绩效考核暨KPI-BSC、薪酬体系设计特训营.doc

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4、争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励? 从我国企业发展的历程来看,在企业的初创期,企业管理层的精力大多放在了业务拓展上,自然对内部管理就会有所忽略,这样就造成企业人力资源管理的某些弊病;当企业到了发展期,企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈,阻碍了企业进一步发展。著名的人力资源管理专家说:中国的企业不缺乏管理哲学,缺乏的是管理的科学。所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化

5、开始的。为了帮助中国企业整体解决绩效考核、薪酬在实际工作中遇到的问题,同时规避成年人学习一听就懂、一做就不会的弊病,我们特邀请了国内知名的人力资源管理专家朱会友老师针对中国企业人力资源管理的特点,精心设计了一个2天版的咨询辅导与沙盘模拟式绩效考核设计特训营的课程。本课程以朱老师为10多个行业50多家企业提供绩效考核、薪酬、激励咨询辅导所使用的咨询工具为核心,以案例和沙盘模拟为载体,运用手把手辅导的方式教会学员帮助企业成功设计企业的绩效考核、薪酬体系。课程特色针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历

6、的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。 实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。课程目标(我们要去哪里)1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;5、正确理解平衡计分卡;6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;10、

7、提升确保BSC体系得以实现的能力。11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;12、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;13、掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具;14、掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具;15、掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧;16、掌握企业薪资方案设计的方法和工具;17、掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具;18、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;课程大纲(我们能学什么)第一部分:KPI管理认知咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?1、KPI的内涵与外延2、KPI的价值与功能3、KPI与目标之间的关系4、KPI的三大来源和三个

8、层级第二部分:企业级KPI指标体系建立咨询案例:该企业如何通过彼得?杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?1、彼得?杜拉克七个重点业务领域2、各业务领域KPI分析3、各业务领域KPI选择4、各业务领域KPI指标库建立咨询案例:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI?1、什么平衡计分卡2、平衡计分卡的价值与功能3、平衡计分卡与KPI之间的关系4、战略地图设计5、战略主题KPI分析6、战略主题KPI选择7、战略主题KPI指标库建立咨询案例:该企业如何分解企业级KPI?1、KPI指标分解矩阵图2、KPI指标分解转化三大原则第三部分:岗位KPI指标体系建立1、明确岗位职责2、分析职责需求以及可衡

9、量指标3、岗位KPI指标分析与选择4、岗位KPI指标库建立第四部分:正确理解BSC1、什么是BSC2、BSC的四大特征分析咨询案例:某客户BSC体系全貌1、BSC、战略、考核、KPI之间的关系2、推行BSC的三个前提条件3、BSC成功推行的六大要素第五部分:公司BSC体系构建方法与技巧咨询案例:某客户公司BSC体系构建过程1、公司BSC设计总体思路2、公司BSC设计步骤与流程A、明确公司使命B、阐述公司价值C、规划公司远景D、制定公司战略E、绘制战略地图F、设计平衡计分卡3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析第六部分:公司BSC体系构建方法与技巧1、公司BSC与部门BSC之间的关系咨询

10、案例:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的?1、公司BSC分解BSC分解矩阵图运用2、部门BSC设计步骤与流程A、明确部门使命B、阐述部门价值C、规划部门远景D、制定部门战略E、绘制战略地图F、设计平衡计分卡3、部门BSC体系设计可能存在的问题与对策分析第七部分:绩效考核实施与评估技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的?1、KPI与绩效考核表之间的关系2、KPI指标目标值设计3、KPI指标权重设计4、KPI指标评分标准设计咨询案例:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50的?1、如何与员工签订绩效合同 2、如何统计绩效数据3、如何计算绩效分数咨询案例:该

11、咨询客户如何确保企业员工排名的公平性?1、如何建立目视化的业绩龙虎榜2、企业实施绩效考核常见问题的对策分析第八部分:让KPI指标实现成为必然的方法和技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?1、绩效考核与绩效管理的区别2、科学实施绩效管理的八大步骤3、如何在企业推行绩效管理体系4、绩效管理体系运营成功的关键因素5、绩效管理委员会设置6、绩效管理文化营造7、Q&A(问题与解答)第九部分:绩效结果运用技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50的?1、如何实施绩效面谈2、如何运用绩效结果实施人事配置3、如何运用绩效结果做好培训4、如何运用绩效结果做好绩效

12、改善5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理第十部分:企业内部公平的薪酬职等设计技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50的?1、什么是岗位价值评估2、为什么要实施岗位价值评估3、如何进行岗位价值评估4、岗位价值评估注意事项5、如何设计“H”型的薪酬职等6、如何进行职等划分7、职等划分注意事项第十一部分:外部有竞争力的薪酬结构设计咨询案例:该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?1、如何进行外部薪酬调查2、如何运用外部薪酬调查的数据3、如何根据调查结果调整薪酬结构4、如何确定企业的薪酬策略5、如何设计薪点表6、薪点表的应用技巧7、如何运用薪点表科学套薪8、如何明确薪点表与绩效

13、结果动态调整的关系9、招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧第十二部分:人力成本控制管理咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?1、如何进行人力成本预算2、如何通过总成本控制人工成本3、如何通过人员控制人工成本4、如何通过增幅控制人工成本5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本6、如何运用比较降低法降低人工成本咨询案例(听完就能模仿)咨询客户正激励性绩效考核制度分享该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50的?该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?该咨询客户是

14、如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的?该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低10的?该咨询客户为何人工成本下降了5而业绩却增长了36?该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率?该咨询客户如何通过设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题?该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为0的?该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的?该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的?现场实操!(做过不会忘记)企业KPI指标库建立KPI指标分解矩阵图运用岗位KPI指标库建立岗位KPI绩效考核表设计现场实操(做过不会忘记)建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位设计某一具体岗位的绩效考核表运用岗位价值评估模型评估岗位价值设计企业薪点表设计企业授权体系设计晋升、职业发展通道课程工具(回岗位后就能运用)绩效考核制度企业KPI库参考指标KPI目标落地分解矩阵图岗位目标设计职责分析法绩效考核表标准模板1个岗位价值评估模型H型薪酬架构模板企业薪点表设计模板授权体系标准模板晋升、职业发展通路设计模板讲师介绍 朱会友国内知名的人力资源管理专家、

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