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1、欲善其事 必利其器读卓有成效的管理者有感“工欲善其事 必先利其器” 这是中国古代思想家孔子的一句话，意思是说，要做好工作，先要使工具锋利，那么对于一位管理者而言，高效就是管理工作的法宝，一位管理者只要具备了卓有成效这一属性，才能达到理想的工作效果。 最近有幸拜读了美国思想家一代管理宗师彼得德鲁克的卓有成效的管理者，读后对此更是颇有感触。 卓有成效的管理者是彼得老先生创作于上个世纪六十年代的一部管理学著作，历经了半个多世纪的世事变迁，这部著作却依然能执管理学书籍之牛耳，成为世界范围众多领域管理者的案头必备书，书中的很多管理学思想甚至被奉为管理的圭臬，个中玄妙何在？下面是我读过此书之后的一点感悟，
2、现在和大家一起分享一下 这部书堪称是各类管理学书籍中的一本“普世”书，因为它适用于不同级别不同领域的管理者，从公司到医院到学校，对于各类机构的管理者都有一定的指导作用，再有本书言简意赅，仅以七个章节的篇幅就把一幅如何进行有效管理的画卷清晰的展示在了管理者眼前。书中没有晦涩艰深的理论术语，更没有通篇的说教，在一个个经典的案例中，许多鲜活的管理学思想便跃然纸上了。克鲁克老先生就如同一位可敬的长者，站在我们身后，把诸多我们不知道的管理学奥妙娓娓道来，于不漏声色中为我们解开一个一个困惑。他为所有的管理者打开了一扇窗，透过这扇窗，我们看到了未来世界的美丽。何谓管理者和有效管理提到管理者，在中国，我们会把
3、他和一个机构的领导联系起来。而在彼得老先生的字典里，管理者是指“能够凭借其职位和知识，对该组织付有功的责任因而能实质的影响该组织的经营能力及达成的成果”知识工作者。在公司里，他是高管，是项目经理，科研负责人，抑或一个小职员：在医院里，他是院长，石主任医师，是医生，是护士;在学校里，是校长，室主任，是班主任，是每一位任课老师甚至于每个担任班级一定职务的学生。管理者概念的这种界定，给予了几乎每个机构中的人一定责任意识。如果对于一校之长，他就必须让学校所有的知识工作者了解，学校不是校长一个人的学校，学校是大家的，每个人都是这个学校的管理者，学校兴衰荣辱关乎每个人 正如海明威在他的一部作品中开篇所言“
4、谁都不是一座岛屿，自成一体；每个人都是欧洲大陆的一小块，那本土的一部分；如果一块泥巴被海浪冲掉，欧洲就小了一点，如果一座海岬，如果你朋友或你自己的庄园被冲掉，也是如此；”有了这种校兴我荣校衰我耻的的责任意识，那么。在学校里，就不仅仅是校长，每个班主任，每位任课老师，甚至每个学生，在做出一个和学校相关的选择和决定时，都会扪心自问，我这个决定和选择会给学校带来什么影响？，市委学校增光还是是他蒙羞？ 如果机构里的每个只是工作者对管理者的概念有了这样一种界定，那么他们在完成规定任务，作对的事情的同时，还能把事情朝着作对的方向努力。机构发展好了，利在机构的每个人，每个人都有了管理意识，机构才会有未来才会
5、得以良性发展。 关于有效管理，彼得先生这样告诉我们，它并非一种禀赋，而且和智力，想象力或知识之间，几乎没有太大的关联，所以懂得有效管理的人不必自傲，不懂的人也大可不必自卑，有效管理河任何一门科学一样，是后天可以习得的学问，通过后天的学习和努力每个管理者都可以做到卓有成效。彼得的这番关于有效管理的论说把所有的管理者这拉到了同一起跑线上，也迫使所有的管理者接受这样一个事实，管理的好坏，成效的有无，完全是管理者后天学习和努力的结果，有效的管理者因此可以扬眉吐气，低效的管理者也再无理由也在屋里有怨天尤人了。 既然有效管理并非与生俱来，可以通过后天习得，那么如何使管理做到卓有成效呢？不外乎两个方面，第一
6、是通过管理自己去管理别人，第二是通过有效管理自己进而有效的管理别人。自己管好了，才有资格去管别人，自己高效了，才会带动别人高效，人人都成了高效的管理者，机构的高效运行必将指日可待。管理者如何做到自我管理人的通病就是能够说服别人管理别人，却不能战胜自己，所以有句俗话叫自己是最大的敌人，因而一个可以战胜自己的人定会无往而不胜，那么管理者怎么才能有效的管理好自己呢？按照彼得老先生的说法，有三： 其一，就是管理好自己的时间对于任何人来说，时间都是有限的，属于稀缺资源，如果想在有限的一生中有所成就，时间是大前提。一个管理者“深陷”机构内，每天要面对无数芜杂的事务，即身不由己，又做不到抽身事外，而一个管理
