花生壳常见问题常见.doc

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1、1设置花生壳 要使用花生，必须要有一个帐户（护照）进入花生帐户的申请网页申请一个傲锐护照，注册你的花生壳，申请一个免费域名（至于顶级域名，我们后面会讲到）完成了么？打开你的花生壳，就是系统右下脚，时间旁边的一个小盒子。顺便说明一下，这个小盒子在网络连通而又登陆花生服务器的时候是彩色的，一旦花生服务器或者你的网络出现故障，他会变成灰色。我们现在还没登陆，所以现在小盒子应该是灰色的。我们现在就来登陆服务器，双击小盒子，会弹出一个窗口，在“状态”页里，填入你刚才申请的帐号和密码，然后点“刷新列表”。（这时你的防火墙会告诉你花生壳要访问公网。你必须同意这个请求，我们选同意）如果能看到你刚才申请的域名，

2、就代表你成功了！现在应该会变成彩色的了。 *花生壳常见问题集锦*1. 为什么我的“花生壳”客户端软件长期显示离线状态? 答：遇到这类问题应该马上登陆到论坛寻找至于顶部的公告贴，这些公告贴包括花生壳客户端软件的升级通知和部分出错信息以及解决问题方法的紧急通知。 2. 为什么我的“花生壳” 提示密码错误？ 答： 碰到这类问题首先需要做的是回忆一下是否真的是记错了用户名和密码,其次；用您的这个用户和密码尝试登陆 ,如果登陆成功，就证明您的用户名和密码没有错，请核对清楚后在“花生壳”客户端软件上键入正确的用户名和密码。如果不幸真的忘记了密码，请登陆傲锐工作站，填入您的用户名，点击 忘记密码；系统会询

3、问您设定的问题，如回答正确则生成新密码通过网页显示出来。 3. 为什么我无法收到取回密码邮件？ 答：2003年1月31日起已停止使用邮件形式取回密码，取而代之的是使用回答问题答案，用户注册账号后必须马上设定问题以及答案，否则将无法通过其他方式取回密码。 4.为什么我输入自己申请的域名后提示要输入用户名和密码？ 答： 首先，您可以使用 ping 或 nslookup 检查一下自己的域名，看看 IP 的解释是否和 Ipconfig/all 里面的一样。其次您要确定您使用的 WEB 服务器软件的设置有没有问题，一般使用的WEB 服务器软件 IIS 对权限的要求很高，有些设置甚至只允许本地用户访问网站

4、，还有的就是注意 NTFS 的权限设置，您需要修改一下这方面的设置。最后补充一点，如果您是使用 ADSL MODEM 路由并设置端口影射后才使用“花生壳”的，您要确认您的 ADSL MODEM 在设置上没有问题；另外由于网段问题，您是无法直接用 IP 和域名访问自己的网站的，一般都会显示 ADSL MODEM WEB 设置的登陆页面，同样会提示输入用户名和密码。 5.我应该在哪里申请独立域名？申请后怎样使用“花生壳”服务？ 答：您可以直接在 上申请国际域名，详细流程可参照注册流程。您也可以在其他的域名注册商注册域名，把该域名的 DNS 转移到 和 ，先在 的控制台中转入该域名根以及注册该

5、域名根下相关的域名，然后把需要使用花生壳服务的域名注册花生壳服务。附:DNS 的转移需要 48 小时。 6.我是内网用户，我能使用“花生壳”吗？ 答： “花生壳”暂时还不支持内网用户，所以不可以直接在内网下工作，但可以通过端口影射等手段使内网用户也可以享受“花生壳”服务，但前提是您有权管理内网的出口主机或者相关网络设备的软件和硬件。关于如何在内网使用“花生壳”，可以参阅我们的论坛或相关的技术支持文档。 7. 为什么我的域名解释出来的 IP 不是我的 IP? 答：首先您要确认的是“花生壳”已经运行，如果解释出来的 IP 是我们的“花生壳”服务器IP 61.145.112.211 的话，请按下列问

6、题寻找原因：a.您的 IP 是不是公网 IPb.您的“花生壳”是不是最新的版本c.您注册的域名是否出现在花生壳的已申请域名列表中?如没有，请登陆傲锐工作站 http:/ ;进入域名中心检查域名是否已生效;并刷新一次花生壳客户端软件的域名列表。d.您的网络接入设备、共享设备、硬件防火墙等硬件设备是否已经设置好。e.您的网络软件如软件防火墙、共享连接软件等是否已经设置好f.您的操作系统是不是 Windows 95 (4.00.950、4.00.950a、4.00.950b)“花生壳”不能在这些系统中运行。g.您的 Windows 系统的运行库有没有被其他软件修改或删除?h.您使用哪一个 DNS 服

7、务器作为您的域名服务器，请使用中国电信较为稳定的 DNS。如果确认不是以上问题，请联系该公司客服。 8. 我已经添加了域名，但已申请列表中没有我的域名。 答：您在傲锐工作站上添加域名后还需要把该域名注册到“花生壳”服务，您可以登陆傲 http:/ ;进入域名中心检查您的域名设置，请在设置后刷新一次您的花生壳客户端程序。 9.我已经把我的 独立域名的 DNS 转移到 和 了，为什么还不能用？ 答：DNS 的转移需要 48 小时才会正式生效，请您耐心等待。 10. 为什么我的泛域名 * 能用，可是我的 就不能用？ 答：您没有把 注册花生壳服务，请登陆 http:/ ;进入域名中心把该域名

