贡献收入为8500元，则该客户销售人员本 月也可享受销售提成，但不计入销售业绩。 A 类地区已缔结的客户月结金额达到8，000 元以上即可享受销 售提成； B/C类地区已缔结的客户月结金额达到4, 000元以上即可享受销售提成； D/E类地区已缔结的客户月结金额达到2, 400元以上即可享受销售提成。b）老客户深耕 大客户提升：已达到大客户标准的月结客户,提成期结束后, 经过大客户销售人员二度开发,月结金额提升20

5、%以上的（以 提升前六个月平均业务收入为基础计算）,提升的部分可按新 增业绩享受提成； 非大客户提升：已缔约且未达到大客户标准的月结客户,经过大客户销售人员二度开发后,到达大客户标准,则提升部 分（以提升前六个月平均业务收入为基础计算）可按新增业 绩享受提成。2）、提成时间成功缔约的月结客户,给予三个月的考察期,自达到提成标准之 日起, 12个月内（含当月）,可享受提成。即针对单个客户,可享受 最长15个月内连续12个月的提成,期间未达到提成标准的月份,该客户收入不计算提成。a) 对于前四个月达到提成标准的月结客户，从达到标准之月起开始 计算，提成月份分别为第1-12月、第2-13月、第3-1

6、4月、第4-15 月，若其中某月份未达到提成标准，该客户该月则不予提成；b) 对于第五个月达到提成标准的月结客户，从第五个月开始计算， 提成月份为第5-15月，在第六个月达到提成标准，则提成月份为 第6-15月，以此类推，若提成月份中某月份未达到提成标准，则 不予提成。举例说明：a) A客户1月份开发，2月份业务达到提成标准，提成周期从2月到次 年1月；b) B客户1月份开发，4月份业务达到提成标准，提成周期从4月到次年3月；c) C客户1月份开发，6月份业务达到提成标准，提成周期从6月到次 年3月。(3) 、提成比例大客户销售提成比例建议为1%2%，各经营本部和地区可根据实 际情况适当调整，

7、调整后的比例需报营运本部营销处备案。(4) 考核指标考核得分二销售指标达成率得分X 85%+销售过程指标得分X 15%指标分值说明销售指标达成率85大客户销售成果完成情况销售过程指标15根据销售过程管理指标得分情况1)销售指标达成率：地区营销负责人及区总以季度为单位讨论确定各销售人员月 度销售指标，报经营本部审核，审核确认后报营运本部营销 处备案； 每次星级评定后，评定为星级的销售人员，其销售指标的设 定应不小于对应星级评定标准值，且每月销售指标应为成长 指标，即大客户销售人员每月的指标应该是递增的。但在制 定指标时，可根据实际情况适当调整（如十一、春节等节假 日月份，可适当调低当月销售指标）

8、； 所有无星级人员（包括未评上星级人员、新入职人员及转岗 人员），其销售指标的设定应低于三星级评定标准值； 大客户销售指标确定后，每月考评，销售指标完成率对应考 核得分如下表所示：考核得分表销售指标完成率X考核得分XM100%100100%X$80%8080%X$60%60X2家1-2家0得分01025客户拜访每次客户拜访要 有完整拜访记 录，经营本部抽 查真实性，如有 虚假则当月此项 不得分。完成值V10家10家20家$20家得分101525日常工作得分日常工作表现及其它工作配合程度完成值差中高得分101525（三）、补贴 补贴以实报实销形式发放，交通补贴最高不超过200 元，通讯补 贴最高不超过 150 元，各地区可根据实际情况进行调整，并报备经营 本部。四、实施附则本方案自发布之日起试实行3个月，3个月后正式实行，由人力资 源本部绩效管理处与营运本部营销处负责解释。