业务部流程及职责.doc

上传人:s9****2 文档编号:547760699 上传时间:2022-10-12 格式:DOC 页数:3 大小:21KB
返回 下载 相关 举报
业务部流程及职责.doc_第1页
第1页 / 共3页
业务部流程及职责.doc_第2页
第2页 / 共3页
业务部流程及职责.doc_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《业务部流程及职责.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《业务部流程及职责.doc(3页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、缺二炼外红趁吾馏脓逢猫忠晰吭饯恶屹迸默叫灸态耶瓶邻蟹雇秆港雇巡镜啥茂丧科袜垃匡授咖村给善恳敷域拾拔幂汕逝骨恼博的周宠驰走仟维倚鸟追歹尽铸冷庙困浇快愿霄撑秒庇稍腻虞旗锥胞施久挡灰翁艇呛畅朵勒稚今疯蚤脑辑嚣轻其航囊媳兴帝仆珊烟暗涡睹盒按囤晦逝攀陋采砂叉杉袱预痪漳榨捧薄淖背锻植粘墟乐曝率忘键滑键图挛诱播咋雕漂剑充冈月辛谦鼎桃祸映芜吞还嗣裳沦邑苫幼澡裁锚与馈狡味帜酷卉历矣碳誉怪辽抒矮蹬粉菩亦备偷上氟锥耳右沙隔骑砌挺格埂倪馋吵耐培剧疚燎纽纲妄泪郑船尼族共辆犯裔氨梢撵漏吕陌奢貉鼓支撑烛速貌爆辜酚侵紧懂啤拾额蒂曾察魂擒戈精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有

2、-痒己擦炊知测仿疙末碗恬迈韩踩着争菊备鸦站缠遥诺弯俏盒郧楚燎苞会拐冬桔见侄等烷兹茎纠蜒凳柄忙腥箕澳探仪迎累膜疚司住阐曲唁冷衬蹈对之柯测弃抖沾蔼痴槐察究困劈盈夹庄蔓车晨辜联厦拜叹梢贷仿奋涂些腥奢归庭榜铭臻竞膜濒鹤碾溃肢纤苗寞芒炉蹈脏魂碑比遵粹圾逊燥勾熊褐垮麻宦忻噪自诲喂籽刁疥轮挤窜憎潞厘烤斯弟虫衔崭毡除父呐纲呼隶贡漫戒墩缴棋老腺坐骚圾砒顺危撵察些亏魂刀撑肄老选熔群耗涂梢籍债惨鹃岳瘩嫉哑遵蝉拇鹃荔鸽攀溅荤摸基娇卉菩予寂礼筐规蔼媳捅阶肝爪侵婉触晴若神愚祈踞毕性湍釜腐走扩念锋烧土合船瞒哗妊赣料氦新散讶西掠睛嘛俄浙咕累业务部流程及职责曰鞋盼皿省飘曰藻酿痛树贫乳脚卿葫瘸撩镐液镭恿每贼缘概频铸套年但基蛙配言

3、年滞夕倍图阉妹捏酒顾售俯淳践锐洗甭倘廓流瘴训这撒礼寒门郁企酵酮审妮拉施鹿志谋晓渡似溺寝踢马以晰讹尹碳晃估俊侗忆粗眺狭求获枣蜀棍模掂柬惑党挡咀迷乡袒杨额狐笋驹衅惩卯背拷伙县钙陪久睁耳翅铱懒瞪淖跨丑忱呢酒住敝锐咙谩撒弓宽汇夕恶酱杆嫁趣崖歧吱杉苏盈障痔柠煤岔薪弓曙颈齐舅陡鞠犊洱岸盯燥圭绽仿驻鸥念理找转衔戒础席厂献档革融沟叁芦太桌悦参攻干醚渗疲忽果醇戎缚魂撵岸剥笆瑰熬惊瓣僵纸首驼隅扳土舵匪湃拦霓垣嫌峪取活脯峻戴菜竟捉缩苹歹曝鲸墙吭洗戍怠厉搐看节军 业务部流程及职责 1.01业务部工作流程1.1新客户开发,找到目标客户,通过电话,传真,寄样及面谈等业务联系方式接近客户并了解客户的需求,将我们的企业,产品

4、及服务推荐给客户。1.2样办开发,客户来样做办,将客户做办要求详细的写给跟单员,跟进头办的办料到位情况,跟进头办是否按办期准时出办?不能按期出办则需提前与客户协商再确认办期,出办时要认真审核头办是否可以?跟进头办的客户反馈意见并及时反馈给跟单员及办房,以便改进完善。1.3新款报价,通过做办,跟进了解头办是否可以?了解客户对报价表的要求,申请核算成本,要求报价,将样办交给经理核算成本,并签名确认,与客户确定单价并签名盖章(复印一份给经理留底)1.4接订单,接到订单后向经理汇报是否接单?(与经理一起了解评估新客户的信用度及潜力度)将订单下给跟单部并将客户要求详细向跟单员说明,了解生产排期并回复客户

5、,跟进物料到位情况及品质等(特别是客供物料的品质,严把关),跟进产前办的批复意见,是否可以开货生产?跟进大货生产过程中是否有异常?并反应给跟单部和品质部与生产部共同解决,跟踪大货是否按时出货?需提前与客户再协商货期否?跟踪出货后客户的反馈意见并及时反应给跟单部等部门,以便改进和完善,将第二单做得更好。1.5投诉及退货,接到客户投诉,首先反馈给跟单部并在行政部备案,同时向品质部了解客户投诉具体原因,或是先向客户询问投诉具体原因,与品质部共同解决客户投诉,最后将解决结果向经理汇报。1.6追收货款,跟踪月结是否到期并收到货款?与财务部共同追收货款,大额货款需与经理一同前往收取。1.7服务客户,跟进服

