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1、改善人际沟通方式、建立和谐人际关系方案做了人际交往能力测评与自我完善报告，看到自己的分数是在 30-57 分，得 出人际交往能力一般这个测评结论。平时都没有注意自己的人际关系，随着年纪 增长，虽然身边一直都有朋友，但在不知不觉中，慢慢关系开始生疏。新交的朋 友关系也一般，关系不太密切。人际关系会改变人的一生，人际关系是人之基本 社会需求，可以帮助我们进行自我了解，从而达到自我实践与肯定。人际关系其 实也是一种十分微妙的东西，无时无刻存在的并且已经完全影响到社会的每一个 角落之中，甚至已经影响到人的思想。因此人际关系不但影响着个人的行为，而 且也影响和决定着社会的存在，自然也就会影响和决定个人的
2、成败。因此改善人际沟通方式、建立和谐人际关系变得至关重要。首先我们从人际 交往与吸引方面分析，首先人际吸引的条件主要有四个，1熟悉 2 个人特征比如 说才能，外貌，个性品格等。3 相似与相补。4 爱情。知道了人际吸引的条件， 应该做一些努力和实际的行动，让别人喜欢和接纳。首先应该可克服认生的问题， 积极和他人多多接触，在相互接触和了解过程中，慢慢让别人喜欢。其次我们努 力提高自己的能力，多学习一些知识，在别人要帮助时给与帮助。外貌对人际吸 引是显而易见的，爱美是人的天性，因此注意自己的仪表，即使不是很漂亮，至 少穿戴整洁，给人留下良好的影响。最后我们在和人交往时，应该持有真诚待人， 做到诚实，
3、相互理解，相信别人，热情友善这些品质。人际沟通技巧方面看，身体语言在人际沟通中有着口头语言所不能替代的作 用。眼睛是心灵的窗户，目光可以看到一个人的内心真实状态。不仅如此眼睛会 说话，日常生活中很多信息和情感交流都是通过目光实现的，要很好的观察别人 的目光，更好的理解他人意图，见机行事。表情也是直接反应人的心理状态，是 身体语言的沟通之一。我们应该加强语言沟通，和人沟通是应该正视他人，运用 正确的姿势，穿戴适合自己的服饰和饰品。印象管理策略方面看，善人际沟通方式、建立和谐人际关系我们必须要持有 尊重，热情，真诚，共情的态度。在和人交往过程中，尊重他人，热情真诚的对 待他人。建立良好人际关系的途径。首先要塑造良好的个人形象，注意自己的个 人形象，给人留下良好的第一形象。学会主动和人交谈，相互熟悉。说一些都喜 欢的东西，一些共同爱好等，最后善用表扬和批评。不要吝啬自己对别人的表扬， 有时不经意的表扬，会给对方带来快乐，自然人际交流也会变和谐。相信通过这些努力，我的人际关系会变的更好。本日 2 班 凌彩云09B04150203
