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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日期:_必备年终的述职报告范文合集篇 年终的述职报告 篇1 尊敬的领导： 本人多年来一直从事社区卫生工作,今年被聘为主治医师。现将本人一年来的工作情况述职如下: 一、在政治思想方面 始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。 在工作中,本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过社区卫生工作学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。并多次在社
2、区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。 二、提高管理水平与业务能力 始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。在社区工作期间，积极围绕
3、社区卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路,努力工作,完成了各项工作任务。三、对自身职责的理解 自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。自任职以来,开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力，真正发挥了业务骨干作用。 在社区工作期间，严格按照上级工
4、作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划,为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导，完成各项目标任务,配合各级领导，当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。 四、其他工作学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料，带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。 在管理方面，建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的
5、作用，通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来,社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率,使社区的各项工作有了新的飞跃。 此致敬礼! 述职人:02X年_月_日 年终的述职报告 篇 一、以创先争优为契机，进一步提高指挥中心民警的政治和业务素质。我室充分发挥领导班子带头,以创先争优为载体，全面提升全室民警的整体素质,为保证完成指挥中心各项任务提供了组织保障。一是始终坚持政治建警积极组织民警学习十七大五中全会精神,通过学习教育，进一步提升了全室民警的政治素质。 二是以三基建设为主线,全面落实内务建
6、设,规范了民警岗位职责,强化了指挥中心办事、行文,服务能力。 三是全面加强民警业务建设,立足于干什么、学什么的原则,全面开展岗位练兵,分别对民警开展了法制、纪检、督查、写作、信访、指挥协调等业务培训,使民警的业务素质有所增强。四是认真贯彻落实五条禁令，确保了民警队伍全年无发生违法违纪行为。二、强化业务建设,推动创优工作。今年是信息化推进年，本着指挥高效,运作良好,服务上去，全面开创业务建设。 一是狠抓办文工作,年内根据局党委办文要高效,特事即办,急事急办,一般事务都要办理的要求，我们把上级机关和县委政府部门的来文，分急办、快办、办理、普遍阅知。 年终的述职报告篇3入职半个月以来,在领导和同事的
7、帮忙下,本人对淘宝客服工作职责及资料有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的资料要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。 首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样能够让客户理解你的产品，最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才能够给客户带给更多的购物推荐，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,
8、工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但期望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅仅在于它能够为顾客答疑解惑，更在于它能够引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复能够让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名能够强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮忙的。在询问
9、答疑方面，无论是什么状况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则十分考验一个人的沟通水平和谈判潜力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通潜力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要持续统一的热情态度去对待每一位客人。 年终的述职报告 篇4 我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平，创效益，
10、树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XXX年的工作打好基础。 1人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员1人,本年度共有9人离职和调职0 其中1人调职到库区，8人离职。 2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理
11、论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实
12、行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f6f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁，恢复原有本色,取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加，随着施工
13、的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每0分钟吸尘一次。 4保洁工作完成方面 （1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 （2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。()完成大厦垃圾的清运工作。 (6）完成大厦外墙的2次清洗。 （7)完成外围地面冲刷工作。 （8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 年终的述职报告篇5 多年来,本
14、人始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对2X年德、能、勤、廉等方面作如下报告:一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想，努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质，牢固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不
15、断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中,没出现过错。 第一，在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料，并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据，严格按有关口径界定应缴费基数，缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务，确保了社会保险费的应收尽收，应保尽保。第二，在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中，我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载，对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。 第三，在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据劳动法等的规定共查处不应参保人员人,追回医疗保险基金1万余元；查处冒领养老保险人,追回养老保险基金万余元；查处两家医保定点医院，勒令其整改到位。三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展勤勉敬业是对一名
