最好的员工手册.docx

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1、最好的员工手册 你见过是什么样的呢?下面是我为你整理的,希望对你有用! 1 前 言 欢迎您加入我们共同的事业.和氏天福珠宝集团这个大家庭。 手册不是一篇冗长的宣言,然而却包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念;手册也不是包罗万象的法典,然而却极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权利、义务和尊严。 熟悉手册的内容,将有助于您了解集团的运作和管理风格,它是和氏天福集团对人员管理的基本准则,它的目的是帮助您在新的工作中不感到拘束,并且告诉您一些必须了解的信息,请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在和氏天福充分发挥自己的才能。 您有不明确的地方,请提出自己的疑问,你的直属上司是你工作的主要指

2、导人,他她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他她无法帮你解决问题时,请咨询集团行政部主管,他她会指导你并帮你找出问题的症结,或引导你寻求集团最高管理层的帮助。总之,愿您在和氏天福的工作愉快,事业顺利! 本手册主要涉及员工工作中常见之内容,如需要了解更多的内容,请与您的主管或集团行政部联系。 和氏天福珠宝集团包括旗下的和氏天福珠宝连锁、翠佛堂、周阿福等公司的员工都应遵循本手册。 本手册中的内容如有变动,集团将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。 本手册涉及之内容,仅供集团内部使用,手册中的任何内容不得提供给集团以外的人员。员工

3、应妥善保存此手册,一旦离开集团,应主动将手册归还您的上司。 本手册的解释权属于集团行政部。 集团简介 .和氏天福珠宝集团系专业从事黄铂金、珠宝、钻石、翡翠、和田玉饰品设计、生产、销售的综合性企业,旗下拥有“和氏天福”、“翠佛堂”、“周阿福”等多个著名珠宝品牌。1998年,和氏天福开始进入大陆市场,通过数年的运作,已在北京、上海、深圳、南京、长沙、武汉、南昌等地开设了50多家珠宝专柜或连锁店。 经过近十年的努力,和氏天福得到了大陆消费者及行业主管部门的一致认可,同时也获得了一些荣誉、嘉奖: 2021年被中国轻工业联合会评为“中国著名品牌” 2021年被中国宝玉石协会评为“全国放心示范店” 202

4、1-2021被中华全国工商联评为“中华金银珠宝名牌” 此外,和氏天福集团还被推举为中国宝玉协会常务理事单位、全国工商联珠宝商会常务理事单位、江苏工商联珠宝商会副会长单位、江苏省金银珠宝联合会副理事长单位。 企业文化 企业的目标:成就百年辉煌企业 企业的精神:团结、健康、勤俭、开拓 团结:团结之师,胜利之师 健康:健康的体魄、健康的心理、健康的企业 勤俭:以勤创业、以勤守业 开拓:开拓创新,不断超越 企业经营理念:诚信为本,基业为先 企业服务理念:全心服务百年,自然享誉世界 2 第一章 入职引导 第一条 入职手续 1、应聘时您应当认真填写员工登记表并准备彩色一寸照片4张; 2、报到之日,您应当提

5、供医院的健康证明,身体不合格者,将不能被录用; 3、您应当提交与前一个工作单位解除劳动关系的证明或离职证明,如与前一个工作单位系“长期病假”、“因事请假”、“停薪留职”等,均视为不合要求,将不能办理报到手续。 4、如您从事的工作岗位有可能接触到贵重商品、现金、重要资料等,我们还会要求您填写一份经济担保书; 5、公司将在您报到之后的7个工作日内与您签订书面劳动合同,如果因为您自身方面的原因导致无法签订劳动合同的比如您与其他用人单位尚未解除、终止劳动合同或签约必备的资料不全等,公司将不予录用; 6、当您通过公司的笔试、面试、背景审查和体格检查,并签订劳动合同后,即可被公司录用为试用员工。 7、公司

6、将组织新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 第二条 试用期 1、新员工被录用后一律实行试用期,试用期时间为16个月,这个时期是您与和氏天福互相了解的机会,在试用期新员工应尽快进入工作状态,充分展示您的才干。在试用期内的任何时候,您认为公司对您不合适,您可以完全自由地提出辞职;同样,如果您的工作无法达到要求,公司也会终止对您的试用。 试用期内,公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考量。 2、试用期薪资执行试用薪资标准; 3、试用期届满,您可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。 第三条 用人原则 1、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 2、当职位出现空缺时,公司将在可能情况下首

7、先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 3、德行、能力和工作表现是公司晋升员工的最主要依据。 4、公司可根据工作需要随时调整组织机构和员工岗位。员工内部调动,必须按时到调入部门报到,逾期不报到的按旷工处理。 第四条 聘用的终止 1、试用期间之后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月提交书面通知; 2、劳动合同到期,劳动关系即终止; 2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可随时解除劳动合同,同时不支付经济补偿金。 第五条 离职手续 1、凡离职者,必须先填写离职申请书。 2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。 3、

8、未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 第六条 个人资料 1、员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况等应及时提供给公司行政部。 2、为了使和氏天福的档案准确、真实,请您在下述情况发生更改时立即通知您的主管:住址、联系电话、在发生意外或病痛时的联系人、本人的姓名、婚姻状况、子女等。否则公司将会认为您虚报资料,会按照情节轻重给以处分。 第七条 业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。 3 第二章 行为仪容 第三条 行为准则 1、遵纪守法,不做有损国格、人格

9、之事,富有正义感; 2、热爱企业,忠于企业,恪尽职守; 3、服从领导,保守业务秘密; 4、遵守公司规章制度及工作守则; 5、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为; 第二条 工作态度 1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 2、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 3、员工之间应通力合作,维护团队利益,不相互拆台或搬弄事非; 4、待人接物态度谦和热情,不卑不亢; 第三条 仪表风貌 您的仪容仪表、一言一行代表着公司和您自己的形象,因此,您应当保持整洁的外表、得体的礼仪和,并应遵守下列要求: 1、上班时,您应注意衣着整洁、大方、得体; 2、男职员不可留长发,蓄胡须,女职员提倡化淡妆,

10、但不可浓妆艳抹; 2、男女职员均应穿着正装,不可穿奇装异服及过分暴露的衣着; 3、工作期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。 4、一线员工还行按照销售人员日常服务规范执行。 第四条 工作风貌 1、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明,尽量说普通话; 2、对外交往应热情大方,有礼有节,不卑不亢,简朴务实; 3、员工间应积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天,需要暂时离开时,应报告上级并知会同事; 4、保持办公场所的整洁、卫生、空气清新是每一位员工的责任,请不要在办公区域进食、走动吸烟; 5、办公室存有对公司来说很重要的财物和信息资料,所有来访的客人

11、应在邀请人的陪同下进入,来访结束后请亲自送您的客人至门厅; 6、养成良好的节约习惯,注意节省每一张纸,每一度水和电,勤俭节约。 第三章 考勤管理 作为公司的员工,您有义务按公司或所在企业规定的工作时间出勤。 第一条 工作时间: 1、公司实行每周平均40小时工作制,但必要时公司可按劳动法有关规定安排员工加班; 2、门店管理人员和和销售人员工作时间与营业同步,各门店可根据当地时差和其他情况予以调整,报公司批准、备案。 第二条 考勤违纪 有下列情况之一者,即为出勤违纪: 1、迟到:于上班时间后上班的; 2、早退:于下班时间前下班的; 3、旷工:无故缺勤或不经请假缺勤者。 4、有关工作时间的其他违纪,如代人考勤或请人代

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