“关系网”与“人情法则”参考

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1、“关系网”与“人情法则” 一家网站公开出售人脉关系，有关它的是是非非至今还没有尘埃落定。但是不管你愿不愿意承认，“人情法则”已经演绎成社会的法则之一 核心提示 一个浙江人最近开了一家网站，公开出售人脉关系。这家叫“懒羊羊”的网站宣称，关系也可以进行交易，如果有人需要，这些关系就可以赚钱。在网站上，有人出价100元求医院肠胃科的专家号，有人出价1万元想调动到事业单位，还有人想买最近特别紧俏的火车票。 一时间，人脉关系这个关键词成为热炒的话题之一。有关它的是是非非至今还没有尘埃落定。不管你愿不愿意承认，“人情法则”已经演绎成社会的法则之一。现在，越来越多的人认识到：个人拥有的社会关系是一种十分重要

2、的法则。你拥有的关系网有多大，对自己有多大的影响力都是别人考虑的范畴。 试验 认识一个陌生人最多6步 美国哈佛大学的社会心理学家Milgram通过试验证明，六度空间理论来源于美国哈佛大学的社会心理学家的一个实验，这个实验证实：世界上任何两个人，不论他是中国的藏民，还是美国的政界高层，不论是好莱坞的明星，还是土著印第安人，都可通过熟人找熟人的方式建立联系，而两者之间的平均最少“中介”数是6。 换句话说，就是你和世界上任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个。在理论上这叫“六度空间”。这位科学家将一套连锁信件随机发送给居住在内布拉斯加州奥马哈的160个人，信中放了一个波士顿股票经纪人的名字，信中要

3、求每个收信人将这套信寄给自己认为是比较接近那个股票经纪人的朋友。朋友收信后照办。最终，大部分信在经过五、六个步骤后都抵达了该股票经纪人。 有人对这个理论进行了计算验证：现在世界人口是65亿，对65亿开七次方根（七次联系），结果是25.2257，如果满足六度空间的结论，每个人至少和社会中的26个人有联系，一个人的同学朋友加上同事，26个应该是有的，所以六度空间的结论是值得相信的。 根据“六度空间理论”，网上出现了一些寻找你人脉关系的网站。记者登陆其中一个网站进行了试验。在输入杨振宁和周星驰后，记者想知道两个不同领域的人，究竟要通过多少人才能互相结识。 2秒后，一个类似于两个人的周边人际关系图出现

4、。周星驰如果要认识杨振宁，只需两个人即可：冯小刚、章子怡。而章子怡和杨振宁则是在2006影响世界华人颁奖典礼上相识。由此可以推出，双方的人际关系网中，任何一方想认识对方，最多不会超过6个人！ 大胆的设想一下，如果徐州的某个人和翁帆认识，那么他（她）想认识奥巴马的话，可以只需两步就能达到目标。由诺贝尔奖得主杨振宁与诺贝尔方面联系，同为诺贝尔奖获得者的奥巴马，不会不给这点面子的。这虽只是一种理论上的推断，但足以看出六度空间理论并不是凭空想象。 一名网友高速路上实践“六度空间理论” 该网友表示他驾驶一辆越野三菱车在京珠高速路上，由于驾驶证照片车头有一个字母J的标志，而不是三菱车标志，被交警部门拦下。

5、由于没有随身携带发票，交警要他们回中队接受调查。 以下为该网友对事情的记录： 我坐着警车来到湖北境内一个叫做大悟县的地方，交警六中队就在这里。 交警把车子、行驶证、车钥匙都扣了，要我们单位把发票寄来。没有发票要扣车，有发票也要罚款。老天，这不是要耽误好几天时间？ 我想到了“六度空间”理论，只能试一试了。我只给三个朋友打了电话，他们是最有机会接近湖北的。 第一个朋友回电说，大礼拜天的，朋友外出度假去了，哪儿去找人呀。 第二个朋友回电了，你那个地方属于湖北孝感地区，我还得找找人看。 第三个朋友回电了，他的南京钢铁厂的朋友找到了武汉的一家企业副总，这位副总说，他有办法，朋友让我别着急，听他的消息。

6、很快，交警队同意放车放人。原来，武汉这家企业副总认识交警总队的人。这样算起来，我的朋友，南京的朋友，武汉的朋友，交警总队领导，高速公路大队长，六中队队长，中间正好经过了5个人，就到达目标。 名词解释 人脉即人际关系、人际网络：体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”。在好莱坞，流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调：“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”这就体现了：人脉就是钱脉。 因此，也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。

7、mankeep译为“人脉经营”。根据发音，人们更愿意简称为脉客。 脉客是指善于使用人脉、经营人脉的人。 实践 “六度空间理论”同时也说明了人脉关系的重要性，斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。 设立人脉账户也是同样的道理，它如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。在人脉账户中，我们不断积存的是信赖和感情，礼貌、信用、了解、真诚、仁慈、助人等等都能为自己的人脉账户充值，使他人对你更加信赖，感情更深厚，更愿意提供帮助。 四大脉客传奇 传奇一：乔治波特希尔顿饭店首任总经理 一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。无

