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1、湖南省炳胜机电设备工程有限公司天猫商城ABB专卖店基本介绍湖南省炳胜胜机电设设备工程程有限公公司2014年年1月目录1.炳胜年年热销面面板产品品销售额额- 33 -1.1. 20111年度度销售情情况（热热销产品品）- 33 -1.2. 20112年度度销售情情况（热热销产品品）- 33 -1.3. 20113年度度销售情情况（热热销产品品）- 44 -2. 20014年年天猫商商城计划划- 44 -2.1.产产品市场场分析- 44 -2.2.实实体店设设立- 55 -3.人员安安排（开开店初期期）- 66 -3.1人力力规划：人员分分工表（摄摄影 文文编 美美工 客客服）- 66 -3.2企
2、划划部门开开业协助助指引- 77 -4. 运营营推广计计划- 77 -第一步：营营业策划划- 77 - 第第二步：推广（持持续进行行）- 88 - 第第三步：营销方方式整合合- 88 - 第四步：蜕变阶阶段- 99 -5. 推广广方式- 99 -5.1. 站内推推广- 99 -5.1.22 淘宝宝客推广广- 111 -5.1.33 钻石石展位推推广- 112 -5.1.44 阿里里巴巴诚诚信通商商城- 113 -5.2站外外推广方方式- 115 -2.2.22 免费费推广方方式- 118 -6. 发展展计划（简简稿）- 223 -6.1 220144年计划划（附PPPT）- 23 - 66.1
3、.1 成成本输出出- 224 - 66.1.2 营营业额预预算- 224 -6.2 220155年计划划- 224 - 66.2.1 成成本输出出- 225 - 66.2.2 收收入预算算- 225 -6.3 220166年计划划- 225 - 66.3.1 成成本输出出- 226 - 66.2.2 收收入预算算- 226 -7.备注- 227 - 2 -1.炳胜年年热销面面板产品品销售额额1.1. 20111年度度销售情情况（热热销产品品）序号产品名称产品型号总销售额（元元）1一开单控由艺AU1101553-WWW白色色8321 2一开双控德逸AE1135白白色125977 3两开双控德逸A
4、E1106白白色9144 416A三孔孔德逸AE2206白白色7140 5五孔插座德逸AE2205白白色629488 6五孔带开关关德韵直边AAL2225白色色4052 7电视插座普通电视插插座ALL3011-S145299 8电脑插座银色AL3331-S206988 9地插五孔地插AAS5225-SS8621 10防水盒德韵AS5501白白色3848 11电话插座德逸AE3321白白色101477 12三开双控德逸AE1107白白色5013 13三开双控带带灯德逸AE1166白白色7509 1425A三相相四线四四孔空调调插座德逸AE2204白白色4895 合计1794663 1.2. 20
5、112年度度销售情情况（热热销产品品）序号产品名称产品型号总销售额（元元）1一开单控由艺AU1101553-WWW白色色154744 2一开双控德逸AE1135白白色231222 3两开双控德逸AE1106白白色232444 416A三孔孔德逸AE2206白白色187922 5五孔插座德逸AE2205白白色1580777 6五孔带开关关德韵直边AAL2225白色色8914 7电视插座普通电视插插座ALL3011-S265366 8电脑插座银色AL3331-S363566 9地插五孔地插AAS5225-SS221522 10防水盒德韵AS5501白白色7037 11电话插座德逸AE3321白白色
6、212477 12三开双控德逸AE1107白白色117188 13三开双控带带灯德逸AE1166白白色9692 1425A三相相四线四四孔空调调插座德逸AE2204白白色7960 合计3903221 1.3. 20113年度度销售情情况（热热销产品品）序号产品名称产品型号总销售额（元元）1一开单控由艺AU1101553-WWW白色色253355 2一开双控德逸AE1135白白色406666 3两开双控德逸AE1106白白色338155 416A三孔孔德逸AE2206白白色264688 5五孔插座德逸AE2205白白色2145553 6五孔带开关关德韵直边AAL2225白色色162077 7电视
7、插座普通电视插插座ALL3011-S492511 8电脑插座银色AL3331-S723700 9地插五孔地插AAS5225-SS463888 10防水盒德韵AS5501白白色109955 11电话插座德逸AE3321白白色422800 12三开双控德逸AE1107白白色172877 13三开双控带带灯德逸AE1166白白色220844 1425A三相相四线四四孔空调调插座德逸AE2204白白色168811 合计6345880 2. 20014年年天猫商商城计划划2.1.产产品市场场分析 （1）产产品定位位a、产品消消费者定定位b、价格格策略定定位容易让产品品的特点点直接让让消费者者所接受受容易
