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1、2021业务工作计划欣谊南东公公司 二0 五年业务工作计划2021年欣谊南东分公司在区局及公司的正确指导下紧紧 围绕区局的整体部署及公司的中心工作结合辖区实际情况科学 谋划振奋精神真抓实干开创各项工作的新局面。1、指导思想 紧紧围绕“打造世界上最具影响力的国际 化大都市中心、城区”的目标以总公司工作思路为蓝图勇于担当 积极作为依托双创工作通过深化五定工作、完善培训制度、健 全长效机制、创建数字档案、创建班组文化。以创建“欣谊环 卫”上海名牌企业为抓手努力完成绿化和市容行业排头兵的目 标。2、主要任务和措施。（一）深化五定工作、推动作业模式创新。在人民广场 保洁班和_保洁班相继申请文明班组的基础
2、上浙江中路班组 着手准备文明班组创建工作。以“五定”工作为抓手结合人 民广场地域情况完善优化人民广场保洁班的“精细化”作业模 式。在人民广场保洁班开展“五定”精细化工作基础上根据 各班组的特点逐步向其余班组推行。（二）完善培训制度、提升员工综合素质。完善班组管 理手册内容与员工的培训制度进一步提高对新进人员、转正人 员和续签人员的培训要求。加大人员培训力度通过师傅帮 带、劳模讲座等形式对员工进行培训提高员工的技能水平。2021年组织员工积极参加市局组织的清道和清厕的等级工 培训力求全员通过。（三）健全长效机制、提高环境卫生质量。对辖区内因 是餐饮垃圾、流动商贩。等问题造成污染严重的17条道路进
3、 行现状分析；提出相应解决方案。加强公共厕所服务管理坚 持“四件套、三步法”保洁模式引入改良后的多功能清洁车并 计划对4座公厕进行大修对有条件的6座公厕加强人文设计增 加公厕的软装潢进一步提升公厕窗口服务形象。加大重点 区域周边的保洁力度；加派骨干人员进行无缝衔接的巡回保洁 成立应急保障队伍做到24小时全天候保洁。（四）创建数字档案提升管理服务水平。建立员工信息 管理系统详细了解每位员工的生活和工作状况。通过员工信息 管理系统快速了解员工状况及时帮助员工达到人性化管理的目 的。建立车辆管理系统合理的调动、保养车辆随时掌握管辖 车辆的动态提高车辆使用安全系数提高工作效率和工作业绩。 建立废物箱、
4、五小设施、公厕设施等管理系统通过设施编号 记录基本信息和维修、更换等信息。及时掌握各类设施的使用 情况提高设施的使用率延长服务年限。建立仓库物品管理系 统通过记录各类物品进出时间、数量和用途。清晰的反应各类 物品的消耗和库存情况。控制成本。建立道路数据信息管理 系统通过记录道路的基本情况如公共设施位置、树根数、沟眼 数和清扫冲洗等面积。清晰的分析各道路状况分配岗位的提供 明细数据从而能合理安排人员节约成本。（五）创建班组文化、促进员工全面发展。加大广场 班组文化建设。结合实际依据广场班组的特点发动全体班组成 员通过班组文化墙建设、建立学习园地、树立先进典型等活动 开展班组文化建设。加强班组制度建设重点要建立健全班组 的学习、班务会、培训、巡查、应急、考核等制度。根据班组 管理手册。在此基础上通过实践不断的加以完善建立健全分公 司特有的班组制度。班组贯彻落实作业流程的行业标准和企 业标准。组织开展形式多样、内容丰富的主题活动鼓励员工积 极提出意见集思广益搞好班组标准化建设。欣谊南东分公司2021年12月31日
