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1、2023商场实习报告锦集十篇商场实习报告锦集十篇随着人们自身素质提升，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是我精心整理的商场实习报告10篇，欢送阅读与收藏。商场实习报告 篇1一：实习时间：2023年05月22日2023年05月28日二：实习目的：熟悉商场根本的工作流程，熟悉商场操作系统，掌握营业部主管的根本工作职责。三、实习安排实习地点：武林银泰一楼。分至于营业一部，部门主管章主管。一楼主要的经营品类是：名品，钟表，化装品。银泰百货武林店于1988年11月正式开业，作为银泰百货集团第一家店，位于xx市核心商圈武林广场商圈中心。营业面积3
2、.5万平方米，共10个楼层包括地下一层。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅，店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。四、实习内容1. 学习有关的报表与总结。章主管对我讲解主管在部门的角色及根本工作职责，并详细讲解了每月要做的周志，罚款单统计，月总结，KPI统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作，需细致周到的品质。2.员工的入离职手续及员工的培训。通过对员工入职的整个流程熟悉，体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前，转正前，每月根底培训，每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与效劳水
3、平，主管肩负着发现和培养人才的职责，对营管员的培训考核也是主管的工作之一。3.熟悉营管员的一日工作流程：通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程，深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场，从各个细节的关注把控发现问题，以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点，要有方向和意识的去发现问题，切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工，也同样高标准的要求自身，以身作那么坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念：顾客看到的都是美的。4.学习收银：因考虑到主管在节假日可能也需要去顶
4、台，我故学习了收银。这里收银是我见过最快的，标准的效劳语言，一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大，人民币的真假把控，以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了根本的常规操作。5.体验了值班经理的工作。跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松，其实肩负整个店的安全运营，要注意的很多细节的东西，最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此，必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。6.三信工作学习等。商场质量是整个商场运转的根底。三信不仅对商品质量进行把控，同时处理各类投诉，还要对卖场活动及
5、时检查跟进，保证活动内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供给商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通，确保新进专柜的顺利开柜。五：实习收获1.主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会，以“幽默、互动的情景演绎立足一个细小点全面讲解，营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求细节的事业，敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识，加强自己对事物细节的把控。2.主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论，对现场出现的问题进行反响总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法，多交流，鼓舞员工士气，协调员
6、工心理平衡，增强团队凝聚力。商场实习报告 篇2实践，就是将理论知识运用到客观实际中去，理论应该与实践相结合，到达学以致用的效果。与此同时，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西也就不一样了。只有不断地增强自己社会适应力，人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。不能做一名只会纸上谈兵的书生，应该做到与时俱进，放在哪里都能发光发亮。迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前，公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场，并在16个国家拥有自己的产品制造商。迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比较完善的零售类企业。20
7、23年11月29日，我穿上统一的工作装，正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理，2023年2月1日我成为实习经理。在此之前我经历了别有新意的的入职面试，虽然之前有过几次面试的经历，但远远无法比较此次。面试分三轮，第一轮是 面试；第二轮店长面试；第三轮地区总监面试。第二轮最精彩，第一局部是在在众多面试者中找个陌生人当partner，两分钟后上去把他介绍给所有人认识，简短的介绍了他的根本情况和爱好特长。外企，当然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。第二局部呢，看视频，了解一下迪卡侬干什么的。主要考察面试者的观察力和细心程度。第三局部，15人分两大组做答卷，每人先自己做，完了小组统一答案，派
