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1、-华南理工大学2009年寒假关于“家电下乡的调查报告调查人员：申国骏，李克泉，陈文辉，杨妙娴，*锦文一、 调查背景 2007年底以来，金融风暴席卷全球。中国作为全球最大的出口国，在全球经济不景气的环境下，以外销为主的中国制造业面临，产能过剩、产品积压、各国推出的贸易壁垒政策等一系列问题，大批企业陷入困境，甚至倒闭。中国政府根据当前形势，于2007年12月开场进展“家电下乡试点，2009年2月1日“家电下乡在全国启动。“家电下乡有彩电、冰箱、洗衣机、手机、摩托车、电脑、热水器、空调、微波炉和电磁炉等十大类。中标企业向农民销售家用电器，农民购置补贴产品后，销售商会把购置人的信息输入信息网络系统，购
2、置者只要凭发票、标示卡和户口本、*以及购置人专用存折，就可以到当地乡镇财政所申请到产品销售价格13%的补贴。 政府出台此项政策，旨在扩大内需、刺激投资，保证市场与经济的稳定，其更深远的意义在于改变我国以外销为主的传统经济模式，转化为以内需为支柱的可持续经济开展模式。二、调研目标“家电下乡政策已经实施了一年，该项政策终究对我国经济产生了怎样的影响.广阔农民是否真正从中得到实惠.各个中标企业、经销商是否认真按照规定进展销售.我们本着高度的社会责任感，从关注“家电下乡的根底出发，通过此次调查，试着找出以上问题是否存在，以及问题的建议性解决方法。三、调研方法和时间本次调研活动主要采取问卷的形式。派发问
3、卷集中在2月10日至16日，2月20日至27日完成数据统计，得出相关结论。四、样本分析本次调研样本主要是学校统一制定的问卷，共计农户组14份，销售网点3份，回收率到达100%，数据真实可靠 。五、调研结果分析1、农户组的调查第一局部1.被访者的根本情况本次调查总共发放农户组问卷14份，回收有效问卷14份。1经济情况在被访者中，其家庭年总收入情况如下：其家庭人均年收入：选项小计A.1200元以下2B.1201-5000元9C.5001元以上3在他们当中，家庭主要收入来源为务农的有5人，外出打工收入的有4人，非农产业收入的有5人。样本的分布较为均匀，具有代表性。至于对家庭收入的满意程度，仅有4人表
4、示非常满意或满意，占7.14%。由此可见，深入贯彻落实国家的“三农政策，提高农民收入，依然是当今社会的重要任务之一。2支出情况在受访者中，家庭收入多用于食品、衣服85.7%以及教育71.4%。具体情况如下：当被问及“在家庭收入减少时，您会先后缩减哪些费用.请将以下工程进展排序：1食品 2教育 3医疗保健 4住房 5家用电器 6 农资化肥、种子等时，多数人将家用电器排在首位。平均情况如下：数值越高表示排名越靠前2.受访者家庭的家电拥有情况被访者拥有家电的情况：选项小计比例A. 彩电1392.86%B.冰箱、冰柜642.86%C.洗衣机1071.43%D.手机1178.57%E.电脑857.14%
5、F.微波炉428.57%G.电磁炉750.00%H.热水器1178.57%I.空调428.57%由此可见，彩电已经根本普及，而微波炉、空调这些非必需品的普及率仍不高。多数人10人，占71.4%近期没有购置家电的打算，而如果可能，最想购置的家电是空调和电脑：如以下列图，数值越高表示受访者越想购置当他们购置家电时，最主要考虑的问题是家里是否需要，这反映了从实际出发的实事求是精神。选项小计比例A.家里是否需要1071.43%B.价格的上下750.00%C.产品的售后效劳321.43%D.购置是否方便214.29%E.家电的功能和质量857.14%F.是否环保节能428.57%对于以下产品，您最能承受
6、的价格是：小计括号里的数表示选该项的人数选项小计产品种类价格元价格元价格元0A.冰箱1.2500以下2.2500-40003.4000以上19、2(5)B.冷柜1.2000以下2.2000-40003.4000以上111、2(3)C.彩电1. 2000以下2.2000-35003.3500 -700017、2(4)、3(3)D.手机1.1000以下2.1000-20003.2000以上15、26、3(3)E.洗衣机1.2000以下2.2000-35003.3500以上110、2(4)F.电脑1.3500以下2.3500-50003.5000以上1(8)、24、3(2)G.微波炉1.1000以下
7、2.1000-15003.1500以上1112(2)、3H.电磁炉1.600以下2.600-10003.1000以上18、25、3(1)I.燃气热水器1.2500以下2.2500-35003.3500以上110、2(4)J.电热水器1.1500以下2.1500-25003.2500以上111、2(2)、3K太阳能热水器1.4000以下2.4000-50003.5000以上17、2(5)、3(2)L.壁挂式空调挂在墙上1.2500以下2.2500-35003.3500以上110、2(4)M.柜式空调放在地上1.4000以下2.4000-60003.6000以上110、2(3)、3除手机外，其他产
