标准化知识题库

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1、标准化知识题库标准化知识竞赛题库一、必答题：1作为近代标准化发展的标志，主要有：1）出现了职业化的标准化队伍；2）建立了各种标准化机构；3）进行了标准化理论研究以指导实践；4）按照一定的程序和方法开展标准化活动，即对标准化活动进行规范化管理，5）形成具有统一固定格式的标准文本。2. 超前标准化的特征，主要是：1）市场调研和标准调研同步；2）将标准制定时机由设计阶段之后提前到设计阶段之前；3）一般在设计、开发前提出（试行）标准，指导设计、开发，在设计阶段结束时经过修改完善正式颁布标准；4）标准化人员提前介入市场调研并参与产品开发设计；5）产品设计、开发人员参与调研和标准起草、修订和审定工作。3.

2、 超前标准化工作的主要内容：1）选择标准化合适对象，制定超前型标准；2）确定超前标准的级别、类型和实施期限；3）选择超前标准的最佳指标；4）制定实施超前标准的有力措施；5）对超前标准的实施结果进行测量、分析，并寻求不断改进的机会。4. 超前标准化应具备的基本条件：1）制定并组织实施超前标准；2）有可靠的预测技术，保证超前标准提出的技术指标确定的科学、合理、可行；3）具有完整的贯彻实施超前标准的管理标准和工作标准，保证超前标准被正确执行。5. 标准化的基本原则？答：标准化从长期的生产实践中总结出简化”、“统一”、“协调”、“优化”等四项基本原则，它既是标准化活动客观存在的规律性法则，又是指导企业

3、标准化实践活动的依据。6. 企业标准化工作的基本要求是什么？答：企业标准化是企业进行生产、经营、管理活动的一项基础工作，是企业科学管理的重要组成部分。企业标准化涉及到企业生产、技术、管理所有方面，贯穿于企业生产、经营、管理全过程。做好企业标准化工作，对新产品开发、改进产品质量、改善经营管理、降低成本、开拓国内外市场等方面能够发挥重要作用。7. 是不是每一个管理标准都要有技术标准引入？答：不是每一个管理标准都要有技术标准的，我们是说每一个技术标准都要有管理标准去落实，每一个技术标准都要被管理标准引用，但并不是每一个管理标准里面都要有技术标准的。8标准一般具备哪些特性？1）标准的约束性2）标准的群

4、众性4）标准的国际性9企业标准化机构和人员的要求是什么？1）企业应设置专（兼）职标准化管理机构和配备专（兼）职标准化管理人员。2）企业标准化工作应由企业法定代表人或授权的管理者统一管理。3）企业应明确负责管理日常标准化工作的机构和人员。4）企业各职能部门和生产单位，应确定专人负责标准化工作。10企业标准化人员的基本要求是什么？1）应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取标准化管理的上岗资格。2）熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章。3）应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的企业管理知识4）应具备一定的组织协调能力，计算机应

5、用及语言文字表达能力。11企业标准化的组成形式？1）建立广泛而稳定的信息收集渠道；2）及时了解并收集有关的标准发布、修订、更改和废止信息；3）对收集到的信息进行整理、分类、登记编目和借阅，及时传递到使用部门；4）实现标准化信息的计算机管理；开通标准化信息的网络服务系统。14、技术基础标准内容？标准化工作导则系指指导企业开展标准化工作的规范性文件；通用即使用语言标准系指为了使技术语言达到统一、简化、准确、以便于互相交流和正确理解，提高工作量和单位标准，数值与数据标准，互换性与精度及实现系列化的标准，职业健康安全、环境保护通用标准，各专业工作的指导通则或导则）15、设计技术标准的内容？设计就是将市

6、场调研过程中所确定的市场和顾客需求转化为设计规范、产品设计图样和原材料采购、外购件、工艺标准、服务规范、服务提供规范、服务质量控制规范等，进行样机（样品）试验，以及小批量产品试制，并通过设计评审、验证和确认，进一步改进和完善产品设计、最终完成产品定型。16、能源标准的内容？1）能源通用标准2）能源产品标准3）能源设备及其系统的经济运行标准等4）节能材料标准5）能源方法标准17、安全技术标准的内容？1）安全通用标准2）产品安全标准3）工程安全标准4）生产过程安全标准5）劳动防护用品技术标准18、管理制度与管理标准的差异？管理制度与管理标准的要差异体现在系统性、可操作性、和可考核性方面。19、企业

7、产品标准备案编号方法？徴自治臥F诩帝简触汉字）20、标准实施的重要性？1）标准在实践中实施，才能产生作用和效益。2）标准的治疗和水平，只有经过实施才能做出正确的评价。3）标准只有经过实施，才能发现存在的问题，为修订标准提供依据21、实施标准的基本原则？1）国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准和强制性条款，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。2）推荐性标准，企业一经釆用，应严格执行；3）纳入企业标准体系的标准都应严格执行；4）出口产品的技术要求，依照进口国（地区）的法律、法规、技术标准或合同约定执行。22、环境技术标准的内容？1）环境质量标准；2）“三废”（废水

8、、废气、废物）排放标准3）环境保护监测方法标准。23、产品标准-产品标准系指对产品结构性能、规格、质量和检验方法所作的技术24、企业技术标准性质？列入企业技术标准体系的标准，对企业都具有约束性，是企业质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系实施中应严格执行的技术性文件。25、现场安全管理标准？生产现场安全管理研究对象是人、机器、环境三者之间的相互关系，现场安全的标准一方面要求机器设备本身要达到设备标准、安全标准，另一方面还要求操作机器的人按标准化要求作业。26、工作标准的种类？由于工作标准是按岗位制定的，因此，一般将岗位分为生产岗位（或操作岗位）和管理岗位（或工作岗位）。对前者所制定的

