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1、绩效评估实施方案一、绩效考核的目的为了使管理者和员工之间建立起一个正式的沟通桥梁,促进管理者和员工 之间的理解和协作,并使主管领导对下属员工有一个明确的认识和清晰的把握 同时也使员工明白企业对自己的评价、自己的优势、不足和努力方向,以便每 个员工都能于公司的整体生产经营目标中充分发挥自己的作用,在保持企业人 员相对稳定的情况下,合理用工,最大程度激发人的潜在能力,促进人员新陈 代谢,实现人力资源的良性循环,特制定此绩效评估方案。二、绩效评估的实施范围绩效评估是对员工上一年度的工作目标完成情况和工作表现进行的评估。参加绩效评估的员工为现在岗的正式员工。三、绩效评估的项目构成绩效评估项目名称适用范
2、围使用的评估表格部门绩效评估各部门部门绩效目标与评估表直接主管评估所有员工个人绩效目标与评估表隔级主管评估所有员工个人绩效目标与评估表同事评估相关员工同事评估表下属评估中层干部及班组长下属评估表四、参与者责任参与者 责任办公室 绩效评估实施办法的培训与沟通,确保参与绩效评估员工、管理者明确绩效评估的目标和意义,掌握绩效评估方法;准备绩效评估所用的各种表 格;负责组织、协调绩效评估工作,进行时间进度控制和答疑等,撰写绩效评估的总结报告,就 存在的问题和今后的建议向公司管理层报告。中层以上干部 负责指导下属进行自我评估,并客观公正地对下属的绩效进行评估,与下属进行沟通,帮助下属认识到工作中存在的有
3、待解决的问题,并积极寻找解决问题的方法,针对绩效评估中出现的问题 随时与办公室沟通,向办公室提出建议。员工 认真参加绩效评估活动,并与主管领导进行交流沟通;主动思考解决工作中存在问题的办法;认真 进行对相关同事、主管或有关部门工作的评估。四、绩效评估分数的比例分配为了鼓励团队精神,部门的绩效评估分数将决定部门内员工的绩效评估分 数分布情况。部门绩效评估分数由部门绩效目标评估表所得分数构成,最 后将分数折合成 5 分制,可以出现 0.5 分。部门绩效评估分数与部门内员工的绩效评估分数分布参照如下标准(规定的百分比为上限):部门绩效评估分数部门内员工绩效分数比例5分4.5分与4分3.5分及以下5分
4、15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5/2 分0%20%不限1.5/1 分0%15%不限五、各项绩效评估分数所占的权重对于从事不同性质工作的员工来说,各项绩效评估分数在总分中所占的权重有所不同,具体如下表所示:部门或职位类型各项评估分数所占比重直接上级评估隔级上级评估自我评估下属评估相关同事评估中层管理人员3040101010业务管理人员4030101010管理人员403010/20班组长40301020/非管理人员403010/20六、绩效评估项目构成示意图六、绩效评估实施流程召开绩效评估沟通会议,对参与绩效评估的人员进行培训
5、由各部门的上级主管与部门负责人进 行工作目标计划沟通对各部门的绩效进行评估确定部门内部员工绩效评估分数分布比例限制员工进行自我评价主管人员评估并与员工沟通确定评估结果综合各项分数,确定最终评估结果上级主管审批评估结果,评估表格经主管领导签 字后交办公室备案办公室与各部门领导共同制定员工奖金分配方案, 薪酬调整、职位调整计划,报公司领导审批后实施七、绩效评估实施时间表工作内容实施时间绩效评估沟通与培训会议2003年12月22日(周一)由各部门的上级主管与部门负责人就工作目标计划进行沟通2003 年 12 月 23 日(二)一 24日(三)部门绩效评估2003 年 12 月 24 日一12 月 2
6、5日确定部门内部员工绩效评估分数分布比例限制2003年12月26日(周五)员工进行自我评估,主管人员评估并与员工沟通,确定评估结 果2003 年 12 月 29 日(一)一 30 日(二)填写同事评估表格2003 年 12 月 29 日(一)一30 (二)填写下属评估表格2003 年 12 月 29 日(一)一30 (二)综合各项分数,确定最终评估结果,上报上级主管审批2004年1月4日(日)办公室与各部门领导共同制定员工奖金分配方案、新酬调整、 职位调整计划、报公司领导审批2004年1月8日(四)八 、奖金分配比例九、绩效评估实施时间日历表22232425262728293031123456