8、注册花生壳服务。 11. 为什么我的花生壳提示本地数据库出错？ 答：出现这种情况的一般都是因为 Windows 2000 或 Windows NT系统的用户安全策略中没有赋予用户使用注册表的权限，请使用Administrators 组别的用户登陆。另：系统由于系统补丁或安装了其它的软件可能会导致“花生壳”所需要的运行库被修改甚至被删除，使“花生壳”不能正常工作。 12. 我的备份 URL 怎么不能用? 答：“花生壳”的备份 URL 只对 HTTP 有效，其他协议暂时还不支持。 13. 我在 站点信息 修改了端口，怎么还没有生效？ 答：站点信息中的端口只是对站点作出描述的一个标识，并不会起修改端

9、口的作用。 14. 我怎样才能看到自己的 IP? 答：Windows98 可以输入 winipcfg 命令查看,Windows 2000 可以在 CMD 控制命令台下输入 ipconfig/all 查看。 15. 我有没有办法看见我的独立域名的 DNS 是否已经转移了呢？ 答：在 Windows 2000 的 CMD 下输入 nslookup qt=ns 可以查看。 16. 我需要影射点什么端口才能使用“花生壳”的动态域名解释服务？ 答：花生壳使用的端口是 TCP 5050 和 UDP 5050 。“花生壳”主要针对的是有公网 IP 的互联网用户,但有些用户可能需要通过 LAN 共享或代理服

10、务器才能够接入互联网,这些用户如果想使用“ 花生壳”的话就必须使用端口影射。这需要设置您的共享接入的软硬件设备或和您的 ISP 联系。 部分应用服务所需要的使用端口：WEB : 80FTP : 21SMTP : 25POP : 110 17. 如何让“花生壳”跟随机器启动？ 答：您可以在“花生壳”的主界面中选中 自动启动服务 。 18. 我有公网 IP ，但它是固定的，能使用“花生壳”吗？ 答：可以。 19. 有些什么软件可以做端口影射呢？ 答：推荐使用PortTunnel ，网上已有中文版。 20.“花生壳”是免费的吗？ 答：是的，包括“花生壳”服务支持都是免费的。 21.我断了线，但马上重

11、新拨号后怎么我的域名解释还是原来的那个 IP? 答：断线重拨后 ping 一下您的域名，您会发现已经能解释成新的 IP 了，但浏览器在浏览过程中会储存部分 DNS 信息，访问者必须刷新一次浏览器或重新打开浏览器。 22.我已经成功使用设置了带路由的 ADSL MODEM 端口影射，为什么还是访问不了我的域名？ 答：首先您可以在本机上输入 127.0.0.1 看看您的 WEB 服务器是否已配置好；其次，请确认您带路由的 ADSL MODEM 已经设置好了相关端口映射；最后，如果出现的是 MODEM 的 WEB 控制界面，那么请您注意该 MODEM 是否可以被远程控制，这是很不安全的。 23.怎样

12、才能把任务栏中的花生壳彩色魔方去掉? 答:首先在花生壳的主界面中剔除自动启动服务(不要选中)，然后进入管理工具(Administrator Tools)的服务，把 PeanutHull Service 设定自动启动即可。 24.为什么我明明已经在线，我的站点描述中还是显示离线？ 答：由于 经常遭受不明攻击，可能会导致网站的某些功能异常。 25.我在网吧(单位)的局域网中，能使用花生壳吗？ 答：不能马上确定能不能使用花生壳，要先看看该网吧的主要出口 IP 是不是公网IP，再看看网吧的网络结构中是否有提供端口映射的网络设备或服务软件；详细要视实际情况而定。 26.我如何判别我的 IP 是不是公网

13、 IP ? 答：Windows 2000 系列用户可以在提示符方式下(点击开始、运行后输入CMD 后出现的窗口运行输入 “Ipconfig/All”。Windows 98 系列用户直接在“运行栏” 输入“Winipcfg.exe”。 如果出现的 IP 地址是以下这些，那么就可能不是公网 IP：192.168.0.1 - 192.168.255.254172.16.0.1 - 172.31.255.25410.0.0.1 - 10.255.255.254 27.我需要确认我的网络带宽，是不是有相关的公式？ 答：网络带宽的单位是 Bps ( Bit/Second 即：位/秒 )；由于 1byte

14、= 8bit，所以习惯上我们把带宽除以 8 得出一个实际速率值，单位也是是 bps (byte/s 即:字节/秒)。您需要确认一下您的带宽是多大，以方便您确定开放些什么网络服务。也可以参考一下我们网站上的相关资料。 例如：512K/2M 的 ADSL,这里指的是上行 512K 带宽等于 512/8=64 ，即每秒可以对外传送 64k 的数据。假如您的网站的首页文件大小正好是 64k，那就是说，在一秒内你只能向 9 个 56k MODEM 的用户同时提供访问服务。详细情况可以在网页编辑软件中查看，如: Microsoft FrontPage 右下角出现的 (x 秒 28.8k Modem) 字样。根据以上计算方法，您可以加入时间等因素详细规划您的网站和设置好带宽分配。 28.为什么我的网站有些人可以访问，有些人又不可以访问呢？ 答：如果您是公网用户，理论上全世界已接入互联网的计算机都能访问您，但不排除有个别用户本地的 DNS 中没有对 或其他域名作出正确解释。 如果您是内网用户，那么只有和您在同一网段内的用户才能访问到你。请首先从这两个方面考虑；另外 WEB 服务器中可以设定禁止一个 IP 用户访问的，也请检查楚。 29.