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1、 第一章 建设工程质量控制概述第一节 质量与建设工程质量一、质量 定义：是一组固有的特性，满足要求的程度。理解：（1）、质量，可以是产品质量； 是某项活动或者过程的工作质量； 是质量管理体系运行的质量。（2）特性是区分的特征； 可以是固有的，（在某事、某物中本来就有的，特别是那种永久的特性。） 可以是赋予的，（不是固有的，不是质量特性，如价格。） 可以是定性的， 可以是定量的。 质量特性是固有的特性，并通过产品、过程或者体系的设计和开发及实施（实现）过程形成的属性。（3）满足要求就是应满足明示的、通常隐含的或者必须履行的需要和期望。 明示的（如，合同、规范、标准、技术、文件、图纸中明确规定的）
2、 隐含的（如，组织的惯例、一般习惯） 必须履行的（如法律、法规、行业规则）。 评定为好的质量或者优秀的质量，除满足顾客的需要外，还应满足其他相关方的利益要求（如，施工方、供应方以及社会的利益。）（4）顾客及其他相关方对产品、过程或者体系的质量要求是动态的、发展的和相对的。质量要求是随着时间、地点、环境的变化而变化的。二、建筑工程质量：(1)、建筑工程质量简称“工程质量”。（2）、工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性的综合。 业主需要的， 国家规定的，工程质量的满足要求：设计要求的， 合同要求的。（3）、工程质量的六大特性： 适用、耐久、安全
3、、可靠、经济、与环境的适应性，都是必须要达到的，缺一不可的，只是不同的工程有不同的侧重。例如，建一座民宅，建成之后呢，能不能适用 能不能耐久 入住后能不能保证安全的程度， 入住后能不能可靠（如防水隔热）， 房屋经济性（投入的成本和消耗的费用） 与已建房屋的能不能相互协调。适用性：即功能，工程满足使用目的的各种性能。包括物理性能：尺寸、规格、保温、隔热、隔音等；化学性能：耐酸、耐碱、耐腐蚀；防火、防风化、防尘等；结构性能：地基基础牢固程度，结构的足够强度、刚度和稳定性；使用性能：居者安居，厂房满足生产需要，道路、桥梁、航道能够通达便捷。外观性能：建筑物的造型、布置、室内装饰效果、色彩等美观大方协
4、调等。耐久性：即寿命，工程在规定的条件下，满足规定要求使用的年限，是工程竣工后的合理使用寿命周期。如民用建筑主体结构耐久年限的等级分为四级：15-30年； 30-50年； 50-100年； 100年以上。安全性： 即，工程建成后，在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 如，结构的安全度，抗震、耐火及防火的能力、人民防空的抗辐射、抗核污染、抗爆炸波的能力。可靠性： 工程在规定的时间和规定的条件下，完成规定功能的能力。 如，工程的防洪、抗震能力的可靠性； 防水隔热的可靠性； 恒温恒湿措施的可靠性。 管道的防“跑、冒、滴、漏”的可靠性。经济性：即工程从规划、勘察、设计、施工，到整个
5、产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。工程经济性具体表现为：设计成本、施工成本、使用成本三者之和。包括，从征地、勘察、设计、采购、施工、配套实施等建设全过程的总投资和工程使用阶段的能耗、水耗、维护、保养乃至改建更新的使用维修费用。与环境的协调性： 即，工程与周围生态环境的协调；与所在地区的经济环境的协调；与周围已建工程的协调性，以适应可持续发展的要求。三 工程建设各个阶段对质量形成的作用和影响：（1）、工程建设的各个阶段： 项目可行性研究； 项目决策； 工程勘察、设计； 工程施工； 工程竣工验收。项目可行性研究：直接影响项目的决策质量和设计质量。项目决策：是确定工程项目应达到的质量目标和水平；
6、工程勘察、设计：设计质量是决定工程质量的关键环节。工程施工：是形成实体质量的决定性环节；工程竣工验收：对工程质量的影响是保证最终产品的质量。（2）影响工程质量的因素：（4M1E）人、机、料、法、环。人（Man）：人员素质。决策者、管理者、操作者的文化水平、 技术水平、 决策能力、 管理能力、 组织能力、 作业能力、 控制能力、 身体素质、 职业道德。等机（Machine）：机械设备。分两类， 组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具； 施工机具设备。料（Material）：工程材料。 泛指构成工程实体的各类建筑材料、构配件、半成品等。法（Method）：方法。 泛指工艺方法、操作方法、施工方案。
7、环（Environment）：环境条件。 泛指对工程质量特性起重要作用的环境因素。包括： 工程技术环境：如工程地质、水文、气象等。 工程作业环境：如施工作业面的大小，防护措施、通风照明和通讯条件。 工程管理环境：如工程的合同结构、管理关系、组织体制、管理制度等。四 工程质量的特点：工程质量的特点由建设工程本身和建设生产的特点决定的。 （1）、建设工程（产品）及其生产的特点： 产品的固定性、生产的流动性； 产品的多样性、生产的单件性； 产品的形体庞大、生产周期长，具有风险性； 产品的社会性，生产的外部约束性。造成的工程质量的特点就是： 影响因素多； 质量波动大； 质量隐蔽性； 终检的局限性；（这
8、就要求工程质量控制应以预防为主，防患于未然） 评价方法的特殊性。 工程质量的检查评定及验收是按“检验批、分项工程、分部工程、单位工程”进行的。 检验批的质量是分项工程乃至整个工程的质量检验的基础。 检验批质量合格，主要取决于“主控项目”和“一般项目”经抽样检验的结果。“抽样检验”见教材153页。隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收；涉及结构安全的试件、试块及有关材料， 进行“见证取样”检测。涉及结构安全和使用功能的重要分部工程，进行“抽样检测”。工程质量是在施工单位按合格质量标准“自行检查评定”的基础上，由监理工程师（或者建设单位项目负责人）组织有关单位、人员进行检验，确认验收。体现了：“验评分离
9、，强化验收，完善手段、过程控制”的指导思想。第二节 质量控制和工程质量控制一、 质量控制：（1）、质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。理解： 质量控制是质量管理的重要组成部分。质量控制的工作内容包括了作业技术和活动。也就是包括了专业技术和管理技术两个方面。质量控制贯穿于产品形成和体系运行的全过程。每一个过程都有输入、转换和输出等三个环节。二、 工程质量控制：（1）定义：就是致力于满足工程质量要求。 （也就是为了保证工程质量满足合同、规范、标准所采取的一系列措施、方法和手段）（2）工程质量要求：主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。（3）工程质量控制：按照实施主体
10、不同分为： 自控主体及监控主体。 自控主体 是直接从事质量职能的活动者。 监控主体 是对他人质量能力和效果的控制者。自控主体：勘察设计单位 依据是 法律、法规及合同 施工单位 依据是 合同、设计图纸及技术规范。监控主体： 监理单位 依据是 建设单位的委托 政府 依据是 法律、法规。按照工程质量形成过程分为：（包括全过程各个阶段的质量控制） 决策阶段的质量控制 勘察设计阶段的质量控制 施工阶段的质量控制。三、 工程质量控制的原则：（监理工程师应遵循的原则）（1） 坚持质量第一的原则在进行投资、进度、质量三大目标控制时，在处理三者关系时，坚持“百年大计，质量第一”，在工程建设中自始至终把“质量第一”作为工程质量控制的基本原则。（2） 坚持以人为核心的原则重点控制人的素质和行为。（3） 坚持预防为主的原则控制应该是积极主动