8、品都是选1的最多，可见人们多倾向于买廉价的家电产品。3.受访者眼中的家电下乡政策当被问及是否听说过“家电下乡时，仍有3人表示未听说过，这说明政府的惠农政策并未得到很好的贯彻和落实，以致有些人未曾听闻。其中有5名购置了家电下乡的产品。您觉得要吸引更多的农民购置下乡的家电产品，以下哪些需要改善：加强农村的根底设施建立，是促进家电下乡的重要途径。媒体报道是农户们获知家电下乡政策的主要渠道。在听说过家电下乡的11名受访者中：对于家电下乡政策的具体内容的了解程度：1.一点都不了解2.了解一点3.比较了解4.很熟悉选项小计A.本地的家电下乡产品销售网点1(6)、23、3(2)B.家电下乡产品种类1(1)、
9、26、3(4)C.家电下乡产品的识别标志1(3)、26、3(2)D.家电下乡产品补贴额15、2(2)、3(3)、4E.家电下乡产品最高限价17、2(3)、4F.家电下乡产品补贴方式16、22、3(2)、4G.领取家电下乡产品补贴的程序16、2(3)、 42选1.一点都不了解占多数，可见农户们即便是听说过家电下乡政策，对其具体内容的了解也是非常有限。政府有必要进一步加大宣传力度。在了解了“家电下乡政策后，仅有4人表示想买下乡的家电产品。从您家到最近的售后效劳点，你感觉是否方便.您所在地的家电下乡销售网点是否存在以下行为：选项小计比例A.销售价格超过中标最高限价00.00%B.不是家电下乡指定销售
10、点214.29%C.非家电产品冒充家电产品214.29%D.不开发票或假发票17.14%E.不上交产品审核材料00.00%F.以上都不存在964.29%这说明家电下乡的销售网点秩序较好，存在问题较少。4.其他问题相比之下，您更喜欢如下哪项政策：您最希望政府在哪些方面提供帮助.请问您最希望政府在如下那些方面给予补贴：选项小计A. 冰箱、彩电等家电用品0B.提高粮食直补额度0C.农药化肥等农资2D. 汽车和摩托车等交通工具1E. 农机农具2F.医疗补贴4G.子女教育4H.养老补贴1I.住房0J.其他0我们发现，医疗问题和子女教育的问题是当前农民最迫切需要政府补贴的方面。这也从侧面反映了如今看病难、
11、看病贵的现象，实行医疗改革的迫切性以及农村家庭对子女教育问题的重视。第二局部在5位购置了家电下乡产品的农户中购置家电下乡的产品的原因：选项小计比例A.家里生活正好需要480.00%B.价格实惠5100.00%C.相信政府推荐00.00%D.其它00.00%您购置的家电下乡产品属于什么牌子.选项小计产品品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌0A.彩电1.TCL 2.长虹 3.海信 4.创维5.夏普 6.康佳 7.索尼 8.海尔9.其他128、6B.冰箱1.海尔 2.西门子 3.新飞 4.美菱5.博世 6.松下 7.LG. 8.三星 9.其他12、4C.手机1.摩托罗拉 2.三星 3.诺基亚 4.索
12、爱 5.夏普 6.长虹 7.新宇 8.中兴 9.其他62、3(2)D.洗衣机1.惠而浦 2.西门子 3.海尔 4.三洋5.小天鹅6.松下 7.LG. 8.博世9.其他33、6E.空调1.格力 2.美的 3.海尔 4.日立 5.松下6.大金 7.奥克斯8.志高9.其他1、5、2(2)F.热水器1.格兰仕 2.美的 3.海尔 4.樱花 5.西门子6.方太 7.林内 8.华帝 9.其他2(2)、3、8G.电脑1.清华同方 2.D.E.ll3.方正4.* 5.联想 6.惠普 7.神舟 8.浪潮9.其他5、6、7(2)H.微波炉1.美的 2.格兰仕 3.方太 4.松下 5.博世 6.LG. 7.惠而浦8
13、.灿坤 9.其他2、3、6I.电磁炉1.因莱克斯 2.东菱 3.飞利浦 4.九阳5.TC.L 6.康佳 7.海尔 8.格力9.其他3、6、8(2)购置下乡家电产品时，销售网点提供的效劳：选项小计比例A. 悬挂 “家电下乡指定店标志240.00%B.识别下乡家电产品240.00%C. 产品使用说明和安装调试480.00%D.讲解补贴的领取过程240.00%E.“三包效劳包修、包退、包换480.00%F.主动提供发票120.00%G.上门安装调试5100.00%H.送货上门5100.00%销售网点提供的效劳不尽如人意：效劳工程 1.非常不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.非常满意选项小计A.家电下乡产品的识别2(2)、3(2)、4B.可选择的产品型号
