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1、电子信息产业实习报告每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文，提供给应届毕业生写报告时参考所用。实习结束了。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不不到的实用的待人处世之道道，阔大了知识面，也丰富富了社会实践经历，为我即即将踏入社会奠定了很好的的基础。海信集团是以海海信集团公司为投资母体组组建的国内大型专业电子信信息产业集团。创业三十多多年，从最初的青岛无线电电二厂，到青岛电视机厂、海
2、信电器公司，发展成为为国内著名的大型高新技术术企业集团。多年以来，海海信坚持高科技、高质量量、高水平服务、创国际名名牌的发展战略，以优化化产业结构为基础、技术创创新为动力、资本运营为杠杠杆，快速成长，迅猛发展展，率先在国内构架并专注注于家电、通信、信息为主主导的3C产业结构，主导导产品为电视、空调、计算算机、移动电话、冰箱、软软件开发、网络设备。海信信拥有国家级的企业技术中中心，建有国家一流的博士士后科研工作站，每年承担担十多项的国家级项目。22002年，海信对信息、人才、设备等技术力量进进行了整合，扩建为海信集集团研究发展中心，里面设设有11个专业技术研究所所，拥有1500多名优秀秀的专业技
3、术人才。海信坚坚持将销售收入的5%以上上投入到技术创新，力求在在集成电路设计、网络设备备与服务、新型电子显示等等核心技术上有所突破。目前，海信在全国有200多个营销中心，200多多个集销售、服务于一体的的分公司和办事处，100000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲洲、东南亚、南美、北美等等近百个国家和地区，并在在日本、巴西、美国、印尼尼、中东、澳洲、香港、意意大利等国家和地区设立了了贸易分公司或办事处，在在南非建立了生产基地，实实行本土化经营。以创创新就是生活为宗旨的海海信计算机公司是在海信公公司强大的技术支持下和雄雄厚的科研支持下于19996年成立的。它以科技技和人才为依托，坚持知识
4、就是财富，人才就是是利润，向管理要效益益的宗旨，充分发挥公司司员工年轻化、知识化的优优势，内抓管理，外争市场场，发挥团队优势，在短短短几年内取得了令人瞩目的的成绩，成为行业中的一只只生力军。其产品通过国家家电工产品认证,通过全国国28个省市区协作城市产产品质量认证，享有销售免免检权向消费者优先推荐的的资格。产品可靠性指标MMTBF达到12000小小时以上。1995年，海海信技术中心被国家经贸委委、海关总署和国家税务总总局联合认定为国家级技术术中心，雄厚的技术实力和和人才队伍，为海信的计算算机的技术研究提供了坚实实的保障;技术中心不仅是是海信的研发基地，而且是是海信的新产业孵化器和人人才培育中心
5、。98年6月月在中国电子质量体系认证证中心ISO9001质量量体系认证审评中，海信计计算机公司成为中国同行中中在最短时间内通过认证的的公司。近年来，海信计计算机公司始终致力于为社社会为人民提供最好的最新新的科技产品，先后推出了了商用、家用电脑与高端的的图形工作站、服务器和网网络产品。海信电脑曾荣获获99年首选购买品牌和98年电脑实际购买买第三名，其金箭999H荣获高档组四项测试试第一名，金箭99V荣获中档组四项测试第一一名，蓝箭获得廉价组组八项测试第一名。其代表表作海景回归海海飞箭系列电脑和闪电系列图形工作站，在国家权威机构的多项评评测和用户调查中名列前茅茅。海信公司的服务承诺诺是：1全国联保
6、，计计算机出现故障时，用户可可凭品质保证书在最近近的海信公司最近的各级海海信维修部以及各个授权维维修中心获得维护服务。2在设有海信计算机维维修服务站的地区实行三日日内修复的服务。3保保修期的第一年内，正常使使用过程中的计算机出现故故障时，只需播打海信计算算机公司设在该区的服务热热线，即可预约时间，并且且在预约时间享受免费上门门服务。4免费维修，在计算机不见保修期内且且在正常使用下的故障，免免收部件的成本费用和维修修费用，超过保修期，免收收服务费，只收成本费。5终身维护，为彻底解解决顾客的后顾之忧，对于于超过保修期的海信计算机机，由用户和任何一家维修修中心签订协议，则可享受受终生维护。我实习所在
7、在的部门是技术服务部，主主要从事郑州地区的电脑销销售及售后服务工作。虽然然我学的是电子商务专业，但在电脑维护方面的知识识少之又少，而且从没给人人做过计算机维修工作，所所以一切都要从零学起。刚刚开始实习时，办公室的同同事给了我一些有关部门运运营和计算机维护的公司的的规章制度，让我对公司运运营情况和计算机维护-特别是系统维护有了一定定的认识，真正体会到了一一个重量级国家级企业单位位对人事的重视，理解了我我技术服务部的电脑维护工工作虽然是企业部门运营的的一个小侧面，但关系到企企业在广大市民心目中的形形象，关系到企业参与全国国范围的计算机销售竞争的的魄力及品牌亲和力。我们们中有经验的大哥哥大姐姐姐还给
8、我仔细讲解了计算机机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回回访、产品市场调查、计算算机系统维护;后来，又让让我参与了一些具体的工作作，比如约定顾客、维修单单开立、对外宣传以及具体体维护工作、。在部门领导导及全体同事的帮助指导下下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准准确地报出各种电脑故障问问题。在实习期间，我深深切地感受到，技术服务部部是一个团结、上进、充满满活力的集体。每天大家都都是笑脸相迎，即使面临很很大的工作压力，办公室里里仍然会听到笑声;面对客客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家家总是互相帮助，直至解决决难题。整个部门
9、和睦相处处，就像一个温馨的大家庭庭。而部门领导就是这个家家庭中的家长，给每个人很很大的空间自由发挥。从他他们身上，我真正体会到了了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真真实意义，体会到了服务部部服务、奉献的意义，体会到了创造完美、服服务社会的服务理念，体体会到了青岛海信计算机公公司的企业文化，知道了什什么是创新就是生活。特别令我感动的是，每当当我遇到困难向大家求助时时，谁都会无私的告诉我;有一次，有个顾客说他的的计算机经常出现无故的黑黑屏、死机的故障，当我们们到那儿的时候，无论是谁谁都没能查出来到底是出了了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客客自己对计算机进行CPUU超频了，大家并没
10、有因为为我的没经验而不考虑我的的意见，结果查明确实是这这么回事，然后我们挑回了了CPU的主频，并对顾客客进行了自己绝对不要随便便超频计算机的教育;后来来大家在当天的下班总结时时当场对我进行了表扬。我我真是太高兴了。我对能到到这样的公司实习感到骄傲傲，对青岛海信人的事业感感到自豪。我很庆幸自己能能在这样有限的时间里，在在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享享快乐，分担工作。所以我我努力向同事学习，不懂就就问，认真完成领导和同事事交给我的每一项工作。部部门领导和同事也都尽力帮帮助我，给我讲授和业务有有关的知识，耐心解答我的的疑难困惑，并给我制定了了一系列的实习计划，帮我我达到实习的目的。十分分感谢青岛海信计算机公司司，感谢技术服务部给我这这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对对学习都有了更深一步的理理解和认识，为我即将走上上工作岗位增添了信心，让让我在大学生活中留下了美美好的一页!本文章到此此结束，如果您觉得文章内内容好，请记住我们的网站站：http:/1 / 6
