14秋社交礼仪形考册答案010002.docx

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1、14秋社交礼仪形考册答案010002篇一:14秋社交礼仪形考作业2_0006 14秋社交礼仪形考作业2_0006 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 1.在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地,最为通用的会面礼是( B ) A. 鞠躬礼 B. 合十礼 C. 拥抱礼 D. 亲吻礼 2. 目前最为常见的一种个人名片是( C ) A. 应酬式名片 B. 社交式名片 C. 公务式名片 D. 单位式名片 3. 除握手之外,会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是( A ) A. 举手礼 B. 注目礼 C. 点头礼 D. 脱帽礼 4.在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过

2、长。大体来讲,握手的全部时间应控制在( A ),握上一两下即可。 A. 3秒钟以内 B. 5秒钟以内 C. 1分钟以内 D. 1分钟以上 5.我国民间传统的会面礼是( C ) A. 脱帽礼 B. 点头礼 C. 拱手礼 D. 注目礼 6.下列关于介绍的原则中,错误的是( C )。 A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的 B. 介绍要把年轻的介绍给年长的 C. 介绍要把女士介绍给男士 D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的 7. 社交礼仪规定,在交谈中应遵守( D )原则 A. 积极交流 B. 热情大方 C. 坦诚相待 D. 双向共感 8. 当前,在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种,就是( B

3、) A. 点头礼 B. 握手礼 C. 拥抱礼 D. 脱帽礼 9.握手有伸手先后的规矩:( D ) A. 晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B. 男女同事之间握手,男士应先伸手。 C. 主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。 10.在欧美国家,十分常见的见面礼与道别礼是( D ) A. 鞠躬礼 B. 合十礼 C. 亲吻礼 D. 拥抱礼 二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1.对宗教界人士,称呼神职时,具体做法有( ABC ) A. 仅称神职 B. 称姓名加神职 C. 神职加“先生” D. 神职加“女士” 2. 集体介绍,

4、应该注意( BD )。 A. 注意时间简短 B. 不要使用易生歧义的简称 C. 注意在恰当的地点 D. 不要开玩笑、捉弄人 3.对教授等社会地位较高,颇受尊重的这类人,具体称呼( ABCD ) A. 直接称“教授” B. 在“教授”前加姓名,后加“先生” C. 在“教授”前加上姓名 D. 在“教授”后加上“先生” 4. 在人际交往中,下列称呼( ABCD )在正式场合切勿使用。 A. 朋友 B. 兄弟 C. 瓷器 D. 死党 5.根据介绍者,即何人作介绍的不同,介绍可以分为( ABC ) A. 自我介绍 B. 他人介绍 C. 集体介绍 D. 工作介绍 三、判断题(共 10 道试题,共 30 分

5、。) 1.任何人在社会生活中,都是难以离开与其他人交往的。(正确) 2. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(错误) 3.已婚者与未婚者握手,应由未婚者首先伸出手来。(错误) 4.在握手时,手的具体位置至关重要。常见的手位有三种(错误) 5.交谈,一般是指两个或两个以上的人所进行的对话(正确) 6. 日常生活中所用的名片,应酬名片、社交名片、公务名片,这三种,一般又统称为个人名片(正确) 7. 在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(正确) 8. 在比较正式的场合,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下,具体情况具体对待。(错误) 9.在交谈之中,要善于聆听他

6、人的意见,若对方所述无伤大雅、无关大是大非,一般不宜当面否定,免得让对方下不了台。(正确) 10.印制名片时,一般认为,中文名片以采用竖式为佳。(错误) 四、简答题(共 3 道试题,共 30 分。) 1.除握手外,国内外目前还有那些通行的会面礼节? 答:1点头礼 又叫颔首礼,它所适用的情况主要有:遇到熟人,在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处,在同一场合碰上已多次见面者,遇上多人而又无法一一问候的。行点头礼时,应该不戴帽子。具体做法是头部向下轻轻一点,同时面带笑容,不要反复点头不止,也不必点头的幅度过大。 2举手礼 行举手礼的场合,和行点头礼的场合大致相似,它最适合向距离较远的熟人打招呼。行

7、举手礼的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向着对方,其他四指并齐、拇指叉开,轻轻向左右摆动一两下。手不要上下 摆动,也不要在手部摆动时用手背朝向对方。 3脱帽礼 戴着帽子的人,在进入他人居所,路遇熟人,与人交谈、握手或行其他会面礼,进入娱乐场所,升挂国旗,演奏国歌等情况下,要主动地摘下自己的帽子。女士在社交场合可以不脱帽子。 4注目礼 注目礼的具体做法,是起身立正,抬头挺胸,双手自然下垂或贴放于身体两侧,笑容庄重严肃,双目正视于被行礼对象,或随之缓缓移动。在升国旗、游行检阅、剪彩揭幕、开业挂牌等情况下,适用注目礼。 5拱手礼 拱手礼,是我国民间传统的会面礼。现在它所适用的情况,主要是过年时举行团