8、奈饭店的夜班服务生乔治波特告诉他们房间已经被订满了。但这个服务生建议他们住在他的房间，因为他必需值班，可以在办公室休息。第二天他们要前去结账时，服务生告诉他们不是饭店的客房，不收钱。 几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。服务生在一栋华丽的新大楼前遇到了这位当年的旅客，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记得吗？” 这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？” “我叫做威廉阿斯特，我没有任何条件，你正是我梦寐以求的员工。” 这家旅馆就是纽约最

9、知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国高层政要造访纽约下榻的首选。后来，乔治波特创建了著名的希尔顿饭店。 解读：是什么样的态度让这位服务生改变了他的命运？毋庸置疑的是他遇到了“贵人”，可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗？ 传奇二：乔吉拉德世界第一推销员 曾经有位培训师讲过这样一个故事，他曾有幸参加乔吉拉德关于人脉的演讲，演讲前，他不断地收到乔吉拉德助理发过来的名片，在场的两三千人几乎都是如此，都有好几张，没想到，等演讲开始后，乔吉拉德的动作却是把他的西装打开来，至少撒出了三千张名片。在现场撒出这个名片，全场更是疯狂。他

10、说，各位，这就是我成为世界第一推销员的秘诀，演讲结束！ 解读：建立人脉资源最重要的东西就是主动出击！ 传奇三：胡雪岩清代红顶商人 解读：倾听是人与人之间沟通的主要武器。只有先成为一个成功的倾听者才会有机会结交更多的人脉。 高阳描述“红顶商人”胡雪岩时，就曾这样写：“其实胡雪岩的手腕也很简单，胡雪岩会说话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他能一本正经，两眼注视，仿佛听得极感兴趣似的。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引伸一两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交”。 传奇四：卡内基美国“钢铁大王” 美国钢铁大王卡内基，在1921年付出100万美元的超高年薪聘请一位执行

11、长夏布。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。 解读：沟通是建立人脉的最佳途径，除了倾听，还需要适时地赞美别人。 人脉圈 六度空间理论的证实：周星驰如果要认识杨振宁，只需两个人即可：冯小刚、章子怡。而章子怡和杨振宁则是在2006影响世界华人颁奖典礼上相识。由此可以推出，双方的人际关系网中，任何一方想认识对方，最多不会超过6个人！ 号称“国内第一家智力产品与人脉资源交易平台”的网站（智客网）推出新举措，宣称斥资100万元现金公开收购社会上的人脉资源。只要

12、在实名认证后，提交熟人信息，你除了能充当朋友的“经纪人”外，还能获得网站方面提供的小奖励。 同那位浙江人一样，出售人脉关系的这家网站遭到口诛笔伐。该网站解释称，网站提出的人脉悬赏是指健康的人脉拓展，是以交友、企业猎头、商务人脉等为目的的正常交际渠道。网友“天水一体”不认同“人脉关系”的交易。这位网友在跟帖中认为人脉关系交易会助长个人信息倒卖，网站悬赏找关系，会诱发一些人倒卖自己手上拥有的他人信息。这种处于灰色地带的商业模式，不应推崇。 不过也有一些网友持相反意见，网友“钢七连的兵”认为，“人脉悬赏”不仅不违法，而且还有利于促进社会经济的良性循环。将陌生人之间的人脉交易有偿化，相当于将社会资本转

13、化为经济资本。只要网站提供的平台宗旨健康，信息能让需要的人得到，就有利于社会经济的良性循环。 不过，该网站在谈到其人脉关系发展规划中透露说，靠悬赏找人只是“人脉产业”的试水，“人脉”产业的框架应该是这样的：注册用户作为介绍的中间人，提供周围人脉资源。李四想找张三，张三的朋友王五在站内有注册，网站就介绍李四和王五认识，收取信息费用。至于李四最终是否找到张三，操办何事，与网站无关，网站服务到此结束。 记者在网上搜寻发现，目前诸如人脉关系出售的网站多达十余家。不过有的页面充斥着“托人找关系、升迁或者就学等具有一定权利才能办理的事情。”可见，专家们“人脉出售会为权力寻租扩大市场”的担心并不是空穴来风。

14、 人脉关系是与非 声音 维修人员 一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了，你家的下水道被堵了，你家的锁打不开了事情紧急，你知道谁可以在最短的时间内以最快的速度、最低的费用帮你处理。因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。 提供热门门票的人 你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场甲A联赛，他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。这个时候，你怎么办？ 最好的办法是告诉你的客户你会处理，然后打电话给你的球票联络人，请他给你留4张票。事实上，没有所谓的“全部卖光”这回事，因为你必须知道要找谁。你几乎可在最后一分钟买到票。 律师 社会是复杂的，各种各样的人都有。不错

15、，你为人善良，处事息事宁人，不愿得罪任何一个人。可是，你要明白，走在树下都有落叶打脑袋的事。在公堂上，如果你的人脉关系中有知名律师，你的麻烦事会少很多。 当地 公务人员 和警察 几乎每一件事，如填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税负、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、监管空气、水以及噪音品质、你新买的车子被偷了、你家被小偷“光顾”，你都需要当地公务人员、警察。 旅行社 对于同在一架飞机上的旅客而言，100名旅客就有100种不同的机票价格。400美元的票价，你可能300元买到，别人可能200元买到。为什么呢？因为他认识一位旅行社的朋友，而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢？ 实用 纽约一次脉客主题大会上，千余脉客总结了人脉网中应该有的十种人。有了他