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1、20xx 年 5 月酒店实习总结范文正式上岗前我们经历了三个时期,也就是入职前的培训。第一个时期是我们实习生和酒店里的新职员一起参加的。在一间宽敞明亮的 training room里总共 48人 ,我们共同度过了四天的历程。每天都有不同的课程安排,从了解整个企业的成长进展历史、到企业的文化、经营治理理念、 模式到最后具体的酒店里每一个部门情况。在这些理论课程中穿插着有团队建设游戏 ,这是个不得不提到的话题,这也是这次培训课中的精华所在。第一时期的培训是专门重要的,那些理论课程它首先让我们从整体上把握了整个酒店的情况；消防知识的演练让我们掌握最差不多的消防方法；团队建设游戏让彼此陌生的我们非常快
2、的融入到一个集体中来。从另一个角度看这场培训课,我觉得依旧挺受益的。首先,就是假如我以后作为一个企业的治理者 ,我要给自己的职员上培训课程,那么这其中就有一些东西是能够借鉴的,同时以后我回到学校也能够把那些团队建设游戏用到班级的活动中。其次,假如以后要领导一个团队,你必须了解每一个成员的特点优势,然后因时制宜 ,因地制宜 ,同时要做好沟通协商工作,增强集体的凝聚力最大限度的发挥团队的力量。四天之后我们又开始面临一个非常重要的选择去哪一个部门呢？ 24个湖北的实习生不约而同的都想去餐饮部尤其是西餐厅,因为大伙儿都想接触外国人练习口语,而一直一来大伙儿也都对客房部抱有各种偏见的看法,（包括我在内）
3、 ,觉得在客房就是穿着老大妈的衣服、铺床、套被子、刷马桶、,又累又枯燥 ,有啥好去的 ,或许还有某种潜在的危险。在要做出选择的前一天我一直在内心纠结,因为24 个人是不可能都去餐饮部的,综合各方面因素的考虑,我自己都没想到我最后非常坚决地选择了客房。第二时期 ,我们开始跟师傅学,首先是跟打扫房间的阿姨学做房间。如何在短时刻内把一间脏房打扫干净确实不容易,它也有一个操作的程序、步骤。其中工作细致到每一个物品的定位 ,哪儿该放什么 ,放几个 ,如何放 ,哪儿差什么 ,这些都要清楚 ,这是非常能考察一个人的耐心和细心程度的 ,而这回我终于明白妈妈对我讲的那句话的重要性(我在家拿东西放东西总是丢三落四
4、 ,老妈经常提醒我做事要留个心眼长点记性,而当时的我却不以为然 )。那些阿姨的年龄和咱们爸妈的年龄不相上下,阿姨们每天要打扫时几十间房间真得是非常累非常累的 ,想开始那几天我打扫一个卫生间或是铺一个床就差不多累得不行了,然而阿姨们每天来上班的时侯却个个精神饱满一起有讲有笑,工作的时候也特有干劲 ,这是什么缘故呢？因为来自对家庭的责任和爱,因为有精神的寄予和追求,就像我们的爸妈为了我们不惜付出一切。想到这儿 ,真有点自惭形秽 ,作为青年的我们为了自己的今后吃这点苦又算得了什么呢？而且这也是人一辈子必须的啊。每个工作岗位上的劳动者差不多上可敬的！第三个时期 ,开始跟服务员学习一周。了解班前、班中、
5、班后的一些工作程序,以及面对一些突发情况该如何处理。那个时期相对较轻松。这也是我特难忘的一个时期,因为有我的师傅吕芬。之前我们都担心自己跟的师傅会不行,然而我的师傅的一言一行都让我非常感动,她非常关怀我 , 非常耐心地教我 ,我一直跟在她后面跑来跑去,和她一起干活 ,她非常善良会把水果带给洗衣房的叔叔们吃,她会夸我做得好的地点 ,做得不行的会一遍又一遍教我。后来我一个人独立开始工作了 ,那时我专门想念和我师傅在一起时的欢乐时间,我甚至都哭了。终于到了自己独立上岗的时候了,那天上的是中班,要做夜床 ,开始确实是不顺手,手忙足乱 ,老忘东西 ,忙的时候时刻也过得专门快,确实是第一次感受到时刻如飞的
6、感受,刚上班就下班了。中班有许多对客服务的内容,这也是我最喜爱的一部分,因为能够关心客人及时解决一些咨询题是一件非常快乐的事。同时也能接触到各种各样的人。专门是当客人的一些咨询题假如我也解决不了时 ,或是某个老外讲的一些话我听得不太明白时,这些都会给我提个醒,要把工作中的每一个细节搞清楚,要提高外语水平,如此就能更有效地去解决咨询题。刚开始的时候 ,和客人讲话我一直都没有底气, 有点怕 ,甚至有时假如和客人讲一些规范的礼貌用语我会觉得非常不行意思,有时都想笑 ,因为这些往常只会在电视里看到,而现在是在现实生活中自己要扮演那么一个角色,后来经理告诉我们对客服务时不要怕,该如何样就如何样 ,大伙儿
