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1、考 场 ： 考 号： 姓 名： 身份证号码： 单 位： 银行2016年3月综合柜员星级评定模拟试卷（时限：120分钟）一二三四五合计 一、单选题（本题型共30题，从备选答案中选出一个正确答案，答案正确的每题得1分，共30分）1、经办柜员应告知残缺、污损人民币持有人可凭残缺、污损人民币认定书到（ C ）申请鉴定。A、 中国人民银行中心支行货币金银处B、 中国人民银行授权的当地鉴定机构（中、农、工、建行）C、 中国人民银行分支机构D、 中国人民银行中心支行发行库2、询证函如需询证当日余额，（ D ）。A、不需对余额进行控制 B、要求客户次日前来办理C、直接出具询证函 D、需对账户余额进行一日控制3
2、、久悬账户指（ B ）未发生收付活动（不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务）且未欠开户银行债务的单位银行结算账户。A、半年 B、一年C、二年 D、五年4、 上门收送款人员为重点要害岗位人员，必须由（ B ）以上报经总行审批、执有综合柜员上岗证上岗人员担任，任期满（ ），必须进行轮岗或强制性休假，并进行离岗稽核。 A、两名 一年 B、两名（含） 一年 C、两名 二年 D、两名（含） 二年 5、不可支取现金的账户（ D ）A、基本存款账户 B、在现金管理暂行条例规定的范围内的临时存款账户C、专用存款账户中的社会保障基金、住房基金、党、团、工会经费账户D、财政预算外资金、证券交易结算资金、收
3、入汇缴账户6、临时存款账户的有效期最长不得超过（ B ）年。A、1 B、2 C、3 D、5 7、备案类账户应于开户之日起（ C ）工作日内向中国人民银行当地分支行备案。A、1个 B、2个 C、3个 D、5个8、办理银行承兑汇票的查询，必须坚持（ D ）。A、“一票一查” B、“多票一查” C、“见票必查” D、“一票一查”、“见票必查9、个人汇划金额在100万元以上每笔收取手续费（ B ）A、每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取。B、每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过50元。C、每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。D、每笔收费按汇划金额的万分之零点一收取，最
4、高不超过50元。10、客户要求开具一式四份的个人存款证明书，收费金额为（ C ）A、20元 B、200元 C、80元 D、800元11、票据上小写金额数字204300.32的正确中文大写是：（ C ）A、人民币二十万四千三百元零三角二分B、人民币贰拾万元零肆仟叁佰零叁角贰分C、人民币贰拾万零肆仟叁佰元叁角贰分D、人民币贰拾万肆仟叁佰元零叁角贰分整12、下列不属于不宜流通人民币挑剔标准的是（ C ）A、纸币票面缺少面积在20平方毫米以上的。B、纸币票面过于绵软，起皱明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的。C、钞票水洗，油侵、染色。D、硬币有穿孔，裂口，变形，磨损，氧化，文字、
5、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。13、票据背书需要使用粘单时，（ B ）应当在票据和粘单的粘接处签章。A、票据上最后的背书人 B、粘单上的第一记载人C、持票人 D、出票人14、某客户持我行芙蓉信用卡在ATM机上透支取现100元，我行应收取客户（ C ）取现手续费。A、0元 B、1元C、2元 D、5元15、撤销单位银行结算账户，应在撤销之日起（ B ）个工作日内向中国人民银行报告。A、1 B、2C、3 D、516、我行个人客户认购大额存单起存金额为（ A ）万元，可在存单到期前部提（ ）次。A、30 1次 B、50 2次C、30 2次 D、50 1次17、下列哪种情形存款人不得申请撤销银行结
6、算账户（ C ）。A、因方便结算需要重新开户的 B、因迁址需要变更开户银行的 C、存款人尚未清偿其开户银行债务的 D、因营业执照被吊销的18、以下不属于变造货币制作方法的是（ C ）A、挖补 B、拼凑 C、复印 D、涂改19、以下有权机关中，无扣划单位或个人在金融机构存款权限的是（ B ）。A、人民法院 B、人民检察院 C、海关 D、税务机关20、以下（ B ）不符合对账管理的要求。A、坚持记账与对账分离原则 B、坚持客户经理负责管辖客户对账的原则C、面对面对账的原则 D、痕迹化管理原则21、依据票据法的规定，对票据上的（ D ）记载事项，原记载人可以更改，更改时应由原记载人签章证明。A、票据
