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1、北部万科城“花园里的鱼”别墅全流程说辞l 全流程销售动线A 停车场 B 接待处 C 销售中心 D1 湖边景观区 D2 商业街 E 健身会所和V-Bar F 精品酒店（无边际泳池） G 人行桥 H 观景平台 I 样板房注：去程动线：A B C D1（走最靠近湖的那条路） E F G H I回程动线：I H G F E（引导其在泳池区停留） D2 C B Al 全流程销售说辞A、 停车场在停车场安排固定物业停车指引岗位，引导客户停车并指引客户前往接待处及销售中心。B、 接待处酒店五星级迎宾（限女性2名，询问客户是看别墅还是办其他事；是看别墅客户则进行登记，物业负责预约销售并告知客户，不是看别墅的指
2、引去相应地点）物业迎宾口径：先生您好，欢迎光临【花园里的鱼】万科全家庭自游公园，请问您是来看别墅吗？（客户看别墅）：您好，请您进行一下登记，我帮您预约专业的自游向导。（一人负责为客户登记，一人进行预约，结束后带客户至别墅接销售中心）C、 销售中心 区域沙盘（重点输出品牌、项目位置、资源、传统旅游度假区；引出万科全家庭自游公园概念）先生您好，我是您的万科全家庭自游公园专属自游向导，我叫*，（同时递上自己名片），先生这边请，我先给您介绍下我们项目（指引至区域沙盘处）。我们万科全家庭自游公园，是千亩生态生活大城北部万科城之上的全家庭式自助游乐休闲公园。依托于北部万科城全方位的生活配套，独立私享休闲度
3、假资源。北部万科城位于广州花都区和清远市交界处，从广州出发走广清高速在龙塘出口下，右行3公里就可以到达。项目总体规划用地约1800亩，总建筑面积约250万平米，是万科地产在华南区域开发的最大规模项目，而且项目背倚王子山，约30万原生湖三面环绕，生态环境和度假资源优越。项目位于传统旅游度假区，周边旅游资源丰富，如银盏森林公园、银盏温泉以及规划的长隆国际森林度假区等，周边度假项目云集，像美林湖、碧桂园、恒大等温泉度假、高尔夫度假项目，但我们和他们是不一样的。针对竞品，我们建议主动输出，理由如下：1. 别墅客户如果想在本区域置业，一般也会去看以下其他竞争楼盘，与其被动告知，不如主动出击，让其知道我们
4、项目的不同，如果客户追问可进行竞品点对点打击。2. 主动输出竞品，展示项目信心，也给客户信心，不比藏着掖着。3. 本案产品数量以及特点和其他项目不一样，形成自己的特色，喜欢其他项目的客户很难喜欢我们，因此主动输出反而博得好感。4. 也可借助竞争项目说明本区域度假资源丰富，区域热度高。置业是个好地方。首先，我们是万科的品牌，万科一直处于国内房地产行业领导者的地位，度假方面万科也以自己独特的见解，打造了一个又一个的标杆度假项目，像惠州的双月湾，深圳浪骑游艇会，海南森林度假公园等，而我们万科全家庭自游公园是万科在广州的倾力打造的广州万科首个全家庭自游公园。其次，我们是全家庭自游公园，万科处于人性化的
5、考虑，打造一座依托优势度假资源之上，但更注重家庭氛围，全家人各得其乐，一家人自游自在的生活方式，提倡全家庭度假、生活的一种简单、阳光、快乐的度假、生活理念，有度假，有生活，但更多的是家庭，是感情，是自游。其实就是让度假回归本质。接下来就让我跟您说一下什么是全家庭自游公园？（指引客户至项目沙盘） 项目沙盘（重点输出项目规划特色、产品特点、VO配套特点、以及全家庭自游生活方式的演绎）【整体规划特色】：先生，我们现在就在这里（用激光笔指出自己的方位，并说清方位），这就是我们万科全家庭自游公园，又叫花园里的鱼，花园里的鱼规划用地面积约6万，规划总建筑面积仅有约2万，牺牲了大量的可建筑用地用来打造园林景
