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1、 同等学力申硕：http:/同等学力工商综合管理学原理名词解释汇总正式组织：是两个或两个以上的人的有意识地加以协调的行为或力的系统。三要素：协作意愿、共同目标、信息沟通。非正式组织：两个或两个以上个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统心理能量-：促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量。管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为企业：是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体，是为了获取利润而从事生产经营活动，向社会提供商品或劳务的独立经济组织，是市场经济活动的主体。企业的多面性：企业的经济、社会、文化、政治等方面具有内在统一性，企业
2、与其生存环境具有统一性。但是由于传统文化、工业化程度、社会经济发展程度等方面因素，而使企业具有多面性。产权：是一个社会所强制实施的选择、确定某种经济品的使用的权利。主体对资源有使用权、转让权以及收入的享用权。产权是所有权的经济术语。所有权：对主体拥有财富这一特定事实给予社会性的认可和保护。私营企业：个人企业和在个人企业基础上形成的合伙公司、两合公司和有限责任公司等企业形态。两合公司：由一个以上无限责任股东和一个以上有限责任股东共同出资组成的公司。其中无限责任所有者握有控制权。股份有限公司：注册资本由等额股份构成并通过发行股票筹集资本，股东以其认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债
3、务承担责任的企业法人。令人满意准则：对企业来说，令人满意准则就是适当的市场份额、适当的利润、公平的价格。程序化决策：决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，每当他们出现时，不需要再重复处理他们。通常又称“结构良好“的决策。计划：事先对未来应采取的行动所做的规划和安排。控制：在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。计划和控制系统：是为组织中各层次、各种计划和控制行为提供基本程序和规范，调整计划和控制过程，对计划和控制工作做出基本安排和设计的系统。直接控制：从事具体操作者自己在工作中进行的控制，是一边观察成果的反馈，一边采取恰当修正行为的控制方
4、式。间接控制：由作业人员的上级管理者通过直接改变或下令调整作业人员计划的方式实施的控制。另外还可以通过业绩评价进行间接控制。部门化：组织内经常有多个团体，每一个团体有一个管理者，由其全权负责，统一协调团体内的所有工作，这个团体叫做部门。大型组织通常采用横向多维式部门结构，首先由几个人或职务组成一个小团体，而这个团体又归属于另外一个更大的部门，如此不断递进，便形成组织层次，这个过程就是部门化。管理幅度：受认识和情报处理能力的制约，管理者的有效协调人数有一个客观的限度，我们称之为管理幅度。缩小管理幅度，会增加管理层次，使组织呈狭长型;扩大管理幅度，会减少管理层次，使组织呈扁平型。制度规范：是组织管
5、理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。制度化管理实质：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。其实质在于以科学确定的制度规范作为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。人员配置：对企业各类人员进行适当而有效的选择、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务，从而保证企业正常运转并实现预定目标的职能活动。职务轮换：让管理人员一次担任同一层次不同管理职务，或不同层次相应职务，全面培养管理人员能力的方法。激励：指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激
6、发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。激励的三大机制是需要、动机、目标。需要：人对某种事物的渴求或欲望。动机：在需要基础上产生的，引起和维持着人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。目标：是行为所要实现的结果。正强化：又称积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。负强化：又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。消退：对出现的行为不加以任何刺激，任其反应频率逐渐降低以至自然消退。领导：是一种职能活动，亦指一定的地位集团。是拥有权力的个人或集团向他人施加影响，使之为实现预定目标而努力的过程。权力：指个人所具有的并施加于别人的控制力。权力是影
7、响的基础，影响是权力的核心和实施过程。领导的法定权：是企业内各等级领导职位所具有的正式权力，通常由企业组织按照一定程序和形式赋予领导者。统御权：因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。沟通：为了设定的目标，凭借一定的符号载体，在个人与群体之间传递思想、交流情感与信息互通的过程。正式沟通：在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。(已考)非正式沟通：通过正式组织途径以外的信息沟通程序。体系惯性：在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。个人惯性：个人在长期组织生活中形成的固定观念、准则和思维方法、工作习惯等。权变观念：认为不存在一套任何时候任何条件下都适用的
8、管理体系和管理方法，管理过程中一切都处于变化之中，权变观点强调的是在变化的情况下寻求合理的方法。他所强调的基本点，一是变化，即一切要从变化了的情况出发，用发展变化的眼光看待和把握问题。二是管理体系和方法的灵活运用，既讲求原则性，又讲求灵活性。中庸之道：既不是不偏不倚，也不是调和妥协，而是能动地利用矛盾和冲突，调动两方面的力量，在更高水平上实现协调，促进企业发展。变革：企业变革是对旧有模式的一种转换。模式也称范式、范型。他是指在某种环境条件下，企业发展过程中形成的从工作程序到行为方式、管理方式、思维习惯、价值观念都成为某种内在一致的特定类型的状态。革新(模式重塑)：在企业整体意义上，根据变革所展现的新的发展机会和方向以及成功的模式，重新确定企业的经营观念、战略目标和经营战略，并据此确定相应的管理体系和方式方法，形成新的发展模式。
