《对快递网点选址问题的系统分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《对快递网点选址问题的系统分析（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、对快递网点选址问题的系统分析一、问题背景随着网络通信和信息技术的飞速发展， Internet 在全球迅速普及，电子商 务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势， 这使得快递企业的业务量 有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品种、多批次、小 批量、需求个性化，这直接对物流配送服务提出了定量、定点、定时等高要求， 也为快递企业带来了很大的挑战。 快递网点选址选址问题问题已经成为影响快递 公司的发展的重要因素。针对影响快递网点选址因素这一问题， 通过收集并分析总结了以下几个方面 的影响因素：S0:快递网点选址S1:网点建设成本S2:商业环境S3:企业市场环境S4: 城市规划需
2、要S5:服务水平S6:政策法律S7: 城市道路交通条件S8:竞争环境S9:人口状况S10:对快递网络建设的贡献S11:运输费用S12:配送业务量、探寻目标通过应用ISM模型对快递企业网点选址影响因素进行系统分析，找出影响选 址的主要因素和次要因素。三、建立ISM模型影响影响快递网点选址的因素有很多， 经查相关资料及反复研究， 找到以下因素：S0: 快递网点选址S1: 网点建设成本S2:商业环境S3:企业市场环境S4: 城市规划需要S5: 服务水平S6:政策法律S7: 城市道路交通条件S8: 竞争环境S9: 人口状况S10: 对快递网络建设的贡献S11: 运输费用S12:配送业务量对上述因素进行
3、讨论，确定它们的关系如下表所示:AAAAAAAAAAAASOVVVS1VVVVVVS2AS3S4VVVS5VS6S7AVAAS8VVS9VVS10AS11S12建立的邻接矩阵SOS1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12SO0000000000000S11010001100000S21000100101111S31000000000000S41000000000000S51001000101001S61000000000010S71000000000000S81000000000010S91000000010011S101000000010011S111000000000000S1
4、21000000010010根据上文邻接矩阵，通过计算，得出可达矩阵SOS1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12SO1000000000000S11110001100000S21010100101111S31001000000000S41000100000000S51001010101001S61000001000010S71000000100000S81000000010010S91000000011011S101000000010111S111000000000010S121000000010011得出具有层次结构的缩减矩阵S0S3S4S7S8S11S6S12S9S10S2S
5、5S1S01000000000000S31100000000000S41010000000000S71001000000000S81000100000000S111000010000000S61000111000000S121000010100000S91000011010000S101000111101000S21011011011100S51101001010010S11001000100101#递阶结构模型#解释结构模型S3企 业 市 场 环 境S4城 市 规 划 需 要S7城市道路交通条件S8S11竞运争输环费境用S2网点建设成本S5服务水平S1商业环境#四、模型分析基于 ISM 的快
6、递网点选址因素简析。通过上图可以看出，快递网点选址的 影响因素及其分层相互关系：表层影响因素最直接的企业市场环境（S3）、城市规划需求（S4）、交通条 件（S7、人口状况（S9）、运输费用（S11）等直接影响快递网点选址的因素。中层影响因素包括第二层与第三层级影响因素：配送业务量（S12）、政策与法规（S6）、对快递网络建设的贡献（S10）、竞争环境（S8）。深层影响因素中又包括两个层次的影响因素： 商业环境（S1）、服务水平（S5）、 网点建设成本（ S2）结论： 通过以上分析可知，影响城市快递网点选址的诸多因素中，应根据影响 程度的不同给予足够的重视。 在快递行业迅速发展扩张的今天， 要合
7、理正确地选 择一个在未来能够为企业来巨大利润的城市快递网点， 商业环境、 服务水平， 以 及网点的建设运营成本的重要性逐渐凸显出来。 从根本上降低快业物流成本， 增 加企业效益， 并由此为决策的出发点， 逐步考虑中层及表层的影响因素， 从而推 动快递行业健康长久的快速发展。五、综合方案第一，通过 ISM 模型对快递网点选址影响因素的建模分析可以看出，影响 快递网点选址的深层因素是商业环境、 服务水平、 网点建设成本等。 在城市中对 快递网点的选择需要考虑其网点服务区域内的商业环境， 快递的发展速度与 GDP 的发展速度成正比，尤其是 GDP中的第二、第三产业创造的 GDP成正比。在未 来的一段
8、时间， 我国的产业结构还将会以比较快的速度升级， 第三产业的比重将 会快速上升。因此，要对未来服务区域的产业发展有一定的预测能力。同时，在 和其他企业竞争的同时要注重自身的服务水平的提高。 只有服务好， 才能得到客 户的认可， 才能树立良好的企业形象， 继而在社会中提高企业良好的声誉， 增强 企业的市场竞争能力，加大企业的市场占有率，创造更大的经济效益。第二，中层的影响因素包括配送业务量、政策与法规、竞争环境、对快递网 络建设的贡献。政府的政策与法规对区域内快递业的发展有着至关重要的地位， 经济的发展推动物流的发展， 更带动了快递业的进步， 快递行业水平的提高也促 进了经济的快速提高， 因此，
9、 政策的支持可以让快递业更好的成长。 良好的竞争 环境可以激发企业的斗志， 让企业更好地提高其管理与服务水平， 让其更具市场 竞争力。对快递网络建设的贡献也是至关重要的， 快递网络是构成快递业生产能 力的物质技术基础， 包括对区域快递网络业务扩张， 销售扩张， 区域影响力扩张 等等，都产生了巨大的推进作用， 因此一个快递网点的建立也要从宏观的角度考 虑对区域快递网络建设的贡献，对整个网络的建设与未来发展有个良好的规划， 这样才能长期并健康地发展下去。第三，影响快递网点选址的表层因素包括运输费用、人口状况、交通条件、 城市规划要求、 企业市场形象。 交通条件以及运输费用是影响快递网点选址的最 直接因素， 这也直接影响了快递网点未来的发展， 以及其市场竞争力， 企业市场 形象直接影响其对新市场的开发， 对打开一个新区域， 以及新的网点的建立以及走向成熟，都有很重要的影响五、 总结通过这次作业我们加深了对系统工程基本理论方法的理解， 也是把所学在实 际中的一次应用， 但是我们的分析中也有很多问题， 比如说使用的方法比较有限 等，相信在以后的学习中我们会逐步改善。最后感谢老师的指导！#