8、一人上去展示，并说明理由，当然，还是英文的。主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力，并能看出每个人处理事情的方式与态度。第四局部，超级精彩，15人分三队，打篮球，每队两小节，每节8分钟。要表扬一下自己，那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球，太强了，如有神助！这种方式很新鲜，马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反响程度。之后第五局部是部门经理和店长提一些问题，类似于实习期间怎样协调课程时间与工作时间，怎样看待零售这个行业，为什么参加这个行业，为什么选择迪卡侬，关于以后的开展自己有怎样的规划等。第二轮面试下来，自己也理清了很多东西，并且更坚决了选择迪卡侬，收获颇丰。第三轮面试，与地区总监聊了4
9、0多分钟，过程表现的不好，可能态度诚恳，最后还是通过了。整个面试流程总结下来：1.一定要将自己最真实的一面展示出来，因为真诚可以打动你的面试官。2.不管是答复下列问题还是做实在的事都应当直截了当，先说重点，其他的可以慢慢补充，不必要的解释和铺垫要三思才说，时间和效率至上。3.不要把自己的习惯和喜好强加于人，要灵活地根据谈话对象来调整谈话方式和方向，一定要学会观颜察色，灵活应对。4.面试时无需紧张，深呼吸再深呼吸，按平时的状态发挥就好。5.每一件事总有收获，学会反省和总结。商场实习报告 篇3为稳固和运用所学过的理论知识，培理论联系实际，养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神，拓宽视野，增强
10、自己对商业专业的进一步了解，并培养营销理念、管理经验、劳动观念，激发敬业、创业精神，在广场店商品科进行了为其个月的工作实习。现将有关情况总结如下：一、实习地根本情况本次实习单位广场店是一家知名的国有、合作、民营企业。广场店是由集团股份投资经营的大型地下购物超市。该公司是省商业集团总公司直属的大型现代化商业连锁企业。自1996年开设第一家商场以来，现已拥有多家大型现代化商场、多家便民连锁超市，营业面积近百万平方米，经营网络遍布省各地，经营方式涉及现代百货、大型购物中心、家居广场、便民连锁超市等多种业态。企业规模和效益一直稳居当地零售业的龙头地位，2023年实现销售收入多亿元，连续多年位列“全国零
11、售30强企业。二、实习的重点任务此次实习的主要任务：一是全面了解商业企业经营管理情况和规章制度，重点了解企业的经营管理过程和营销策略；较详细深入的了解企业的进货、销售、客户开发与商品管理方面的知识和运作过程。二是在商品管理专业比较对口的实习岗位上，努力将所有的专业知识与实践工作密切的结合，并能灵活应用；对商品管理有一个感性的认识并得到商品方面的管理、协调、销售与进货方面的练习，掌握一定的专业知识。通过深入了解商场商品管理过程中的上架、库存控制、质量控制以及商品管理文件、商品质量文件等获得组织与管理的初步知识。加强本人发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力，使自己的专业知识和专业技能及工
12、程实践能力，均得到明显的提升。三是积累和丰富社会经验和工作经验，在职业道德、专业技能、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从学生到商品管理员的角色转变，为毕业后的就业打下良好根底，提高就业的竞争力。三、实习的主要过程由于广场店为企业，实力雄厚，成为市商业领域内享有盛誉的一流大型商业企业。这次实习时间短，内容的，任务重，整个过程重点是:一现场实习。我按照实习计划在指定的区位进行实习，通过观察、分析、计算以及向管理人员、营销人员请教，跟随科长对商场超市的日常检查，检查商品的质量、物价、陈列等问题，圆满的完成了规定的实习内容。实习协调各部门关系，在对商场规定时间内检查的商品出现的问题，反
13、响商场负责人落实整改。跟随科里人员一起接待政府职能部门，对商场物价，质量、陈列等问题进行检查；然后采取相应的解决方法。二理论实践。在实习过程中，我结合所学的书本知识与实习要求，将理论与实际进行完美结合，也更加的促使我们不断地进行学习和研究。尤其有针对性的进行市场调研，进行门店竞争店采价信息的分析，对重复商品、价格、品种陈列经营动态进行跟踪。在商品科管理人员指导下，撰写月度业绩报告，分析月度报表，对每月的销售业绩数据情况进行总结分析。三实习小结。实习的过程中学习了物价质量检查方案、商品陈列饱满度检查标准文件，生鲜日配日常操作方案、商品保质期管理标准、食品安全有关的法律法规等。商场检查分为：日检查
14、、月普查、资信检查，日检查是每天对商品质量、物价、陈列进行检查。月普查是月中月底集中商品科人员对超市各个商场进行物价、质量等进行排查。资信检查是每周一次进行商场经理、主管、柜组长对商场资信的检查。在实习的过程中跟商品科同事参与了一次突击检查对“三全粽子外包装出现“一代粽师标识，它是涉嫌侵犯了别的厂家知识产权。为了有效的防止政府部门的检查，商品科采取了相应的措施，将注有“一代粽师字样标识的粽子进行全部下架；而且还对其他品牌的粽子外包装标识也进行了排查。实习过程中我还跟随商品科的同事参与了一次月普查，对超市的每个商场进行了物价质量的检查。对商品出现的问题记录下来，遇到不理解的问题向商品科的同事询问
15、；做到有问题必须要解决的态度。商品保质期管理标准，临快过期商品方面规定，分直供，非直供两方面。直供商品的日期是到23警告，45那么下架；非直供商品日期是到12做出警告，23那么下架。因此，日常检查中查出的商品临近警告日期，应该及时通知商场相关负责人员，给予采取下架相关的措施方法。在这期间，商品科同事还教会我们怎样做任务分解报表、月查摆，月汇总等知识。月度业绩报告分为：商场经营个分析、促销活动分析、货区及品类调整情况、生鲜日配自营销售分析、下月经营改善措施方案、主题指标分析。市场调研分析分为：目标竞争对手名单调查、价格指数商品调查、价格指数分析报告、促销价格指数商品调查表、正常价格指数商品调查反
16、响表等等。四、实习的感想收获这次实习使自己收获很大，确实到达了预期效果。不仅体现在通过实习活动，使我了解了商场商品以及系统的现代营销方式和先进的管理过程，对广场商品的管理与营销有了感性认识，并能得到商管专业方面的动脑动 会，掌握了一定的经营管理常识，深入了解了商品管理知识，深化了自己几年来从课堂和书本上所学的相关知识，加强了本人理论联系实际的意识。通过本次实习，使在校所学的理论知识得以稳固和扩大，增加自己的专业实际知识，为将来从事专业技术工作打下一定的根底，进一步提高自己运用所学理论知识分析商管实际问题的能力。通过这次实习，我还极大地感受到现代商业开展迅猛之势头，进而产生了学以致用的创业意识和创新意识。总而言之，这次实习收获巨大，意义深远
