医药代表工作总结10篇

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1、医药代表工作总结医药代表工作总结（一）：从医药院校毕业之后，我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药 代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药，推荐的过程中，我们需要接触医生、药剂 科、药事会、副院长等。每次进入医院，只要说自己是医药代表，周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受， 有些医院还贴出禁止医药代表进入的牌子，很多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表 是增加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。其实，每一个行业都有它的潜规则，做销 售的或多或少都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生回扣也相当于促 销活动。其实，我相信选取医药代表这一行业的人，大多数都

2、是觉得医药代表是医生最爱的 人，会增加医生的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会，从学术会议变成带金销售，医药 代表需要去了解医生表面上的需求，也需要去了解医生家里的需求，并且尽自己的努力满足 医生的需求，帮忙医生解决烦恼，到达共赢。其实，医药代表的收入两极分化很严重，有的 医药代表轻简单松有房有车，还有一笔不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，期望社会能够正确地看待医药代表的价值，期望医药代表同仁们都能前途一片 光明。大家能够去看看医药代表就业前景。医药代表工作总结（二）：医药代表工作总结时间一晃而过，转眼间，来到那里已近两

3、个月。我有幸来到公司无锡办事处工作，在这 短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了 工作环境，适应了新的工作岗位。医药代表是一个充满竞争的行业，也是一个很能锻炼人的行业，还是一个充满挑战的行 业！这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候，我充满了信心，相信自己必须能够把 这份工作做好！随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢 主任一件一件的帮我指出来，在开会的时候提出来，大家一齐帮我解决！让我受益良多，所 以我十分感激热心谢主任和同事们！是他们让我不再迷茫，同时教会了我很多东西！比如说：我在第一次拜访医生的时候，一进门就会说：

4、老师，您好，我是利可君的小李， 这是我的名片。然后双手给医生送上名片，医生就会说：我以前怎样没见过你啊！我说：我 是新来的，刚接手咱们医院，以后还请您多多关照！有些医生就会考我一些产品知识，其中 因为紧张说的比较差！就这样反复的拜访医生，不断的纠正错误，我的进步以可见的速度向 前！在那里，我觉得我们办事处谢主任很有水平，为了让我提高，在开会的时候提出演练拜 访医生，然后讲解其中不合理的地方，对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲，每次 我都能从中得到新的启发，对一些不熟悉的地方，加强了记忆！透过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说需要很多的销售经验， 主要还是说与客户们的关系

5、，关系好了自然而然的想上量，那就是很简单的事了。当然做销 售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了 解，不对自己的东西了解清楚又怎样好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤， 眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都明白、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改善和努力的方 向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技 巧，也是在领导的带领下所学习到的。在今后，我想利用我此刻掌握的一点技巧，期望在领 导、主任及各位同任的帮忙下，我给自己拟定了一个

6、计划：1、努力提高自己的销量，在已 开发的状况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进 和客户的关系；2、要不断的加强自我的业务潜力，多看产品资料以及相关的知识，多学习， 与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法；4 任劳任怨，用心配合领导，完成领 导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误 摆正态度。期望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让 我们一齐努力，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造 出一个灿烂的明天。医药代表工作总结（三）：医药代表工作总结我自

7、2006 年 5 月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再 启动上量的整个过程，现将两年来的工作状况报告如下：一、深圳市场前期的启动状况：我在2006 年 5 月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启 动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系， 透过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等 方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室 开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对 较少，但自己发挥女性细致、

8、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。 个性在 2003年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、 天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，透过这些工作的开展，与医生建立了深厚 的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的 加强，产品销量也得到了稳步提高。二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此状况下自己 仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个 科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在

9、自己去不了医院的状况下，仍然坚持 电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己透过朋友购得了几支重 组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的 状况下，也能销售一百盒。非典之后，透过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季就应是上 销量的时候了，但省二院进货状况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见 销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查 找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经 理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对XX制药的忠诚来完成的xxx离职以后

10、，本来 指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业 务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的状况下，为维护公司利 益，在河北市场白色恐怖的状况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实 向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实状况，及时对问题作来源 理，不至于使河北市场毁于个别人之手。三、深圳的再启动状况以及下步打算：凡事说起容易做起难！应对巨大的任务压力，做为一名

11、对xx公司充满爱戴与赤诚的老 员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一向都没有 断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论 是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家政府严 厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访， 我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！有志者， 事竟成；苦心人，天不负。在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5 月份舒眠胶囊在 省二院纯销超过800 盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升

12、原有目标 医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反 复超多的感情与物质投资后，5 月份他销售了300 多盒，六月能够超过400 盒。而六月份省 二院能够突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下 了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx （药名）的杀手，在 拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他能够销售 xx250 盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的渔夫之宝长 期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他能够销售xx200盒。总体我所

13、管理的 医院五月份销售有 700 余盒，占河北市场销售的 30%多。六月份能够突破1000 盒。下一步 我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售 稳定在 1500 盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳 里，回首我在xx公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我 努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！此刻，我的销售已过三万元，已经 为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经能够做二星代表了，我恳请公司根据河北 市场实际状况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，

14、继 续在推广 xx 胶囊等 xx 公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔。医药代表工作总结（四）：xxxx年的岁末钟声即将敲响，回首xxxx，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年， 在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下， 取得了可观的成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样 一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知 识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最为重要的，对药店的成本控制， 尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人 并发展成

15、为回头客，这样的话你就能够做好，具体归纳以下几点：一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻思考公司的利益, 耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一 位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的 群众。四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法 规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢， 使我们

16、的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我 们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从 而避免因此而带来的不必要的损失；五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员 工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅 度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低 于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动 的让我干到用心的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业 绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个 舒心的购物环境；其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服 务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的