8、拜活动,向长辈祝寿,向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁,向亲朋好友表示无比感谢,以及与海外华人初次见面时表示久仰大名。拱手礼的行礼方式:起身站立,上身挺直,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,自上而下,或者自内而外,有节奏地晃动两下。 6鞠躬礼 鞠躬礼目前在国内主要适用于向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼活动等。行鞠躬礼时,应脱帽立正,双目凝视受礼者,然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放在身体两侧裤线处,女士的双手下垂搭放在腹前。下弯的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次数,喜庆的场合下,不要鞠躬三次。一般追悼活动时才用三鞠躬的礼仪。在日本、韩国、朝鲜,鞠躬礼应用十分广泛。

9、 7合十礼 合十礼,就是双手十指相合为礼。具体做法,是双掌十指在腑前相对合,五指手指并拢向上,掌尖与鼻尖基本持平,手掌向外侧倾斜,双腿立直站立,上身微欠低头。行礼时,合十的双手举得越高,越体现出对对方的尊重,但原则上不可高于额头。行合十礼时,可以口颂祝词或问候对方。也可以面含微笑,但不应该手舞足蹈,反复点头。 在东南亚、南亚信奉佛教的地区以及我国傣族聚居区,合十礼普遍使用。 8拥抱礼 在西方,特别是在欧美国家,拥抱礼是十分常见的见面礼和道别礼。在人们表示慰问、祝贺、欣喜时,拥抱礼也十分常用。正规的拥抱礼,讲究两人正面面对站立,各自举起右臂,将右手搭在对方左肩后面;左臂下垂,左手扶住对方右腰后侧

10、。首先各向对方左侧拥抱。然后各向对方右侧拥抱,最后再一次各向对方左侧拥抱,一共拥抱3次。普通场合不必这么讲究,拥抱次数一下、二下、三次都行。在我国,除某些少数民族外,拥抱礼不常采用。 9吻礼 (1)亲吻礼,是一种西方国家常用的会面礼。它会和拥抱礼同时采用,即双方会面时既拥抱、又亲吻。 行亲吻礼时,通常忌讳发出亲吻的声音,而且不应将唾液弄到对方脸上。在行礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会有所不同。长辈吻晚辈,应当吻额头;晚辈吻长辈,应当吻下颌或吻面颊;同辈间,同性贴面颊,异性吻面颊。贴面颊的时候,先贴一次右边,再贴一次左边。 (2)吻手礼,主要流行欧洲国家。做法是:男士走到已婚妇女面前,首先垂首

11、立正致意。然后以右手 或双手捧起女士的右手,俯首以自己微闭的嘴唇,去象征性地轻吻一下其手背或是手指。吻手礼的受礼者,只能是已婚妇女。手腕及其以上部位,是行礼时的禁区。 2. 什么是握手的正确方式? 答:握手的正确方法是:握手时,两人相距约一步或是一米,双腿立正,上身稍 向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开,双方的手掌与地面垂直,相握3秒钟左右。握手时,应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。握手时,应当神态专注,热情,友好,自然。握手时,应注视对方,微笑致意或进行简单的问候、寒暄。男士之间握手,可适当用力,以示热情。男女之间握手的力度不宜过大。 3. 简述在交谈中遵循的双向共感

12、原则 答:这一原则具有两重含义。一、双向。它要求人们在交谈中要注意双向交流并且在可能的前提下要尽量使交谈围绕交谈对象进行无论如何都不能妄自尊大、忽略对方的存在。二、共感。它要求在交谈中谈论的中心内容应使彼此各方都感兴趣,并能够愉快地接受,积极地参与。绝对不能只顾自己,而不看对方的反应。 篇二:14秋社交礼仪形考作业3_0001 14秋社交礼仪形考作业3_0001 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 1.通联礼仪的基本原则是( A ) A. 保持联络 B. 乐于助人 C. 以诚待人 D. 互相走动 2.( B ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。 A. 通讯 B

13、. 通信 C. 电话 D. 电报 3.在接受别人赠品时,在国际社会里非常普遍的是( A ) A. 当面拆封 B. 反复推辞 C. 吹毛求疵 D. 事后退还 4. 电话礼仪里,通话的长度有所谓的( A )原则。 A. 三分钟 B. 五分钟 C. 两分钟 D. 七分钟 5.在选择准备礼品时,根据一般规律,有( D )物品,是受赠者难以接受的。 A. 4类 B. 5类 C. 6类 D. 7类 6. 在维系人际关系的诸多方法之中,( D )是最有成效的一种、 A. 以诚待人 B. 乐于助人 C. 相互挂念 D. 常来常往 7.在接听电话的时候,在电话礼仪中,有( C )原则 A. 铃响不过一声 B. 铃响不过两声 C. 铃响不过三声 D. 铃响不过四声 8.选择还礼的时间,要讲“后会有期”。最佳的选择有( A )种类型。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 9.在绝大多数情况下,送人之花以( C )为佳。 A. 假花 B. 干花 C. 鲜花 D. 以上都可 10.每封信皆由( A )组成 A. 信文与封文 B. 信头与封文 C. 信头与封皮 D. 信文与封面 二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1. 符合社交礼仪的拒收礼品方式有( ABD )

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