7、7一二三四五六日一二三四五六日一二三9五中层干部绩效考核表被考核部门岗位考核性质人姓名项 目考核内容满 分初 核复 核评语处理能力理解力极强,对事判断极正确,处理力极强20初评理解力强,对事判断正确,处理力强16理解判断力一般,处理事务不常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8迟钝。理解判断力不良,经常无法处理事务4协 调 督 导有很强的团队精神,与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20有团队精神,常协助他人16肯应别人要求帮助他人12仅在必要与人协调的工作上与人合作8精神散漫,不肯与人合作4责 任 感任劳任怨竭尽所能达成任务20复评工作努力分内工作非常完善16有责任心,能自动自发12
8、交付工作常需督促方能完成8敷衍了事无责任心,做事粗心大意4积 极 性领导分配的任务,总是任劳任怨去完成,不讲代价,奉公守法,足为 他人楷模20热心工作支持公司方面的政策16对本身工作感兴趣12工作无恒心,精神不振不满现实8态度傲慢常唆使别人向厂方提不合理要求4工 作 勤 惰不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成20分数守时守规,不偷懒,勤奋工作16虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位12借故逃避繁重工作,不守工作岗位8等级时常迟到早退,工作不力,时常远离工作岗位4合计评核人意见及希望:1、本表由主管领导负责初核,由总经理负责复核2、本表填毕后,直接报到总经理处汇总员工自我鉴定表1、你对过去 年在
9、公司的表现感到: 很满意口还可以口不满意2、你对与同事及上司间关系感到:很满意口满意口还可以口3、你认为目前工作对你是否适才适所:适合口不太适合口还可以口4、对于目前工作你的自我评价: 还能担当更困难的工作口 正适合本身能力口 能力稍感 不足口能力明显不足口5、 你对目前工作量感到:太多口 适中口 很少口6、 你对目前工作人事环境感到:很好口 好口 尚好口 差口7、你对目前待遇感到: 很好口 稍少口 合适口 太少口8、你认为你的部门当中工作分配是否合理: 合理口 不合理口 理由:9、在你执行工作时,你曾感到什么困难?10、在你担任工作中,你有什么更好构想?11、你认为你比较适合哪些方面的工作?
10、12、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好?13、希望公司提供何种训练,对你工作更有帮助? 备注:填表说明:本表填毕后直接报办公室汇总。员工绩效考核表姓名部门冈位考核性质总分考核项目不满意(56分)勉强(67分)好(7 8分)很好(89分)优秀(9 10分)1、工作品质工作懒散,可避免 的错误频繁。经常犯错,工作不 细心。大体满意,偶尔有小 错误。工作几乎永远保持正确、 清楚;有错自行改正。工作一直保持超高水 准2、工作态度态度傲慢,不满现 实,牢骚太多,不 能吃苦耐劳工作无恒心,精神 不振,吃苦耐劳不 够对本职工作感兴趣 能吃苦耐劳热爱工作,有时间经常钻 研业务,吃苦耐劳精神不 错极端热爱本
11、职工作,不 浪费一点一滴时间钻 研业务,极能吃苦耐劳3、责任感敷衍,无责任感, 粗心大意交付工作常需督 促才能完成有责任心能自觉完 成工作工作努力,分内工作非常宀亲 完善任劳任怨,竭尽所能完 成任务4、合作性似乎无法与人合 作,不愿接受新事 物。时常不能合作,表 现不同意的态度; 难以相处。大致上与人相处愉 快,偶尔会有摩擦。一向合作良好,愿意接受 新方法。与同事或主管合作有 效;随时准备尝试新观 念;与人相处非常良 好。5、主动性只能照章行事;遵 从指示做事,需不 断监督。附注:处理新事物容易 出错,经常需要监 督。经常性工作无需指 示;新事物需要监 督。多半场合流露机智;极少 需要监督;主动从事改进。一直是自主工作;自动 增加额外工作;十分有 才智。6、工作知识与工作有关之事大 部分都了解不够 附注:工作某些方面如 能增进相应知识 最好对工作有相当程度 的了解对工作了解全面充分工作各方面均能掌握徳极为优秀7、勤勉有机会就偷懒,时 常喜欢闲聊附注:时常忽视其工作通常能坚守其工作;偶尔会闲逛大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒一向可信,能将工作做 得更好8、工作效率工作效率太低,从未按时完工效率一般工作效率较高,大部 分时间都能准时完 成工作工作效率很高,总能提前 完成工作除完成目前工作外,尚 对未来工作有明确计 划9、学习能 力