建行员工培训心得体会-建行员工学习个人心得总结.docx

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1、 建行员工培训心得体会_建行员工学习个人心得总结_心得体会建行员工培训心得体会篇一 七月中旬,有幸参与了上级行组织的对公客户经理培训班。在哈培五天的学习生活中,我与五十多名本行同仁一起探讨沟通,一起倾听培训中心教师生动好玩的课程讲授,一周下来,收获许多,感悟许多。现将培训心得总结如下: 一、建行行政公文写作 公文是在经营治理过程中形成的具有法定效力和标准体式的文书,是依法治行和进展商务活动的重要工具。建行的公文种类共分为12种,分别为:打算、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文;按阅知范围划分为:隐秘公文、内部公文、周知性

2、公文;按缓急时限划分为:紧急公文和常规公文。通过对公文写作的学习,使我对公文的特点和撰写时留意的事项有了更加深刻的熟悉。公文写作要求真实精确、体式标准、实效性强,在处理的程序性上也有肯定的要求。 二、通过学习柜面业务操作风险防范 使我对风险防范有了更加深刻的熟悉。有什么样的风险熟悉,就有什么样的治理水平;只要不用心,风险无处不在;不能只关注单边风险,应从多维度考虑;不管你有多高的技能,违规操作风险很大;对待同事,应多做风险提示,而不是看他人笑话;由于的确有一些人不厚道,所以同事之间不要盲目信任;业务不能通过反交易,使业务回到原态,办理业务时肯定要按规操作,要避开过失发生;如若作假即使你有专业的

3、力量,也难以做到天衣无缝;人员治理是操作风险治理的核心,日常应加强人员治理,开展员工行为排查和风险警示训练,防范道德风险。 在日常工作中了解和关注案件发生的特点:案件偏爱坏男人,女人简单为情困,骨干先进别全信,长期没案要留神,博彩简单陷深坑。治理人员日常应把握柜员的思想动态,尽量了解柜员八小时以外的人员交往状况,严防内部案件发生。 三、看电影学治理 这是一堂非常好玩的课,在教师精彩的点评中,收获颇多。教材选自电影卡特教练节选,课后,我还在宿舍里仔细看了一遍完整版。有铁血教练之称的卡特教练,通过他特有的治理方式,将一个排名很差的球队,打造成具有夺冠实力的冠军球队。 从中学习到以下几方面:自身有实

4、力,有助于权威建立;杀一儆百,树立权威;接手有问题的团队时,惩处比嘉奖效果更快;以“连坐”方式惩罚队员,更有助于培育团队精神;对犯错的人,可以再给他时机,前提是先让他付出代价;人与人在一起叫人群,心与心在一起叫团队。 除此以外,还学习了客户关系治理、犯罪心理学及员工行为治理、优秀员工的五项修炼、营销理念与实战技巧等课程,总体下来学到了许多有用、有价值的东西,对我以后的工作有很大帮忙,特别感谢领导给我供应了这次提高自身力量的时机,我将加倍努力工作,为建行事业安全快速进展做出自己应有的奉献 建行员工培训心得体会篇二 8月18日至22日,作为基层行的一员,我有幸在建行常州培训中心度过了劳碌、紧急而又

5、充实、开心的五天时间。这是一次在珍贵的时间里承受专业教师传授学问的珍贵经受,让我熟悉到,青年员工应当坚持学习,学习也应当是一种工作。 在常培短短的五天丰富多彩的课程内容,仿佛把我带进了一个学问的海洋.形式新奇的拓展训练,张腾教师的九型人格与共性销售,张黎萍教师的自我治理与自我鼓励,张岩冰教师的时间治理,李德志教师的高效工作 赢在职场,单琦教师的冲突治理,秦冠军教师的柜面操作风险防范以及冯文淘教师的人格魅力塑造让我有茅塞顿开,耳目一新的感觉。 让我明白卓有成效的人不是天生的,他们之所以胜利,是由于在实践中学会了一些行之有效的治理方法;让我明白对待事情的态度不同会有不同的结果;让我明白九型人格客户

6、的销售策略;总之,从紧急的工作中获得如此珍贵的学习时机,如饮甘泉,让我加深对自己和工作现状的思索。 第一,要坚持学习,学习需要坚持不懈。 要常常加强业务学问的学习,操作系统的学习以及“减压学习”,不断提高自己的业务学问和工作力量。重视学习才能与时俱进,忽视学习则如井底之蛙。 其次,勤思索,多执行。 我现在为*支行个人客户经理,深知要成为一名优秀的个人客户经理,既要通业务熟识产品,又要多用脑袋营销;既要身体力行,又要积存技巧;既要主动,又要坚持。 第三,弘扬团队精神,增加团队分散力。 团队需要沟通,比方这次珍贵的学习时机,参与学习的员工来自各个支行,大家熟悉沟通,探讨借鉴,收益匪浅。 短暂却开心

7、的培训已经完毕,我已满怀激情投入到了工作之中。在这里我诚心感谢我们的授课教师,感谢我们的领队姚教师和班主任刘教师。并特殊感谢赐予我这次培训时机的常德分行,我会倍感珍惜,加倍努力工作,为常德分行的进展奉献自己的一份力气! 建行员工培训心得体会篇三 怀着期盼与兴奋,最终迎来了建立银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的打算。 第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他认真地讲解了建行的会计体制,员工应当有的工作态度,礼仪,鼓

8、舞我们多学习,多向有阅历的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也具体讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的根本把握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必需要加强风险意识,必需合规操作,必需加强效劳意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必需仔细对待。 晚上,人力资源的蒋主任,叙述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,兴奋人心。建行衡阳市分行最近几年进展快速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,力量,激情“这八个字,在

9、建行员工的日常行为举止中必需得到充分表达。尤其对于我们这些刚毕业,马上进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻牢记。要做一个目标明确,责任心强,有力量,布满激情的人。我登记了。 其次天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。 这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。 通过培训,我获得了以下心得体会。 第一,自身思想的变

10、化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共进展。作为新员工,我应当首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多局部都是索取和汲取,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上担当责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于担当企业,乃至国家给予我的各种责任;同时要有放眼全球的开

11、放意识,培育自己“敢为天下先”的创新理念;最终要发挥自身能动性,融入建行文化。 其次,这次学习特别适合新员工的实际状况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗寻常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不行少的学问。通过这次培训,我学习到许多书本以外的专业学问和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积存一笔不小的财宝。 建行员工培训心得体会篇四 我就职于中国建立银行投资银行部,从事债券承销工作,特别有幸参与了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场治理框架及进展思路、

12、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品进展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险治理等相关课程。 可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的状况下,就轻易得出了我国不应再连续进展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应当进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场进展造成了特别不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管缺乏的问题相比,我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是进展缺乏。”1组织这次培训本身就对我国深化进展金融衍生产品

13、市场具有乐观作用,有助于在银行间市场成员中树立正确熟悉衍生产品的观念,通过了解并把握衍生产品的相关专业学问,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险提醒,提高衍生产品治理水平,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险治理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济效劳。 我认为一周的培训,令我受益匪浅,并根本到达了个人的预期学习目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考: 1. 建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好预备或预习工作 2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢 3. 建议课程设置有系统化框架,尽量避开讲师的课程重叠。 总的说来,无论作为金融市场参加成员之一,还是作为个人,得到此次培训时机都难能珍贵,学习为我供应了与市场专家沟通的时机,厘清了我的一些熟悉误区,教授了我衍生产品的专业根底学问,并为我将来的职业进展供应了更多时机。

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