9、工作标准又叫作业标准，对后者所指定的工作标准可叫做管理工作标准。这就是说工作标准可分为两大类。27、工作标准的特点？工作标准的对象是人所从事的活动或作业。任何一个企业的生产活动，都是利用一定的机器设备”通过“人”的劳动（脑力和体力）吧“原材料”变革成产品的活动。这三要素的有机结合便是推动社会进步的生产力。28、三大标准如何做到配套和协调？三大标准配套和协调是指每一个技术标准都要引入管理标准，都要通过管理标准去落实，管理标准中每个节点，都要在工作标准中明确责任。工作标准中责任的明确，也是为了落实技术标准，这是我们三大标准之间的关系。29、管理标准的“检查与考核”项，管理标准中规定了很多内容，检查

10、时找专业管理“关键点”来查，是不是不用把所有的点都查到？是的。每个过程都有关键节点，控制程度是不一样的，一味的精细，资源条件不允许，要在现有资源条件下，抓关键、抓重点、抓核心，优化方法。30、财务管理的主要内容？1）财产清查。2）编制企业财务计划。3）建立内部经济核算制。4）财务检查。5）财务分析。31、创新管理的特点有哪些？1）密切结合生产需要，坚持为发展服务的方针。2）科技工作走在生产的前面，为发展生产开拓道路。3）具有较长远的科学预见性。4）技术先进与经济合理性相结合。5）符合我国的国情，遵守国家的科技政策，保护与合理利用自然资源，促进社会进步。32、釆购产品的验证方式有哪些？答：1釆购

11、产品的验证活动包括：检验、测量、监视、提供合格证明文件等方式。2. 釆购产品的验证方式包括：由组织在本组织现场进行验证；由顾客在组织的现场进行验证；由组织在供方现场进行验证；由顾客在供方现场进行验证。对于后两种情况，组织应在釆购文件中规定如何进行验证及产品放行方法。33、质量管理原则是什么？管理者可以在质量管理原则指导下，领导企业进行业绩改进。34、售后服务的主要内容？1）编制并随产品销售附送产品说明书；2）代客安装；3）包修包换包退4）维修35、现场作业防护标准主要包括什么？1）现场环境一般安全规范；2）釆光照明和温度湿度的标准；3）安全标志与安全色。36、业危害的主要因素有哪些？职业危害的

12、主要因素包括物理性、化学性、生物性和其他有害因素四个方面。37、信息管理主要包括哪些内容？企业信息管理主要包括原始记录和原始凭证、统计和分析、科技和经济情报、经济技术档案等工作内容及相关的组织体系、管理程序和技术手段等内容、38、企业标准化体系的管理评审依据是什么？标准体系评价依据包括两方面的内容：1）国家有关的方针、政策，标准化法律、法规和规章等。2）企业标准体系系列国家标准及引用的规范性文件。39、是不是每一个管理标准都需要有一个流程图？答：部室标准化建设评价细则中规定应有专业管理流程图。目的是让大家建立流程的概念，先画流程图，把干这项工作的先后顺序可视化，再基于流程编写管理标准。并把流程

13、图作为标准的附录附在管理标准中，让标准使用者通过流程图对管理过程一目了然，也为今后定制流程打下基础。40、企业标准体系持续改进的目的是什么？答：标准体系持续改进的目的是的结果不断满足企业生产、经营、服务和管理的动态变化的需求和期望。41、设计技术标准的内容有哪些？答：设计就是将市场调研过程中所确定的市场和顾客需求转化为设计规范、产品设计图样和原材料釆购、外购件、工艺标准、服务规范、服务提供规范、服务质量控制规范等，进行样机（样品）试验，以及小批量产品试制，并通过设计评审、验证和确认，进一步改进和完善产品设计、最终完成产品定型。42、是不是每一个管理标准都需要有一个流程图？答：部室标准化建设评价

14、细则中规定应有专业管理流程图。目的是让大家建立流程的概念，先画流程图，把干这项工作的先后顺序可视化，再基于流程编写管理标准。并把流程图作为标准的附录附在管理标准中，让标准使用者通过流程图对管理过程一目了然，也为今后定制流程打下基础。43、三大标准如何做到配套和协调，指的是不是管理标准的5w1h?答：三大标准配套和协调是指每一个技术标准都要引入管理标准，都要通过管理标准去落实，管理标准中每个节点，都要在工作标准中明确责任。工作标准中责任的明确，也是为了落实技术标准，这是我们三大标准之间的关系。44、一人兼两岗的情况，他的直接上级怎么确定？答：每个岗对应一个工作标准，一人兼两岗的情况下，一个人执行

15、两个岗位工作标准，在每个岗上有一个直接的上级领导。45、建立企业标准体系的原则？段性原则。二、抢答题1、标准为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。2、超前标准化凡具有一定的超前期，且技术要求和指标始终能随时间变化而动态变化，并在整个有效期内处于最佳状态的标准化活动，均可谓超前标准化。3、企业标准化为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际或实际潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。4、技术标准对标准化领域内需要协调统一的技术事项所制定的标准。5、工作标准对企业标准化领域中需要统一协调的工作事项所制定的标准。6、管理标准对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准7、工艺技术标准工艺技术标准系指产品质量形成过程中，对加工、装配、流程控制和设备运行、调整、维修以及服务提供等工艺过程制定的标准。8、服务技术标准服务技术标准系指对产品销售过程中和销售后服务及计算机软件所涉及的技术事项所指定的标准。