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1、行政办公综合管理制度范文第一条为了规范公司的行政办公作风，维护公司形象，特制订本制度。第二条办公室规范：（一）办公桌。桌面除公司购置案头用品及电脑外无其他物品。（二）辅桌。桌面置文件盒、笔筒、书籍外，不准放其他物品。（三）电脑。保持电脑显示器干净，不在显示器上乱贴纸条、保持主机无灰尘覆盖。（四）拖柜。置办公桌下左角或辅桌后部，面朝办公椅。（五）垃圾篓。置辅桌后。（六）饮水机。放指定地点，不得随意移动。（七）报刊。必须上报架，或阅完后放入办公桌内。（八）外衣手袋。请置挂于衣帽间或柜子内，严禁随意放在办公桌椅及地柜上。第三条卡座区规范（一）办公桌。桌面除电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品，
2、保持桌面物品摆放整齐，桌面干净。（二）辅桌。放文件盒、少量工具书。（三）提包/手袋。置员工抽屉或柜子内，严禁随意放置。（四）电脑。电脑置办公桌前角。（五）坐椅。靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正贴桌放好。（六）卡座屏内。内外侧不允许有任何张贴。（七）垃圾篓。罩塑料袋，置写字台下右前角。第四条仪表规范（一）头发。员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。（二）指甲。指甲不能太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量淡色，不宜戴假指甲。（三）胡子。不留胡须，应经常修剪。（四）口腔。保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。（五）面部。女性员工化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆
3、艳抹（不宜用香味浓烈的香水），男性职员应保持面部清洁。（六）男性职员。在工作场所必须着西装，打领带。1、衬衫：颜色白、灰、淡蓝为主，衬衫的领子与袖口不得_；2、领带。注意与西装、衬衫颜色相配，原则上以黄、红、蓝为主调。（七）女性员工。在工作场所着职业装（颜色以深色为主）不追求华丽。第五条姿势和动作规范（一）站姿。腰背挺直，胸膛自然，头微向下，不耸肩。在会见客户或出席仪式时的站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。（二）坐姿。坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方，要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。（三）走姿。挺胸、收腹、沉肩、双臂自
4、然摆动，不跨步、不跑步。第六条语言规范（一）交往语言：1、致敬打招呼。您好。_您好。您早。早上好。早。晚上好。再见。2、请求协助或询问。请、请问、请您、劳驾您。3、表示感谢。关照。谢谢。多谢。4、打扰别人。对不起。很抱歉。（二）电话语言：1、您好。2、能为您做点什么吗。有什么可以帮您的吗。3、请登记。4、请稍候。5、我先通报一下。6、请坐。7、对不起。8、我立即去联系。9、打扰您一下。10、好的或行。11、我帮您打听一下，待会给您回复。第七章行为规范（一）严格遵守考勤制度，不迟到、不早退。（二）不论任何原因，不得代人刷卡。（三）请病假如无假条，一律认同为事假。（四）坚守工作岗位，严禁工作时间串
5、岗，大声喧哗、谈笑。（五）上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作无关的事情。（六）严禁上班时间吃零食。（七）严禁在整个工作区域吸烟，吸烟请到吸烟室。（八）上班时间，不要在办公室化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、伸懒腰、禁止女性穿低胸等过于暴露衣装及穿拖鞋上班。（九）讲究卫生、维护环境的清洁，不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸屑、杂物。（十）办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。（十一）工作时间不得因私事打公司长途电话。（十二）不得随意使用其他部门的电脑，私客未经相关人员的批准，不准使用公司电脑。（十三）谨慎保管好各自的办公用品，未经同意，不得擅自使用他人物品，借用他人物品要及时归还原处，不要将公司
6、的烟缸、茶杯、文具等一切公物，带回家使用。（十四）接待来访和业务洽谈，请在接待室或会议室进行，私客不得在卡座区停留。（十五）使用接待室和会议室，要事先到办公室登记。（十六）接待客人时面带微笑，与宾客谈话时站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话，不争辩。（十七）爱护办公财产，正确操作办公设备设施，节约使用办公物用品、器材和耗材。未经领导批准和部门主管授意，不得索取、打印、复印其他部门的资料。（十八）因故临时外出，必须请示部门主管，各部门全体外出，必须通知行政部。（十九）下班后切断所用电源，检查门窗是否关好，以免发生意外。（二十）严格遵守公司各项规章管理制度第八条本规范从_年_月_日开始执行，望
7、全体员工自觉遵守。办公室即日起将实施监督与检查。二、企业文化管理制度企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。行政办公综合管理制度范文（二）第一条本公司员工上下班，必须按本准则执行第二条本公司员工应按作息时间之规定准时到退。第三条上班时间_分钟后_分钟内为迟到，_分钟后列为旷工一
8、次，提前_分钟以内下班者按早退论处，早退超过_分钟者一律作旷工半日论，不得补请事假，病假抵充，违者作旷工半日论。第四条因偶发事故迟到超过_分钟以上，可提前向总经理或部门经理请假（按迟到办理），时间不超过_小时，每月不超过三次，超过者视为事假或旷工。第五条迟到早退按下列办理：（一）迟到次数的计算，以当月为限。（二）当月第一次迟到不计，第二次迟到（早退）罚款_元，第三次迟到（早退）罚款_元，以后每多一次即累加。（三）_分钟外早退者一律作旷工半日论。（四）迟到早退累计三次以上者，每三次视为旷职一次。第六条旷工按下列规定办理：（一）旷工一次扣除一日薪金。（二）无故连续旷工_天或一个月内累计旷工_天者，
