2023年保安员年度工作总结.docx

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1、2023保安员年度工作总结保安员年度工作总结不经意间,工作已经告一段落,回忆这段时间中有什么值得共享的成果呢?制定一份工作总结吧。你所见过的工作总结应当是什么样的?下面是我收集整理的保安员年度工作总结,欢送阅读,希望大家能够喜爱。保安员年度工作总结1不管做任何工作,专心才是关键,专心就能成长很快,须要提高工作质量就得用心专心。以下是一位保安员年终工作总结,仅供阅览:光阴似箭日如梭,半年转瞬即逝。回忆我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说成果不菲,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我很严格地执行着公司规定,依据领导的要求,现在对一年来保安队的工作做个总结:一、上半年的工作我

2、们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马、“赛马、“驯马、“养马相结合。在多渠道引进队员的同时

3、,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项根本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。保安员年度工作总结2xx年是东方大酒店实现“三步走战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,主动协调各

4、单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作主动性和创立性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金

5、与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创立性。涌现了很多感人的事例。今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质效劳。现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次

6、较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安

7、员,坚持以“客人是效劳的对象为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山实行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处,我们

8、实行酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,解除电线短路5次,觉察担忧全因素40次左右,对觉察的平安隐患,刚好进行处理,不能处理的,照实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当

9、成了违法活动的场所,随意按门铃和打 ,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材刚好补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,确实保证了正常运用,万无一失。我部门还屡次迎接地方消防公安大检查,主动参与市区消防部门的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。五、主动参与总公司实行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。xx年度,总公司工会以增加企业活力和凝合力为目的,大力宏扬和开展丰富多彩的各类文体活

10、动,主动开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,主动参与总公司工会活动。在竞赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升其次名,袁永林在总公司举办的?工会法?学问竞赛中获得团体其次名。为酒店争得了荣誉。保安员年度工作总结3xxxx年X月X日参加的XX物业。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的开展,积累更多的阅历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关心和训诲,同事的关切和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情。

11、这一段经验将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充溢了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份抚慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢要到达管理好部门工作的目的,就必需有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜“的高素养队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素养,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要到达目标除了必需加强培训

12、和训练外,还要从安排、组织、鼓励等方面着手。一,安排。1,安排工作的划分与安排工作的管理。安排工作的划分主要是指:将安排要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法:1由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。3按流程划分:针对某项工作的流程依次,从工作起先到全部完全成,逐步考查每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人担当。安排工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法:1

13、按安排的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出安排,并根据其内容完成好此项工作。2由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。3按流程划分:针对某项工作的流程依次,从工作起先到全部完全成,逐步考查每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人担当。安排工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法:1按安排的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出安排,并根据其内容完成好此项工作。2按安排的类型管理:各层的安排由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按安排的阶段管理

14、:安排制订后,每个阶段均应有专人负责。在安排工作时必需留意的问题:1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的须要和满意。5尽量削减费用。6分工要公允公正,有利于人群关糸的开展。二,组织。1,集权与分权管理。1集权管理:也称“专制式“管理,指把本部门的全部权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培育好副手和下面的人之前,就必需这样做。2分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有肯定确实定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得

15、被重视。但只能说是适当分权。集权可以限制部门人员以部长为核心的团结一样,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的状况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的主动性和主动性。考虑有关因素,以确定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。2,组织的运用。1制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一样地执行工作制度。2制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。3制订监控方法:是指常视察监督和限制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使觉察问题刚好解决,使各项工作顺当进行。4表册记录和集合报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的依据,集合报告是监控事务或工作的依据,是看法沟通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应留意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。3,组织管理。不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作

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