6、观，实现了不足0.4的超低容积率。而且它位于项目的最中心位置，周边围绕着整个社区的VO配套资源以及景观资源。花园里的鱼西北向倚靠王子山，东、西、南三面环水，整体呈“倚山环水”格局，景观条件优越，居家风水非常好。整个别墅区充分利用原山地的地形和高差，依山而建，环山而上，层层退台，打造出纯粹的“退台式山地别墅”，确保每一户都够最大化的拥有山湖美景。【产品特色】：我们别墅产品的打造是由享誉世界的新加坡SCDA建筑事务所精心打造，通过对空间、光线和结构的调整来传达静谧平和的新亚洲风格建筑。新亚洲风格建筑的核心是用现代建筑手法诠释传统建筑元素，把亚洲元素植入现代建筑，在东方传统文化的神韵中融合西方的简洁
7、与舒适，营造一个更加温馨的家庭氛围。【景观特色】：景观方面我们可享受四重景观，让你在别墅的每一个角落都可以享受到生态的居住氛围，第一重景观，我们别墅采用天井式设计，天井内绿色植物形成第一重景观；第二重景观，别墅均赠送私家花园；第三重景观，整个社区平面、立体式园林相结合，尽享绿色空间；第四重景观，远处湖景和山景，无限开阔视野的绿意享受。试想一下在室内和室外均可进行绿色空间的生活，每一次呼吸都将是一种享受。【配套特色】：在配套方面呢，这里是我们的花园里的鱼度假村，依托五星级清远万科白天鹅度假酒店打造，由精品温泉水疗会所，星期八家园，懒人吧，V-bar，万科草堂，风情商业街等组成的一个独具特色的度假
8、村。这里是我们的湖畔公园，沿湖而建，设置有水上露天剧场、儿童游乐区、珠江之友皮划艇俱乐部、亲水平台等，没有冗杂的游乐设施，而是用数公里长的湖畔漫步道串联成一个不论年龄的纯休闲湖畔公园，让您和您的家人远离尘世的繁杂，在这里放空自己，自游自在。这里是我们的山体公园，万科将原生态森林进行改造，让您和您的家人享受有氧运动，尽享登山的乐趣。例外我们还配备了社区中心、自行车绿道。【服务特色】：花园里的鱼最大的特色是万科国内首创的VO服务体系，VO服务体系精髓源自法国的Club Med度假村经营概念，传递简单、阳光、快乐的休闲理念，为客户提供一家全包、应有尽有、自由选择、精致奢华的完美假期。万科VO服务体系
9、针对不同家庭，针对不同年龄段，设置一对一更具特色的私人订制式服务。【生活方式】：在休闲游乐方面，如果是一家人，多个人，您们可以进行温泉泡池、养生SPA、环湖自行车、湖畔漫步、阅读、桌游、垂钓、健身、瑜伽、舞蹈、运动会所、农耕拓展等放送身心的活动，一家人其乐融融；如果是夫妻，两个人，您们可以进行沙滩足球/排球、皮划艇、游泳、定向越野等运动休闲式娱乐活动；闲暇时，您也可以带上自己的孩子去体验星期八家园的亲自活动、青少年皮划艇训练、社区中心儿童会所等休闲娱乐活动，看着自己的孩子，回忆小时候的味道；对于老人，我们设置了专业的社区中心、长者会所、健康中心等，为家里老人的健康保驾护航。在美食方面，你可以在
10、酒店中享受西餐厅、白天鹅西饼屋、草堂农家乐、懒人吧咖啡简餐、万科街坊美食、酒吧等丰富多彩的美食。当您一家人玩累了，可以到白天鹅度假酒店享受特色客房以及精品别墅客房休息，回味一天的生活。花园里的鱼，当您玩在这里，吃在这里，住在这里，体验着一种更休闲、更健康的生活方式，与全家人一起分享乐趣，一起度假休闲，这样的精致别样生活，让自己的身心再次进行升华。【酒店特色】：值得一提的是我们的清远万科白天鹅度假酒店：酒店建筑经营面积约3万平米，与广州白天鹅酒店合作打造五星级旅游度假社区，酒店除了会向客户提供基本服务以外，也会向业主提供定制服务。包括别墅管家服务：预约清扫房间；私人到会服务：根据业主需求提供餐饮
11、到会服务；度假路线定制：个性化定制业主度假路线，公园内及周边旅游资源等。让您便捷和充分享受每一秒的家庭休闲时光。【物业特色】：另外“花园里的鱼”由全国标杆万科物业统一管理，并独立于洋房区的物业管理，为您提供更加细致、周到、全方面的贴心物业服务。万科物业，除了贴心的管理以外，更会不时举办如露天电影、泳池派对、篝火晚会、啤酒节、美食节、文艺晚会、马拉松比赛、自行车比赛等文艺、体育活动，让您的生活每一天都可以丰富多彩。【在售情况】：我们这次推出的产品是在这里（用激光笔指出），共有三种户型，面积区间位于155-176 ，各户型均采用大面积落地玻璃窗设计，全明户型空间景观条件非常优越、舒适度非常高。值得