9、给予除名处理。第七条上下班打卡及进出行动，均应严守秩序，原则如下：（一）上下班因公外出经过门房，如警卫人员有所询问或检查，应即接受，不得拒绝，违者议处。（二）无论何种班次，上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡，不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事。（三）上下班打卡及进出行动，均应严守秩序。（四）下班时刻到后，方得停止工作，不可未到下班时刻，即行等候打卡，如有故违，查实后即按擅离职守处分，下班者应先打卡后外出。（五）上下班打卡均须本人亲自打卡，不得托人代打，否则从旷工半日论处，其代人打卡者，受同等处分。第八条如有特殊情况不能打卡，需以文字形式向主管说明情况并征得主管同意。第九条工作时间内，不论
10、何种班次，凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情形予以严肃处理。第十条日夜轮班工作，应按时交班、接班，若接班者尚未到，应报请主管处理，不得擅自离去。第十一条工作时间内，因事外出，必须向部门主管请示，批准后方可离开。第十二条本守则自下发之日起实施。五、员工着装规范员工着装，看似是员工个人的事情，其实不然，员工的着装极大地关系到公司的形象。一个管理严格、规范的公司，其员工必定是着装规范，不花哨，整洁、大方。相反，如果一个公司的员工着装很随意，不够庄重，那么此公司给外人的感觉就是松散、不正规，这样的印象势必会给公司的发展带来不利影响。因此，设立一个完善而合理的员工着装规范尤为重要。行政办公综合管理制
11、度范文（三）第一条目的为保护公司的商业_，维护公司的发展和经济利益，根据国家有关法律法规，结合公司实际，特制定本规定。第二条适用范围全体员工都有保守公司_的义务。第三条保密工作原则保密工作遵循“突出重点，积极防范、严肃纪律”的方针，坚持“内外有别，既保护公司_又便利工作”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心_安全、同时、有控制地放宽非核心_，使保密工作更好地为公司生产、经营服务。第四条全体员工应做到不该看的_，绝对不看，不该问的_，绝对不问，不该说的_，绝对不说。第五条在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司_，更不准出卖公司的_。第六条公司_的范围和保密管理的等级（一）密级划分。按其重要程
12、度、技术水平及保密内容，公司密级划分为绝密级、_级、_级三级。（二）绝密级：是公司_中的核心部分，一旦泄露，会使公司的安全和利益遭受特别严重的损害。主要包括：_公司领导的电话、传真、书信；2.经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等；3.非公开的规章制度、计划、报表及重要文件；4.通过_渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等；5.产品成本及其利润等财务资料。（三）_级：是公司_中比较重要的部分，一旦_，将给公司造成严重的损失，主要包括：1.生产工艺及指导生产的技术性文件和资料；_公司人事档案、工资、公司总体_架构包括生产线、委外加工、各市场部
13、人员运作方式等；_公司经营战略、远景规划、财务账簿、销售网络、总结计划；_公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等。（四）_：是一般的公司_，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。如员工档案，一般性合同、员工工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息。第七条文件、资料的保密：（一）文稿的拟定者应准确定出文稿的密级；（二）一切_公文、图纸、资料应准确标明密级；（三）文件统一由行政管理部印制，应建立严格的登记手续；（四）绝密级文件，只限于总经理批准的直接需要的部门和人员使用；（五）_级文件，限于总经理批准的需要部门和人员使用；（六）_文件由行政管理部统一管理，个人不得保存；（七）使用部门和人员
14、必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续；（八）_级以上文件、资料原则上不准复印；（九）复印_文件，由总经理批准。第八条电话、计算机的保密；（一）通话内容不得涉及_；（二）存有涉及_容的计算机网络、外存储设备、磁盘、u盘等应按_文件资料管理，并采取相应加密措施；（三）计算机网络使用按有关计算机使用规则管理。第九条奖惩（一）违反公司保密守则及各项保密规定，出现失密、_问题，根据情节轻重及损害公司利益的程度，给予必要的惩戒，惩戒方式有：纪律制约、经济处罚、行政处分直至提起诉讼，追究法律责任。（二）对保密工作作出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励、晋级提薪：1.严格执行公司保密守则及
15、各项保密规定，坚持原则，坚决保守公司_者；2.发现他人失密、_或出卖公司_，能及时_，采取补救措施的。第十条其他（一）公司保密工作职能部门根据本守则制定相应的可实施规定，与本守则一并报总经理批准后施行。（二）本规定自总经理批准之日起施行。八、办公室主任工作责任制度办公室主任行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。其处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。而制定办公室主任工作责任制度，对规范办公室主任的工作，十分必要。行政办公综合管理制度范文（四）第一条为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求
