2023年置业顾问工作总结.docx

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1、2023置业参谋工作总结置业参谋工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回忆和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是我整理的置业参谋工作总结,希望对大家有所帮助。置业参谋工作总结12023已逝,2023已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,2023年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的开展离不开公司的开展,而热爱那么是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力效劳公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,

2、继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业参谋的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅

3、速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的2023年,我共售房90套左右,总金额达2023万左右,回款迄今为止大概到达1600多万,连续6次获得月销售冠军。根本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的效劳。一旦有员工存在不诚信行为

4、,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。5.

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户效劳,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼时机,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。置业参谋工作总结2时近月末,不经意间xx月转眼就要过去了。默默地算来

6、,从参加工作,来到xx,来到现在的这个销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。x月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个时机,一个能让自己有所开展的时机。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了xx。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何实质上的认识,而房地产对于我

7、来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。从x月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,x月份,我

8、在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不管在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比拟禁忌的话题,因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事参加,这是一个快速开展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。x月我正式上岗了,从开始到x月底共接待了x组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的

9、回访邀约做的不够到位,可能是 里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。置业参谋工作总结3我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回忆过去的这一个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在

10、此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这一个多月工作作一个简单汇报:一、通过2023年x月x日到2023年x月x日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备根底知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的效劳接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房

11、协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人,通过我的不懈努力完成了销售任务。三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在根本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业参谋的工作。细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做的自己!以上就是我对这一个多月的销售月终工作做一个总结

12、,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的奉献!置业参谋工作总结4我是销售部的一名普通员工,自进入公司工作以来近半年了。在这期间,我由一个对房地产一无所知的人逐渐向一个合格的员工转变着。当初进入公司,我什么都不懂,对房地产业只限于很简单的认识,对岗位业务操作更是无从下手。公司领导在了解到这一情况后,积极为我们安排业务学习,拓宽我们的专业知识面,部门经理更是随时随地解答我们遇到的问题,亲自指导我们的实践工作。在这里,我非常感谢公司各级领导对我的关心和帮助。作为销售部的一员,我深深感觉到自己身肩重任。销售部是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要

13、提高自身的素质,高标准的要求自己。在这半年左右的工作中,我认识到要做好房地产销售的工作,就必须要做到以下几点:一、要有扎实的专业根底知识和敏锐的市场洞察力;扎实的专业根底知识是一个置业参谋自身必不可少的条件。面对客户提出的种种问题能够沉着面对,问题解答简明扼要、条理清晰。这不仅让客户对销售产品有了更为详细的了解,而且在置业参谋沉着的表现中,也使得客户从心理上主动对公司的产品给予信赖。敏锐的市场洞察力是置业参谋后天培养的。一个好的置业参谋要时刻关注当前多变的房地产市场,及时掌握房产动向的一手资料,仔细分析并积极做出应对措施。这样才能在剧烈的房地产市场竞争中脱颖而出,为公司赢得更大的利益。二、多角

14、度了解和觉察客户的购置需求;在日常销售房产的过程中,我逐渐发现作为一个置业参谋,我们不应该仅仅把售出房屋作为我们的目的,机械的做每单生意。在与客户聊天的过程中,了解客户的购置导向,最大限度满足客户的购置需求,通常会为企业赢得更多的实际利益。三、全方位进行房产客户效劳工作;房地产业通俗来说应该也属于效劳行业。俗话说客户就是上帝,让客户满意的效劳是效劳行业一直以来追求的标准。客户效劳不仅仅是指在客户购置房屋时所提供的效劳,在售后效劳中努力为客户着想,积极为客户解决购置后所遇到的问题,给予客户更周到的效劳,会使客户与我们的关系更为亲密。四、要有埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力;置业参谋是一个

15、需要长期实战的职业,更是一个向社会直播的舞台。书面知识并不能作为真理来指导我们工作,想要成为优秀的置业参谋,就需要在长期的实践过程中逐渐积累经验,要勇于创新,敢于创新。我们每天所遇到的客户各不相同,客户的需求也各不相同,针对这种情况,采取“具体问题具体分析 的方法,最大限度的满足客户的需求,更好的为客户效劳。回忆2023年的销售历程,我经历了许多没有接触过的事物和事情,不管是与客户的谈判,还是销售经验,或是与新客户的接洽工作,都在不断进步中。2023年是新的一年,它将带来新的开展和新的要求。“业精于勤而荒于嬉。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服缺乏,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,让自己做的更好。我更希望通过我的努力,使我们的公司在日益剧烈的市场竞争中独占鳌头、大放异彩!置业参谋销售流程第一歩:开场白微笑表情效劳:保持良好的心态,大方自然问好微笑迎接):您好!欢送光临xx项目!请问先生女士今天是第一次来我们项目吗?请问先生女士是想看住房还是看门面呢?自我介绍交换名片:那我先自我介绍一下,我是这里的置业参谋,我叫xxx,您可以叫我小吴。请问先生怎么称呼啊?注:在介绍的同时要把名片递上去,同时询问对方的称呼简单的应酬:应酬主要是与客户拉近距离,探其所

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