银行客户经理年度工作计划范文2022年.docx

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1、 银行客户经理年度工作计划范文2022一、 如何落实好每天的工作(1)、完善的工作打算。井然有序的工作打算是工作能够顺当进展的第一步,在每个工作日完毕时应做好次日工作的充分预备。比方:提前询问自己的伙伴,了解彼此打算,合理安排宣传调查路线;有调查打算时应通知客户何时何地,需要预备材料使调查快速有效完成;有走访打算时应提前通知关键人,并预备好礼品。(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简洁的日程表。比方:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今日能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。(3)

2、、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!(4)、前后台亲密协作。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务进展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个缘由一是员工心态,二是治理决策。比方:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分别的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。二、 如何利用好数据库利用好

3、数据库的前提是建立一个完整有用的信息库。目前信息收集的内容过于简洁,只有客户姓名、电话、经营内容等根本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕获客户全面的信息,对客户进展细分。依据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、乐观型。对于不同类型的客户做不同的备注,特殊是在宣传过程中乐观协作并有意向的客户肯定要做二次的走访或电话回访。目前省行数据库模板存在肯定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进展适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应依据行业规律进展细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进展有针对性的宣传营销,做到有的放矢。三、 如何做好后

4、两个月的宣传工作依据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在乐观推动小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起穿插营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中肯定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在查找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大局部是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。银行客户经理工作打算在其他贷款宣传过程中,依据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进展有针对性的宣传,在宣传过程中留意营销技巧,突出我行贷

5、款产品在同业中的优势。四、 如何毁灭空白村和空白单位空白村和空白单位消失的缘由可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。依据不同的状况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对其次种状况要制定可行的营销策略,培育客户习惯,使一个一般客户转变为我们的准客户;针对第三种状况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而进展我行业务。毁灭空白单位和空白村有肯定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。五、 如何储藏元月份的目标客户不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储藏。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比拟简单承受肯定的期限。由于受额度限制,元月份储藏的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力气扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。以上是我对这五个问题的简洁看法,由于受工作时间,阅历的限制一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批判指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!

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