7、者在机构中的地位越高，这种情况就会越严重。每一位知识工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必须将时间做整块的运用。没有整块的时间，自己的一个小心愿完成都会很困难，何谈机构的建设和发展？在工作中，管理者要建立起记录时间的习惯。把每天的时间分配和安排情况在事后做个记录，确定哪些时间的花费是有效的，而那些事务属于浪费了时间，哪件事需要自己亲自办理，那些事实完全可以交由他人代做，有哪些会议是非开不可的，那些会议是可以改为通过网络来传达的。有了这分记录，管理者对自己的时间耗用会一目了然，因而可以慢慢对自己时间进行一个系统的管理。进而做到要事优先，集中精力把重要的事情放在前面做，而且每次只做好一件事情。越
8、能集中我们的精力时间和努力，我们的工作就会完成的越多，我们的工作将会越高效。 其二 就是管理好自己的情绪这里的情绪管理主要是两个方面，第一是对人。机构的主体是人，作为一个管理者，难免要经常和人打交道，尤其是在人事安排上，管理者通常又是决策者，如果把自己的情绪或者成见或者对某人的私人感情带入工作中，就难免会出现人不能尽其才或者任人唯亲的情况，最后受损失必然是机构，所以在处理人际关系问题时，管理者必须理性，谨慎，三思后行。第二是对事。造成管理者另个一个不高效的原因就是不能正确面对过去的成功和失败。人遭遇了重大失败，容易一蹶不振，但是振作起来去改正自己的问题也并非难事。可是昨天的成功，影响却远远超出
9、成功的有效期。过去的成功和活动，往往演变成了“经营管理者的自我主义资产”，并且被视为神圣不可侵犯的，长久陶醉于过去的成功的喜悦中。不能摆脱过去，对于所有的管理者来说，都是一件无可奈何的事，但是昨天的决策和行动，毕竟属于昨天，无论当时看起来多么勇敢，多么睿智，都有可能形成今天的困难和危机，甚至是被证明是愚蠢的行动。事情永远是在变化中，沉湎于过去，不仅会使我们目前的工作停滞不前。还会影响员工的创造性的的发挥。 其三 管理好自己的长处身为一个管理者，不仅要了解自己的局限性，什么是办不到的，还有了解自己的潜在性，什么是自己可以办到的。许多管理者受限于一些条条框框，使自己的才干和长处在工作中无以发挥和施
10、展，浪费了时间，好像又委屈了自己。很多情况下，很多“别人不让我干”，只是惰性和没勇气的借口，如果你是一个有效的管理者的话，你会勇往直前，那么在许多人认为不可逾越的障碍，都会烟消云散了。管理好自己的长处还包括顺应自己的个性特点。性格本无好坏之分，工作中重要的是结果，没有人说我们不可以殊途同归，所以工作类型和工作习惯并不重要。一个有效的管理者不会违背自己的性格，委屈自己。他看到的是自己的成果和绩效，并且在工作的过程中建立起自己特有的工作方式。 管理者如何做到管理别人管理者做好自我管理，只是成为一个高效的管理者的第一步，要想成为一个完全的卓有成效的的管理者，还需要对他人进行管理，这里的他人既包括管理
11、者的下属还包括管理者的上司。对下属的管理以及对机构的管理。比如在机构里，管理者要能够和所有的只是工作者进行倾心的沟通，了解他们的需求和特点，尤其是他们的长处，从而使他们做出为机构作出贡献的承诺。对于专业人士，管理者还要用人所长，关于这一点，书中的一句话让我印象深刻“你要雇佣一个人的手，你就要雇用他整个的人”。机构中的每个人都有其自身的长处和短处，作为管理者，既要发掘出专业人士的长处为我所用，还要有胸怀接纳他的缺点和短处，使其为机构作出应做的贡献。除了下属之外，管理者还可以在一定程度上去管理自己的上司。彼得老先生这一说法令我颇觉新鲜。按照彼得的说法，管理上司也不难，那就是发挥上司的长处，同时规避他的短处，在协助他完成工作的同时，达成自己的目标。掩卷后才深谙，管理学确实是一门学问，管理者在管理这条路上学习是永无止境的。身为管理者，必须能够与时俱进，不断更新自己的观念，去适应新的时代，新的环境，以及新的思维方式下的新人的需要，但是只要有“乘风”的勇气，“破浪”的决心，那么“直挂云帆济沧海”就绝不会是个遥远的梦。