7、差不多上平等的,要优雅大方 ,就因为经理这句话又让我改变了非常多。在工作中我最怕的是自己的劳动不被人尊重,因为有一次被一个客人骂过,我特难过 , 入住五星级酒店的客人有时也只是如此,只是是有钞票有权罢了那个地点有很多人值得我们学习,每个主管风格各异,但他们差不多上以身作则的,工作特细致认真 ,令人佩服 ,从他们身上我开始对“责任 ”一词有点感受,也正是他们激发了我工作的热情。 经理非常和气 ,非常幽默 ,非常有魄力 ,从她身上我看到了作为一个治理者领导者的风范。上了将近一个月的中班,慢慢地有种前所未有的孤独感,我的校友们都安排在早班,大部分时刻我都一个人吃饭上班,而上中班的同事当时最多也就四个
8、人,每个人都要跑四五个楼层 ,一个人在楼层里跑上跑下,忙的时候还不觉得自己是一个人在工作,但每次上班下班的时候我都有种莫名的伤感 ,因此我也第一次感受到朋友的重要,因此晚上十点半下班一回到宿舍,我会给她们讲今天工作情况,告诉她们我遇到了哪些好玩有味的事和人,间或也会把自己不行的情绪向她们发泄一下 ,很多次我确实非常想非常想哭,但我告诉自己要坚强点,要平复 ,要平静 ,因此我一直是微笑面对她们。我终于也体会到了 “人本来就是孤独的,缓解她带来痛苦的的唯一方式就是平静地同意它”这句话的内涵。酒店每年都会有一次消防安全培训讲座,这次能有幸能参加到,受益匪浅 ,人身安全是头等重要的大咨询题 ,读了这么
9、多年书,在学校从来未接触到如此的安全主题培训,而且我们周围大部分人也缺乏差不多的消防意识,因此每次国内发生重大安全事故,我们看到的差不多上一幕幕的悲剧 ,或许这是中国一个教育现状的咨询题,如此的活动更应该在小学就要开始推行,让的小孩从小就有安全防范和自救意识。今天是七月二十号,也就是我们来到 xx 满一个月的生活 ,大伙儿都在坚持 ,时刻一点一滴都在见证着我们的成长最后我想讲一句 ,职业没有高低贵贱之分,每一个工作岗位上的劳动者差不多上可敬和可爱的 ,不要人云亦云 ,如多你没有亲自去感受过,那些社会言论永久只是不人个人看法,请用进展的眼光看咨询题！在 xx 公司实践的这段时刻 ,感受时间流逝的
10、专门快 ,转眼间一个星期又马上过去了。 那个星期学习的要紧就是装配技术。装配技术 ,也是以后中试的一个差不多工。装配中也有非常多的细节值得注意的。在此 ,就装配技术做个小结。 .在 xx 至 xx 学年第二学期末 ,自 xx 年 12 月 1 日起 ,我们进行了为期 14 天的工程测量实习。这次实习的内容是对工程测量知识的实践化 ,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到差不多掌握的程度。一 . 实习目的和意义 在生产实习过程中 ,学校也以培养学生观看咨询题、解决咨询题和向生产实际学习的能力和方法为目标。使我们通过实习更好地认识与了解专业知识,并拓展实际的知识面 ,在专业知识和人才
11、素养两方面得到锻炼,培养我们的团结合作.一、实习目的通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。实习时刻： 20xx 年 2 月 18 日 20xx 年 3 月 1 日实习地点： 宜昌市西陵区指导老师：xxx 二、实习内容参加测量工程、钢筋工程、模板工.李锦荣认真、 细心、 自觉 ,主动、沟通 .在会议上 ,这是肖总向我们提的最多的内容。这让我想起了我的老师对我讲过的一句话细节决定成败,一个你平常看不起眼的细节,也会就会给你无法想象的损害。两周的会计实训结束了,这是上大学以来第二次实训。那时接触会计知识才几个月,面对着陌生的实训任务,我都不知所措。 通过一年会计知识的学习,当更加复杂的账务摆在面前时,不再摸不清方向。一 .实训时刻：xx 年 5 月 17 日到 5 月 28 日二 .实训地点：苏宁南京配送中心三.实训目的：本次苏宁实训是加强学生社会实践能力的重要教学方式,也是理论联系实际和提高教学质量的重要措施 ,旨在增强学生对物流活动、物流的流程和物流的进展现状有感.转眼实习差不多有三个多月了,还有三天我们就满四个月了,我觉得自己 ,在这三个月当中发生了很多的事,有快乐的也有不快乐的。我觉得自己依旧不够坚强,记得在她升领班之前对我们每个人都非常好,但是 ,自从她当领班后,对我们每个人都不行.,