8、在在行业内内取得某某项成果果的“霸位”优势（ABB天天猫首批批专卖店店为宣传传特色，获获ABBB官方授授权证书书）（2） 品牌宣传推推广是以软文推推广为源源头，先先做口碑碑营销以以服务，新闻，信息，定位，示形，价格，创意为主主的信息息发布到到各大网网络平台台（比如如百度百百科，百百度知道道.）全网网络信息息铺开推推广方案案，后期期明确推推哪种类型型的媒体体，推广广的广告告形式和和排期，推推广的文文案和设设计，完完成的效效果预期期方案。2.2.实实体店设设立1. 仓储建立（线线上、线线下物流流配送）针对网购的的特色-方便、快快捷，建建立仓储储，缩短短客户收收货时间间是提高高天猫商商城ABBB炳胜
9、胜专卖店店好评的的重要依依据。2. 实体店建立立(o22o长远远发展考考虑)针对年龄层层次相对对偏大的的客户群群体，实实体店是是这类群群体唯一一的购买买方式，同同时，也也是从线线下辐射射到线上上天猫商商城ABBB炳胜胜专卖店店的重要要服务之之一。3.人员安安排（开开店初期期） 3.11人力规规划：人员分分工表（摄摄影 文编 美工 客服） 人员工作内容备注人数运营经理 主主要负责责天猫商商城运营营、维护护以及推推广。协协调各部部门人员员，做好好天猫商商城整体体工作。同同时负责责天猫商商城的推推广的实实际方案案。 根根据网络络需求，随随时调整整运营方方案。1网店店长 主主要负责责天猫商商城货物物、
10、物流流等一系系列具体体问题。要要在商品品服务、物物流查件件等等各各个环节节为买家家做好服服务工作作，统计计网店数数据。 完完成运营营经理制制定的天天猫商城城推广方方案。 1企划部文案案 对对天猫商商城本公公司产品品，随时时上网查查看，对对产品机机理等等等一些专专业问题题予以指指导（图图片摄影影） 发发现问题题及时通通知网店店店长，加加以更正正。 2客服 主主动介绍绍商品，服服务热情情周到，有有礼貌；对商品品的介绍绍要详细细到位，有有明确的的退、换换货规定定。 88.30-224.000小时时两班倒倒。4 网上上推广 在在个大论论坛发贴贴！做广广告。 品品牌推广广同期人人员完成成。3物流 产产品
11、入库库登记、订订单发货货。 线上上线下发发货2售后 汇汇总客服服反馈来来的客户户售后问问题，并并及时处处理。 电话联联系，解解决纠纷纷。2合计15 3.2企企划部门门开业协协助指引引部门名称提供协助工工作内容容预算时间备注企 划 部部1 制成并确认认店铺模模板，与与网店设设计风格格，并显显示我们们公司官官方网站站。2 对天猫商城城本公司司产品，随随时上网网查看，对对产品机机理等等等一些专专业问题题予以指指导。3 提供发货样样品。4 店铺装修与与产品描述述。5 设计新店开开业推广广促销活活动策划划。6 产品拍摄与与图片优优化7 平面设计一一直踪产产品更新新与网店店主题的的更新。开业前一周周一直协
12、协助与以以后的跟跟踪。企划部门开开业协助助指引（初初期找外外包团队队快速提提升效益益）4. 运营推广计计划第一步：营营业策划划 4.11.1起起步阶段段针对商铺管管理，制制定好商商城定位位、熟悉悉平台、精精通天猫猫商城相相关规则则。4.1.22 商品品管理 根据商商城风格格，获得得需求制制作好产产品图片片以及商商品描述述，并对对其分类类。4.1.33 客服服培训 在行业业角度了了解产品品并掌握握作为客客服的知知识结构构、服务务技巧等等。 44.1. 4开开店促销销 设置开业业促销细细节，为为赚人气气，赔钱钱促销。包包邮（购购买金额额大于X）、免免费送、关关联企业业网站、微微信、百百度推广广、论
13、坛坛等配合合活动。第二步：推推广（持持续进行行） 4.22.1 站内推推广（天天猫数据据引流） 针针对天猫猫商城传传统的推推广方式式，参与与其中直直通车推推广、广广告推广广、淘宝宝客推广广、砖石石展位推推广、超超级麦霸霸推广五五种推广广方式。 4.22.2 站外推推广（各各平台、网网站数据据引流） 根据据人群常常用网上上获取信信息方式式，在百百度百科科、百度度知道、论论坛、分分类信息息网站、地地图定位位，整体体进行SSEO优优化并辅辅助以微微信营销销。第三步：营营销方式式整合 经过过前期三三个月的的试运营营阶段，根根据各平平台所获获取成果果，分析析实践所所获得的的数据、成成果，重重新制定定、完善善ABBB炳胜专专卖店营营销方式式。第四步：蜕蜕变阶段段 根据天猫猫本身的的平台定定位，拓拓展自身身的产品品定位，推推出符合合行业客客户的销销售方式式，如： 套餐餐新款 热卖 爆款款 根据产品品自身特特点结合合行业特特色，针针对细分分市场
