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1、知识梳理与归纳【基础知识梳理】一、解答准则和解趣技巧口语交际题的解答准则：言之有“礼”，即文明得体；言之有“物”，即有内容；言之有“序”，即说明有合理的顺序；言之有“节”，即简明。解题的基本技巧：读通情境，抓住中心；领会意图，设身处地；注意礼貌，语言得体。此外，还要注意试题字数的限制；既要阐述清自己的观点，还要贴切到位。解答听力题，听第一遍要专心致志，记住要点；听第二遍要适当记录，听完后再答题。解答对话题，要分析试题所设计的情景（对话的话题、时间、地点、场合）；要注意对象的身份、年龄、职业、文化修养等；还要紧扣题干，揣摩说话人的语气和内容。二、口语裹达技巧口语表达在生活中无处不在，并且往往关系
2、到生活、学习、工作的成败得失。所以，对口语表达的学习是不可掉以轻心的。与书面语相比较，口语表达有其自身的特点，主要表现在以下几个方面；一是时空性。口语表达的听、说双方要受到时间和空间的限制，不能像书面表达那样跨越历史的限制，进行古人与今人的交流。二是灵活性。口语表达可以张口就来，也可以随机应变，还可以重复补充等，比书面语的运用要灵活得多。三是针对性。口语的针对性很强，开口说话要有的放矢，抓住对方关心的问题，抓住核心和关键，切勿不着边际，喋喋不休。四是直接性。口语表达的场合，基本上都是面对面，因此，一句话讲得好坏，往往决定着事情的成败。因此需要学习和运用口语表达的技巧。下面介绍几种：1接近别人的
3、口语技巧这种“接近”，不能简单地理解为“套近乎”，更不能理解为花言巧语，而应该以真诚、热心、礼貌、得体为本。(1)称谓合适与人交往，首先要称呼别人，要针对不同的对象采用不同的称呼。有一次，曲啸到一个劳教所作报告，面对年轻的犯人，怎么称呼呢？喊“同志们”，显然不合适，要是称“罪犯们”，就会激起逆反心理，对教育不利。考虑再三，他使用了一个特别的称呼，那就是“触犯了国家法律的年轻朋友们”。没料到这一称呼竟产生了非常好的效果，这些犯人激动地鼓起掌来，有的还热泪盈眶，报告自然很成功。(2)巧妙提问在与别人的交往中，采用巧妙的提问，不仅能起到投石问路的作用，还能达到良好沟通的目的。有两名旅游学校的毕业生前
4、往一家酒店应聘，在第一次接待客人时，甲生问客人：“先生，您吃鸡蛋吗？”客人摆摆手，事情就这样结束了。乙生问客人：“先生，我们这儿的鸡蛋很新鲜，您吃一个还是两个？”客人笑了笑，说：“吃一个。”显而易见，最后是乙生获得了成功。在这里，乙生的提问有两个特点：限制了客人可能作出的回答；让客人感受到自己的诚意，拉近双方的距离，使其盛情难却，不好意思拒绝。(3)用语得体汉语中一句话有多种说法，究竟哪种说法更合适，不仅取决于不同的事件、对象和场合，而且还应该了解听者的心理状态，这样才能达到预期的效果。传说明朝朱元璋称帝以后，有两位幼时的伙伴来找他，想沾点皇帝的光。朝堂之上，其中一位说：“你还记得过去我们一起
5、割草的时候吗？咱们三人偷了些蚕豆放在瓦罐里煮，还没熟呢，你就抢着吃，连瓦罐也打碎了，蚕豆撒了一地，你抓了一把就往口里塞，结果一根草棒卡在喉咙里，多亏我俩打来菜叶，叫你塞进嘴里，使劲往下咽，这才把草棒吞下去。不然，哪有今天啊！”朱元璋一听，顿时变了脸，连忙叫武士将他推出去斩首。接着他问另外一位朋友：“你有什么话说？”那位朋友急忙答道：“想当年，微臣跟随陛下南征北战，一把刀不知斩了多少草头王，陛下冲锋在前，抢先打破了罐州城，虽然逃走了汤元帅，但逮住了豆将军，后来遇上草霸王，挡住了咽喉要道，多亏菜将军帮忙。不然，哪有今天啊！”朱元璋听后心花怒放，马上降旨封他做了将军。其实，这两位旧友说的是一回事，可