7、金额 B、日期 C、收款人名称 D、用途22、办理下列汇划款项时，免收电子汇划费的是（ D ）。A、职工养老金 B、退休金 C、工资 D、财政金库款项23、下列不属于票据的是（ D ）。A、银行汇票 B、商业汇票C、支票 D、凭证式国债 24、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务，但以下账户除外（ D ）。A、预算内单位专用存款账户 B、基本存款账户C、非预算单位专用存款账户 D、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户 25、单位结构性存款的存入起点金额不低于（ D ）万元。A、50 B、100 C、500 D、100026、对于已办理“一照一号”营业执照
8、的企业，在账户管理系统中录入的营业执照号码、税务登记证号码均为营业执照上的“统一社会信息代码”，组织机构代码证号码录入18位“统一社会信息代码”的第（ C ）位。A、1-9 B、2-10 C、9-17 D、10-1827、各营业网点在大额支付系统日切前（下午17：00），必须完成当日16：30以前所有查询业务的查复；下一个工作日上午（ B ）以前，必须完成上一个工作日16：30以后所有查询业务的查复。A、9：00 B、10：00 C、11：00 D、12：0028、柜员因学习、休假等原因离开岗位且时间在（ D ）以上的，对于带独立尾箱、日常不进行尾箱交接的柜员必须办理尾箱交接手续。A、半个工作
9、日（含） B、1个工作日（含） C、2个工作日（含） D、3个工作日（含）29、在银企对账过程中如发现存在不符或未达账项的，须在（ B ）个工作日内查明原因并由结算监督员将核实结果填写在对账单回执联上签章确认，同时将核实情况通知客户。A、1 B、2 C、3 D、530、如一次性发现假人民币面值（ A ）元（含）以上的，应立即报告公安机关；一次性发现假人民币面值（ ）元（含）以上的，要在当天将有关情况报告公安机关；省外分行按照当地人行要求执行。A、500 200 B、2000 1000 C、1000 200 D、500 300二、多选题：（本题型共10题，从每题备选答案中选出正确的多个答案，不答
10、、多答、少答均不得分。答案正确的每题得2分，共20分）1、营业终了，可核对现金尾箱大数的人员（ ABC ）。 A、网点主任 B、结算监督员C、授权人员 D、当班柜员2、根据我行差错处理标准化操作流程规定，凡因错账、错款不涉及客户补登折、更换传票或存款凭证的，应按下列方式处理（ AB ）A、存款人本人办理时，在进行错账、错款更正后由存款人在相关凭证上签字确认。B、代理人办理时，在进行错账、错款更正后由代理人在相关凭证上签字确认，同时应履行告知义务，将错账、错款及更正事项告知存款人，并留存告知记录。C、不论是存款人本人办理或代理人办理，在进行错帐、错款更正后均由存款人在相关凭证上签字确认。3、我行
11、对账管理办法规定须按月对账的账户有（ ACD ）A、存款余额500万元（含）以上的单位结算账户、同业存放、我行提供上门服务（含上门收款、上门送款和企业远程终端）客户的账户。B、存款余额500万元（含）以上且存期为三个月的单位定期存款。C、财政存款账户（含财政零余额账户）D、高度关注的账户。4、办理协助扣划业务时，经办人员应当核实以下证件和法律文书（ ABCD ）。 A、有权机关执法人员（两名）的工作证件；B、法院执行人员应同时出具工作证和执行公务证；C、有权机关县团级机构以上签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字； D、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。5、银行除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下哪些措施，识别或者重新识别客户身份。（ ABCDE ）A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件 B、回访客户C、实地查访 D、向公安、工商行政管理等部门核实 E、其他可依法采取的措施6、单位定期存款的期限为（ ABDEF ）档次。A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、一年 E、二年 F、三年7、以下可补制回单的有（ AC ）A、收账通知 B
