保安部工作制度集.doc

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1、 保安部工作制度集 目录: 1、保安部工作制度 2、保安部经理职责 3、保安员职责 4、保安员值班操作及要求 5、门卫会客制度 6、保安部监控值班制度 7、巡检制度 8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案 9、消防管理制度 10、重点部位灭火、疏散方案 11、保安部各岗位环节工作安排 12、宁夏人民会堂施工管理规定 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照#年度目标的要求,做好#的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持#正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐#各

2、个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保#各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保#内外安全。 四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 五、#内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对#内外进行安检;活动中保持对#各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。 保安部经理职责 1、 主持保安部工作,对#内外区域的消防安全包

3、括:治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。 2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握#保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。 3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习,不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。 4、制定保安部的工作计划和目标,监督全体保安的工作,经常检查各岗位情况。 6、 统一协调保安部的工作,监督保安员的着装整齐,文明值勤,礼貌待人。树立良好的保安形象。 7、 及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。 8、 带领保安员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。 9、负责保安员的内务和考勤工作,详细记载工作中所遇到的各项情况。 10

4、、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备,培训消防知识及安排定期演习。 11、完成上级交办的其他临时任务。 保安员职责 1、严格遵守、执行#的各项规章制度。 2、上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。 3、严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。 4、坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按#的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。 5、严格把好人员、货物进

5、出关,维护#秩序,职工的安全,并保证宾客顺利安全进出。 6、熟练掌握#内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。 7认真做好上岗记录,严格执行交制度,如遇一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。 8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。 9、观察#内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告#领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。 10、加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。 11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 1

6、2、服从领导安排,完成领导交办任务。 保安员值班操作及要求 一、交接岗 1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。 2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。 二、执勤 1、7:50 8:10、13:50 14:10立岗迎接上班人员;12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。 2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。 3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫

7、室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。 4、维持门口秩序,使之保持畅通。 5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。 三、巡逻 巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。 1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。 2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。 四、防火工作 1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入#。 2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告#领导采取相关措施。 3、值勤

8、时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。 4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。 5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。 6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。 门卫会客制度 一、门卫人员当值时,须认真负责,坚守岗位,不准看书看报,不准喝酒闲谈。 二、热情接待来客,搞好出入验证和

9、会客登记。对会见领导的要首先与其联系,同意后方可进入。 三、接待来访者须热情有礼貌,服务周到,有问必答;查验证件,履行登记手续,发现异常情况,及时报告。 四、有活动时,必须提高警惕,对出入人员要注意盘查,对携带公共财产出#者,没有手续一律不准放行。 五、职工当值时间一律不会客,特殊情况需经有关部门领导同意后,到指定地点会客。 六、#职工带物品出#,必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属#财产必须持有加盖#公章的 “出入证明”。否则,门卫人员有权追问并扣留。 七、对不听劝阻、寻衅,威胁#安全,扰乱正常办公秩序的人员,值班人员应及时采取措施。 八、严格执行交制度,按规定时间关、开大门;并经常打扫

10、卫生,保持值班处整洁美观。 九、值班人员因玩忽职守,造成事故或发生案件,使#、个人财产遭受损失的,视其情节,分别给予必要的处理。 保安部监控值班制度 一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。 二、交时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。 三、消防、安防监控范围;#一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等,#周边环形车道。 四、值班时对正常情况的记录。主要有: 1.各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作; 2.重大及主要活动的时间,进场人员情况; 3.对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录; 五、值班时对

11、非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的主要要求有: 1.在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情况与派出所或有关部门联系,采取必要措施; 2.在其他时间、范围内所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与有关部门联系,采取必要措施; 六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。 七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。 八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。 九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 巡检制度 一、当班人员应定时对#内外进行巡视,每日不少于三次,熟悉#内一切消防、保安等设施。如发现#设

12、施有任何损坏或潜在的危险,应立即通知技术部门抢修,并及时通知主管领导,确保#内一切设施操作正常。 二、每日巡视的范围包括#内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等,#外环形车道、停车场等外围公共区域,上午和下午可以分不同的内容来检查,每天检查的内容要有侧重点。 三、每日在中午、晚上下班后对#各楼层进行巡视,是否有疏漏,并树立节能意识,随手关闭电源。 四、在夜间巡视时,对所到的巡视部位要进行记录,避免走过场或偷懒现象出现。 五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时,应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员,以确定是否人为疏忽或遭盗窃。 六、在巡视过程中,如发现个别部门有特殊情况,应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告,以安排人员进行抢修,以免#遭受更大损失。 七、如发现可疑人物在#范围游荡,随意张贴广告或其他可疑情况,应立即上前了解并清理,若需要时可记录他们的个人资料,以备不时之需。 八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理,对处理不了的问题要及时上报。 九、对加强管理,提高服务质量等方面有合理化建议的,应及时记录,并在部门会议上提出,同时向上级领导反映。 十、当班人员要注意对巡视检查结果进行跟进处理,了解处理情况并记录结果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。 #处置紧急情况和 突发事件的预案 #

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