6、一个被砍头，一个被封官，为什么呢？主要原因在于前者说话没有注意不同的事件、对象和场合，更不知道此时此刻朱元璋的心理状态，竟然在朝堂之上，当着众大臣的面，提起皇帝的隐私和老底，使朱元璋很没面子，犯了大忌，当然会被杀。而后者则选择了较为得体的表达方式，自称“微臣”，以“陛下”称朱元璋，首先限定了双方的地位，满足了朱元璋的虚荣心；同时巧用军事术语，把“割草”说成“砍草头王”，“抢豆吃”说成“冲锋在前”，不仅局内人听了心照不宣，而且还为皇帝保全了面子，自然会交好运。2说服别人的口语技巧历史上触龙说服赵太后，是“循循善诱”的典范；邹忌说服齐威王纳谏，是“讽喻”的效果。另外两种不同的说服技巧分别是：(1)
7、借此说彼当年唐太宗为了扩大兵源，下令要将所有的中年男子招到军中。宰相魏征知道后就劝他说：“把水淘干了，即使得到了鱼，但明年就不会再有鱼了；把森林烧光，即使猎到了野兽，但明年就不再有猎物了。如果中年男子都被征兵，那生产怎么办？赋税去哪里收？”一席话，说得太宗无言以对，只好收回成命。利用两个事物之间的某一相似点，借此说彼，通俗易懂，说服力强，往往能收到事半功倍的效果。(2)请君入瓮“请君入瓮”即根据对方的观点巧设问题，引导对方使他自相矛盾，最后用他自己的话来否定他的观点，从而达到说服的目的。三国志上有一段记载：曹操的马鞍被老鼠咬坏了，他认为这是不祥之兆，要定那个管仓库的死罪。曹操的儿子曹冲知道后，
8、故意戳破自己的衣服，并把形状弄得像老鼠咬的一样，到曹操面前假装忧愁。曹操问其原因，曹冲乘机回答：“世上一般人认为被老鼠咬破衣服的人，大不吉祥，现在我的衣服被老鼠咬破了，所以忧虑。”曹操赶忙劝慰说：“老鼠咬破了衣服，主人就不吉祥，这完全是无稽之谈，何用忧愁？！”过了不久，负责仓库的官吏来向曹操请罪，曹操只好一笑了之。当然，这类技巧有一定的难度，需要精心设计。3随机应变的语言技巧随机应变的语言艺术往往能使紧张的气氛变得轻松，使危急的形势得到缓和。(1)因势利导记得有一次，杨澜在主持一个大型晚会的时候，不小心在台上摔了一跤。面对观众的哄笑，杨澜不慌不忙地爬起身，对着话筒镇静地说：“观众朋友们，刚才我
9、表演的是狮子滚绣球，这个节目精彩吗？”观众一齐喊“精彩”。杨澜接着说：“谢谢！不过更精彩的还在后头呢。下面让我们继续欣赏艺术家们的表演。”碰到这类突发事件，只要因势利导，就能使窘迫尴尬的场面变得自如，将被动变为主动。(2)顺势牵连山东蓬莱有一位导游员，一次为8位日本客人当导游，当他从“八仙桌”讲到“八仙过海”时，一位游客突然问道：“八仙过海漂到哪儿去了？”这个问题无人考证，但导游一看眼前的8位日本客人，便灵机一动，随日答道：“我想，为发展中日人民友谊，肯定是东渡到邻邦日本去了吧！”游客一听，兴高采烈。导游巧妙地把眼前的情景巧合的数字，顺着游客的问话，与中日两国人民的友谊自然地联系起来，可谓“牵
10、”得巧妙，“连”得自然。(3)即境入题第二次世界大战期间，英国首相丘吉尔访问美国，目的是要求美国共同抗击希特勒。美国总统罗斯福招待他住在白宫。一天早晨，丘吉尔按照老习惯，洗完澡之后，光着身子在房间里踱步，他一边抽着雪茄烟，一边思考着问题，听到有人敲门、，便随口喊了声：“请进！”话音刚落，罗斯福推门而入。此时两个国家首脑都很尴尬。这时，丘吉尔扔掉烟头说：“总统先生，我这个大英首相在您面前可是一点也没有隐瞒啊！”说完两人哈哈大笑起来。这句看似简单的话，其实一语双关，即境入题，、既风趣幽默地消除了自己和对方的窘迫，又含蓄地阐述了政治上的诚意和目的，意外地促进了谈判的成功。(4)怪问怪答20世纪30年
11、代，在巴黎大学博士论文答辩会上，主考官例行了正常的考试后，突然向我国年轻的博士陆侃如提出了一个怪问题：“孔雀东南飞这首诗里，为什么不说孔雀西北飞？”这个问题提得既突然又意外，既刁钻又古怪，如果拘于常理，该怎样回答呢？有的可能说孔雀喜欢温暖，所以往东南飞；也有的会说，孔雀既可“东南飞”，也可“西北飞”，甚至还可“转着圈飞”，这取决于诗人的创作手法。不管怎么说，常规回答，总是难遂人意。所以陆侃如干脆抛弃常理，应声答道：“西北有高楼。”(5)反唇相讥加拿大有一个外交官叫郎宁，他出生于我国湖北，当他30岁竞选省议员时，反对者的理由是“郎宁是喝中国人的奶长大的，身上有中国血统。”郎宁当场反问道：“你们喝
