全国2011年10月自学考试国际商务谈判.doc

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1、全国2011年10月自学考试国际商务谈判全国2011年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗,这种谈判被称为()A软式谈判B硬式谈判C原则型谈判D价值型谈判2下列各项中,属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是()A乐于交际B容易激动C情绪变化快D见异思迁3谈判人员应具备的知识结构应是()A“H”形B“M”形C“T”形D“U”形4商务谈判中的最优期望目标也叫()A最高目标B实际需

2、求目标C可接受目标D最低目标5下列选择中,不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是()A谈判目标B谈判计划C谈判价格D谈判人员6“当谈判出现沉闷的气氛时,谈判人员可以使剑拔弩张的紧张气氛化为乌有。”上述描述表明谈判人员采用了()A归纳概括法B幽默方法C适当馈赠D场外沟通7如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是()A前2天B前3天C前4天D前5天8眼睛瞳孔放大,炯炯有神而生辉,表示此人处于()A消极状态B欢喜状态C戒备状态D愤怒状态9紧皱眉毛,表示此人处于()A愤怒状态B惊喜状态C愉快状态D困窘状态10“这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()A借助式发问B探索式发问C强调

3、式发问D澄清式发问11“那么,你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()A以问代答B推卸责任C答非所问D避正答偏12“谈判中,可跟对方东拉西扯,不着边际,讲一些与此问题既有关系又无关系的问题。”这种答复谈判对手的技巧是()A答非所问B以问代答C推卸责任D避正答偏13在国际商务谈判中,强调“把人和事区分开来”,感兴趣的主要是实质性问题。具有上述价值观的是()A中国人B朝鲜人C美国人D日本人14谈判中,强调“专时专用”和“速度”的是()A中国人B日本人C瑞士人D中东人15谈判中,在付钱问题上既不能忘记,也不能过于积极的是()A中国人B日本人C韩国人D澳大利亚人16在国际商务谈判

4、中,十分通晓“吃小亏占大便宜”的谈判哲理的是()A日本人B美国人C英国人D法国人17下列选项中,属于人员风险的是()A沟通风险B自然风险C政治风险D市场风险18撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()A利率风险B外汇风险C会计风险D价格风险19下列选项中,不属于使外汇风险消失的对策是()A平衡法B期权交易法C易货交易法D人民币计价法20开拓海外市场既可能成功也可能失败。这种风险按性质来分属于()A纯风险B投机风险C汇率风险D市场风险二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、

5、多选、少选或未选均无分。21PRAM谈判模式包括()A计划B关系C协议D实施E维持22群体通常具有的特征包括()A由两人以上组成B有共同的爱好C有共同的目标D有相似的经历E有严明的纪律约束23谈判班子的组织成员一般包括()A技术人员B商务人员C法律人员D财务人员E翻译人员24以下有关美国人谈判风格的描述,不正确的有()A自信乐观B浪漫随意C态度诚恳,就事论事D重视效率,速战速决E法律意识不强25国际商务谈判中的合同风险一般包括()A汇率风险B利率风险C支付风险D交货风险E质量数量风险三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)26国际商务谈判27仲裁事项28西欧式报价29交货风险四、

6、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30市场风险表现在哪些方面?31谈判者必须遵循的谈判思路和方法有哪些?32简述谈判人员应具备的能力和心理素质。33影响国际商务谈判的法律制度有哪些?34简述我国国际商务谈判的基本原则。五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35如何确定谈判中各交易条件的最低可接受限度?36联系实际分析制定商务谈判策略的步骤。六、案例分析题(本大题共1小题,12分)37犹太商人认为:男人赚钱,女人花钱。要做生意,就必须在女人身上动脑筋,因为赚男人的钱较之赚女人的钱要难上10倍,赚老人的钱则难上加难。他们在世界各地开设商店,经营闪闪发光的钻石,昂贵的戒指、项链、胸针,各式各样的化妆品,高级女用手提包以及华丽的女用时装。做这些生意一般都能获得较高的利润。问题:(1)除经营女性用品外,犹太商人还擅长从事何种业务?(2)犹太商人的谈判风格有哪些?(3)与犹太商人的谈判风格相比,阿拉伯商人的不同之处是什么?以上内容来自http:/

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