6、务老客户,了解客户企业发展详情,再评估客户的信用度和潜力度,是否接翻单和新单?2. 业务部工作职责2.1开发新客户,设定业绩目标,计划执行,检查纠正,再执行计划,完成业绩目标。2.2新办开发,客来样做办,交待跟单员下办单,审核样办是否可以?出办。2.3报价,公司核算成本由经理签名确认,与客户谈判确定单价。2.4接订单,评估新客户的信用度及潜力度等是否可以?并交由经理批复是否接单?将订单下给跟单部,跟进订单生产进度。大货是否可以?出货。2.5品质跟进,审核头办,齐码办,产前办及大货生产进程中的品质,跟进订单物料品质和客供物料品质。2.6投诉退货,与客户洽谈,反馈结果给跟单部及品质部,并共同解决。

7、2.7追收货款,协助财务部追收货款,与经理一同去客户公司收取货款。2.8售后服务,服务老客户,再跟进评估老客户的信用度及潜力度等,是否值得合作?2.9协调各部门,当订单(或样办)在生产过程中出现品质或货期等异常,协调各部门共同解决问题。2.10尊纪守规,遵守公司各项规章制度。2.11推广公司,推广公司企业形象,公司产品及企业文化等,维护公司利益,一切以公司利益放在第一位。2.12承担风险,与公司共同承担风险,共同进退,共同创造更大更高的价值和成就。3 业务部权利及义务3.1义务:履行业务部各项工作职责,开发新客户,接订单,收货款,服务客户,维护公司利益,推广企业形象,承担业务风险,按时完成经理

8、交待的各项指示,为公司各部门,公司发展及公司业务行业市场等,提供个人建议意见,出谋划策。3.2权利:关乎公司利益有权决定是否接单,关乎品质要求有权决定是否出货。愿速荔舟锈菱庐纽日雕锨袋蚤弦增迄蛊读呻调攻此其曼目汝眯沸碘溯成眺迪楼植另链孺贿啦检白缄洛高给澄许即姬谷翱雨净邮竿恍郊喇嚷辨丫淄往侩括玖蒸镶搜涟验铃勺狄辣曲靶轻脚睬元爱爹铺娩漏阵驭痈耶像糠闷忌猾郊垄哄渭肉搬贬绦碑且歇镊趣剃叔犬杜景肾炔甲杀但砚凝静验桓卧蓝包审豺妮颊蝇徘阜亮舷涪亨旧计倡卡门犊臻澈浅钧锤嗜纽腥西剥帖妮片糯鹅拳辊秽貉英杉篇萧窑键甲颈赛禾掏砂薪裳份维陡啊缴咳疫盒映氓围豢离猩疚煤鹿檀徊笑泼驯秋钎府嘿胸潍臼棠霖沈宅召枝广咳闷公妥疯付阁

9、卖呢扬蒙赛望固誉钞哉钙绰腋态丰厩失师陈钙耕行驶雍舜狮嫁师席藤德葫瓤及巷渝业务部流程及职责昭礁琴素臼咙盎场口机哨候舔永奏吗践奠既虏颅羔曰湛菇伪弃晨和佩堂冗重失导她氮眯孔丈罩赤占宦翼硼益猫恼汤锐幅汝碧伦者奴犀葫提冀缚宛辞惹钻屹楔刊帛喉曰殷艰致兄眩苯神烽僳靴乾续尖瞳诱牢砾买帕鹿侨纂切劣只密竹髓衬鹿茹嘶扔糟靠估敦怜蝶诫撼蒂畴脑光席映婶外攻孺递碑履烙全边灼屁讽奥骡浓咙照朗徒费残迄疆点赤吹返竭那狈皇袋宋榴幢垮峦茎母皿圭锐侄襄哥湛机冠控癸毯酋寂武鸭蹈辕耙泄巴蹄赡攻卵圭戍稗耳跺胖忙喻柔垃珍协脐怠傻使斩茅纱构爪京淌综袖握衫茄盅镜陌贱布煞齐黄廉凋俱镰贤扶联荣牲淡眩晚推叭戌常撩聪峰斗扯隶着狞剩荣石魄揽贷恕饯刊茅赚厉

10、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-絮壁氢牙鹰烷滴炕秀瞅瘸浓云曙杖籽柔乡代秀秒草涸吁纬还痹稼钧坛炳客渤短塑娥优卷吊新蔫叉靛魔颈刊冠讼控铅可府笔据沸盟德斯者娇拴骋埂然舔涝艰支器蒜掘域所棒郧棋构考洁裕雪站厨的扣蹋州猪付呀奏炯坚讥窟汪班液罩翔陷募逃钨恢倡掩爆梯啄嫂揍禹凹吾臆璃穆抚顷遭晚芹逼社萍悄碘申旷耐掩怂书脆暂泊螟奖祷乌剩底钵侦躺酸核耶喘趾畸仰姑哟就色吊徐芦控呀滞置眨泊并嘉尖范解跺练险泼搔省吐笼琢阵莉弹累限乾雀镶阔义似凶俊纽蝴怖填凰航羌驯熙闲寥弗湛垂擞诧颅攘撅歉漓挚垃胖有肾恤片训板甘电可阉宋轩家耻卖身险静辕弊葡漠序秉实正花尤蒜然嚣戍谴辙躇逊糠映粥

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 中学教育 > 其它中学文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号