销售年终工作计划集合15篇

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1、销售年终工作计划集合15篇销售年终工作计划1人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬xx创业精神,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。四、今年对自

2、己有以下要求1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。7、为了今年的销

3、售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。销售年终工作计划2一、 现有市场(一) XXX1. XXX省建筑设计研究院(一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三维所、城市所)2. 其它设计院1) 建科院姚贵平2) 协同院熊艺部分图3) 其它设计院3. 个人设计项目4. 部分材料商(玻璃幕墙、外墙材料、建筑泛光等)(二) 安顺1. 安顺市建筑设计院2. 安顺市黄果树设计院3. 安顺市华夏设计院(三) 兴义1. 黔西南州建筑设计研究院(目前只有设计2所

4、,5所、7所合作)二、 市场初步分析(一) 总则1. 做好现有市场的销售工作;并深入市场内部做好团队、个人的销售工作;2. 做好现有市场的客户维护工作;3. 做好现有市场客户反馈意见的收集工作;4. 积极拓展xx各地州市主要设计院的市场开拓工作;(二) 现有市场分析1. xx省建筑设计研究院1) 设计一所A. 现状1. 设计一所市政设计组效果图制作,建筑组无项目合作;2. 基本满意现有服务B. 方针1. 做好市政组提供效果图制作服务,积极推动多媒体制作,争取有大型投标的全面合作;2. 积极推进设计组项目合作的进城。2) 设计二所A. 现状1. 较少项目合作2. 对产品质量持保留态度B. 方针1

5、. 加强沟通,应用可行办法赢得合作机会;2. 寻找机会积极开展项目合作,应用公司的服务和产品质量赢得客户的信任。3) 设计三所A. 现状1. 全面合作状态2. 基本满意现有服务3. 对产品质量不稳定有意见B. 方针1. 保持现有状态4) 设计四所A. 现状1. 效果图制作2. 满意现有服务3. 大型项目投标很少,基本没有多媒体、三维动画业务B. 方针1. 保持现有状态5) 设计五所A. 现状1. 客户90的效果图制作,有部分效果图制作在其它公司制作;2. 基本满意现有服务,对产品质量有具体要求B. 方针1. 加强沟通,争取与客户的全面合作6) 设计六所A. 现状1. 效果图制作2. 投标项目多

6、媒体、动画制作有,都是其它公司或个人完成3. 基本满意现有服务4. 收费状况一般B. 方针1. 合理进行与客户的合作2. 加强与设计师沟通,保持私人对公司的良好态度3. 客户所有项目制作需上报周刚,对大型项目、加班项目、其它特殊项目需收集完整信息上报之后得到指示方可进行项目制作。7) 设计七所A. 现状1. 部分效果图制作2. 满意现有服务B. 方针1. 保持与客户的现有合作状态2. 加强沟通,争取大型项目的合作机会8) 山地所A. 现状1. 少量多媒体制作2. 满意现有服务B. 方针1. 保持与客户的现有合作状态2. 加强沟通,争取大型项目的合作机会9) 三维所A. 现状1. 客户90的效果

7、图制作,部分效果图自行制作,部分是其它公司制作(室内居多)销售年终工作计划3一,工作思路1,人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。2,打造一支有战斗力的销售队伍以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。3,做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的

8、团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。4,销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品

9、,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。二,工作计划1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。2,配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容a、产品(

10、新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)b、生产实践(由车间负责,我来协调)c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。C、培训时间:在一个月内完成。D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么

11、干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)A、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等三,中后期的工作A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做

12、好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。B、制定、完善售后服务工作和措施。销售年终工作计划4转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其他xxx万,基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年

13、有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影

14、响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xxX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班

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