12、过加拿大的牛奶吗？如果喝过，你们身上不是也有加拿大牛的血统吗？”这里郎宁采用的就是套用对方逻辑加以反驳的策略。4拒绝别人的语言技巧遭到别人的拒绝总是一件不愉快的事情，拒绝别人往往也难为情，但是恰当运用拒绝的技巧，可以减少对方心中的失望。(1)即兴婉拒女中音歌唱家关牧村去英国演出，在酒会上，主人热情地要以他们的市场为代价，请关牧村留下。而关牧村却诙谐地说：“啊，实在抱歉，我只能把歌声留给你们，因为临来的时候，我把心留在祖国了。”这巧妙的拒绝不但没让对方不高兴，而且赢得了掌声、笑声，更融洽了宾主间的感情。(2)避实就虚有一次，国外的参观者向某厂总工程师询问飞机发动机的年产量，这属于机密，但直接回绝
13、又显得生硬，于是总工程师避实而就虚地回答说：。计划下达多少，我们就生产多少。”结果，双方心照不宣，一笑了之。这就应了俄罗斯那句谚语：语言不是蜜，却可以黏住一切。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”换句话说，要掌握口语技巧，做到谈笑风生，首先必须掌握语言的内在规律，如语音、文字、词汇、语法、修辞等知识；再就是把握、洞达语言环境；还有多读书，多实践。这样，每一个学生都有可能成为语言大师。【典型例题精讲】【例1】(2012，哈尔滨)下面情境中，女儿的劝阻最得体的一项是 ( )【情境】端午节那天，全家去酒店聚餐。结束后，只喝了一点儿酒的爸爸坚持要自己开车。A爸爸，酒后驾车是违法的，你必须做一个守法公民
14、！B爸爸，这个时候警察还在岗，万一被抓呢？别开了！C爸爸，酒后驾车会造成车毁人亡的悲剧，你不要命了吗？D爸爸，既然喝酒了，为了大家的安全，就别开车了。【解析】本题考查口语交际。口语交际的基本原则是“简明、连贯、得体”。这道题目是女儿和“爸爸”的对话，因此要礼貌，表现出对爸爸的尊敬；同时语气要委婉，也要有说服力。选项A是命令的语气，也不合适；选项B不是出于安全考虑，不合适；选项C语气太强硬，也不合适。【答案】D【方法总结】读通情境，抓住中心；领会意图，设身处地；注意礼貌，语言得体。【例2】(2011，湖南衡阳)口语交际。小明在全国中学生英语能力大赛中荣获市一等奖，小张作为学校广播站的一名小记者去
15、采访他的父亲：“您是否具有辅导您儿子学习英语的能力？”小张的提问是否恰当，为什么？如果你是小记者，你会怎样设计这个问题？【答案】不恰当，语言不得体，显得唐突，不礼貌。“叔叔，您有没有辅导您的儿子学英语？”或“叔叔，你们一家是不是常常在一起讨论英语学习方面的问题？”（意思对即可）【方法总结】解答此类题目，需要注意以下几点：要注意对象和场合，做到语言表达的得体；要做到语句连贯，条理清楚；要注意题目中的要求，语言表达要简洁明了。【例3】(2012，西宁)近一段时间，西宁市公交车内横杆把手的拉环吊扣上出现了许多醒目的公益广告。观其内容：有的是“大美青海旅游”，有的是“魅力夏都西宁”，有的是“高原旅游温馨提示”。内容丰富多彩，字体优美清晰，语言简洁明了，背景鲜艳夺目，得到了广大乘客的称赞，但市民张大爷认为宣传大美青海、夏都西宁，大可不必在这小小的公交车拉环吊扣上做文章。对此，你想对张大爷说些什么?【答案】略。【方法总结】此题考查学生根据情境说话的能力。由于说话的对象不同，说话的内容也不同。说出的话一定要符合要求。对接中考基础测试1（2分）(2012，南宁)下列句子语言表达得体的一项是 ( )A小静把自己写好的作文交给老师，恭恭敬敬地说：“请您拜读，再给我面批！”B妈妈提醒你游戏别玩太久，你说：“你怎么那么烦啊？让我清静清静，一边去！”C小刚为成绩不理想而郁闷，小海劝他说：“不是每个人都