12、一提是，每户都附赠一整层阳光地下室，分为3米或6米层高两种，赠送面积在95-160之间，您完全可以按照自己的意愿装修成为私家影视厅、SPA功能房或者酒吧式的接待厅。同时每户赠送大面积前后私家花园，露台花园，部分户型带景观水池或者无边际泳池，非常适合一家人一起休闲度假。 说了这么多，相信您也有一点概念了吧，现在我就带您体验以下我们的万科全家庭自游公园好吗？D1、湖边景观区“花园里的鱼”景观设计整体运用现代、简洁、内敛的手法，充分利用原生地形、水系和植被，尽量保留原始地形地貌，源于自然，尊重自然；实现了“湖畔绿地公园化，组团绿地休闲化，宅前绿地私享化”的效果。独立的入口广场设置独特的景观，梦幻式社
13、区入口，入口安装自动喷雾系统，会不时自动进行喷雾，将小区入口利用水雾与外界隔离开来，营造一个梦幻的场景，包括喷泉广场、主题雕塑和百年香樟大道等，让您在满足观赏性的同时形成了与洋房组团之间自然的间隔，悠然享受尊贵、私密别墅生活空间。沿湖景观规划双环休闲廊道，外环沿湖边设置，除了保障沿湖别墅的无敌湖景外，同样兼顾所有业主享受原生湖景的权利，内环设于别墅半山，使湖岸线景观与半山岸线景观和谐共生，形成一幅天然的美丽画卷。外环沿湖景观带由湖畔公园，由无边际泳池、儿童活动区、跌级平台、露天剧场等一系列景观组成。半山休闲廊道则采用点、线结合的设计手法将各庭院序列空间有序串联，多样化的景观处理手法保证了丰富的
14、景观视线。商业街景观设计则与建筑内部空间的有序统一，和建筑空间互相渗透，造型主题保持连贯，将水景喷泉、建筑立面、街道小品、特色照明、植物配置等景观要素巧妙和谐地组织起来。在这里，素雅、精致的别墅建筑与葱郁的原生山体、清澈见底的原生湖景交融呼应，使每一套别墅享受私密空间的同时，沉谧在湖光山色之中，居住在这里，您可以感受到生活原来可以与自然如此亲近。懒人吧，提供一个休闲的空间，倡导一种闲散、舒适的生活氛围，闲暇时一杯咖啡、一份简餐、一本书、甚至和家人，朋友玩玩桌游，聊聊天，享受以下慵懒的生活方式，用有限的时间去放空自己，感受生活的乐趣。星期八家园，全国知名儿童情景体验基地，在这里，您的孩子可以模拟
15、扮演社会各种角色，培育健全心理，增强社交能力，塑造健全人格。为您和您家庭提供专业的亲子服务。水上露天剧场，提供一个举行各类文艺晚会的地方，看着演出，广阔的湖光山色作为背景，无限开阔的视野配合精彩的演出，生活更加多姿多彩。懒人墟，这里云集各方的特色小产品，让您可以足不出户也能买到各具特色的东西，闲暇之于，与家人一起体验“淘宝”的乐趣。E、 健身会所、V-bar及儿童游乐区健身会所，室内外相结合，动静结合，唤醒您身体的正能量，室内健身房、瑜伽室、桑拿室、棋牌室等，室外无边际游泳池等。V-bar，为您提供一个团队会议、家庭聚餐、周末休闲娱乐、享受白天鹅五星级大厨美味，伴着超音质KTV的音乐与全家人一起约会吧。儿童游乐区，在靠近湖边位置用健康绿色植物分隔开一个儿童游乐区，通过儿童城堡、沙池等儿童游乐设施，为您的孩子提供一个专门的娱乐空间，让您的孩子健康成长；而且紧邻儿童游乐区也有休息座椅的设计，方便家长看着自己的小孩玩耍，万科的人形化就体现在这种细节的地方。F、 精品酒店区、无边际泳池花园里的鱼酒店式配套服务，“VO”特色家庭式度假配套，开启永不落幕的嘉年华小镇别墅生活。“花园里的鱼”别墅组团在全方位共享大城“全城无忧”生活配套体系的同时，规划有白天鹅精品度假酒店、VOclub生活方式主题会所、精品温泉水疗会所、苗圃万科草堂、风情商业街以及湖滨休闲公园、无边际泳池、沙滩
