个人网店创业计划书

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1、个人网店创业计划书个人网店创业计划书 1一前言在这样一个注重人才的年代， 我们作为当代社会的大学生， 为了 迎接未来挑战， 为能够在未来踏入社会的时候有足够的信心， 必须提 前做好准备，多找机会锻炼自己，给自己充电。当今社会，在校大学 生自主创业也成为大学生发展自我， 增加经验的一种趋势， 这种行为 不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努 力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探 求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战同 时，这是一个商业时代，只要我们善于去观察，就会发现生活中商机 无处不在。在日常生活中， 我发现江汉大学内部及周边

2、专门卖运动鞋 的店很少，而且学校比较偏僻，外出购物不是很方便，为此，我打算 建立一个专门卖运动鞋的店，既方便他人，也满足自己，锻炼自己的 营销能力与沟通能力。 这是个知识的时代， 但是这个时代更加需要人 才，只要你愿意， 没有什么不可以，相信自己 路是自己走出来的 二创业背景 时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义， 也给予了当代大学 生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步， 生活水平的不断提高， 人类惰性的潜能又被激发出 来，很多大学生不愿意自己动手做一些事情。就穿的方面来说，比较 好的名牌运动鞋专卖店离江大这边都比较远， 很多学生不愿意为了一 双鞋而跑那

3、么远的路，感觉这样很浪费时间。同时，品牌鞋专卖店卖 的价位一般都很贵， 因为他本身的店面费用就很高， 到专卖店买鞋的 话很多人感觉很不划算。 但很多大学生又都追求穿品牌鞋。 因此他们 需要有人来给他们提供方便的购鞋方式以及合理的价位。三创业目的 众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个 平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面 的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了， 所以我们需要自主 创业来为自己铺路。 这样可以提前培养我们的创业意识， 学会自己给 自己当打工。四经营项目正品安踏，特步， 361 度运动鞋及配对的鞋垫。同时提供多种样 式，颜色，尺码供给

4、顾客选择。五经营原则1、真实原则：对顾客以礼相待，不欺不瞒，友善平等。“顾客 是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠；3. 便利原则：尽可能的为顾客提供一切可以提供的方便， 让他们 足不出户，就能够体会到最优质的上门服务。六服务群体：1、学习工作繁忙，没有空余时间的人群 ;2、不喜欢逛街，但又追求穿品牌鞋的人群；3、力图方便，购买商品注重实惠，希望以最合理的价钱买到最 好的商品的人群。七市场分析：1、在江大的校园内外，至今还很少有这方面的经营店。所以在 市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场 的打开又将面临着

5、一个大的问题。 在一定程度上， 很多同学会存在戒 备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要。2. 现在很多学生喜欢网上购物，我们可以将网上与现实相结合， 在淘宝网上进行店铺宣传，顾客可以在网上进行选购，确实购买后， 我们可以提供免费送货上门服务， 尽可能为顾客提供方便。 我们的店 铺可以直接开在寝室， 不须要店面费， 那么价格方面可以定得更便宜 一些。八经营策略：1. 商品来源：从汉正街直接进货，先进行前期市场调查，争取以 最合理的价位批到货真价实的品牌鞋。2. 人力上：集纳有独特创新思想， 沟通能力强的人才进入； 同时， 人员必须要有吃苦耐劳的精神， 有耐心。在此基础上采取有秩序的管

6、 理模式。3. 宣传上：开业期间可在资金允许的基础上， 发放大量的宣传单， 先吸引群众眼球， 打入寝室内部做宣传； 同时在校园内与学校一些社团进行合作，以拉横幅，贴海报的形式进行宣传。把商品发布到网上店铺，在QQ里进行店铺推广，让更多的了解我们的商品，了解我们 的店铺。4. 经营上：为了弥补资金上的缺乏， 创业先期可以采用股份制原 则，让更多的同学来投资，按投资金额的多少来分利润。5. 策略上：开业期间本着薄利多销的原则， 采取一定的优惠政策， 比如开业期间八折优惠，买一双品牌鞋，送一双对应的袜子等等。6. 店面上：由于资金原因，同时考虑到送货方便问题，店铺直接 开在寝室内部，同时开通淘宝网上

7、店铺。顾客可以以以下两种方式来了解购买我们的商品： 网上进行选购，选中后，我们可以提供免费送货上门服务。 直接来店中进行选购。7. 设备上：需要一台电脑、货架以及一些简单的办公设备。九经费来源及分配：来源：起初，采取入股制。前期计划投入三千元，先试验一段时 间，如果销售量达到预期的标准，再追加投资。1）月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入的百分之八十按 入股金额的比例发放给员工；2）每月提成分配标准：按个人接受任务、完成任务及顾客的满 意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提 成。十预想问题及解决办法：在服务过程中， 可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜， 为 此，我们

8、必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求。 在销售过程中， 有可能出现货源不足的情况， 无法满足顾客的购买需 求。我们会尽一切力量来满足顾客， 如果他们要买的鞋而本店正好缺 货，可以向他们保证如果愿意等的话， 可以在一个星期内给他们提供 需要的商品。在鞋子质量方面，我们可以承诺：三天内如果是鞋子质 量问题，可以无条件包换或者退款。三个月内如果是出现质量问题， 确定非人为故意损坏后，我们可以无条件包修。个人网店创业计划书 2第一部分前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现， 随着中国整 体网络购物环境的改善、 网上支付和网上银行的快速发展， 网络购物 市场的增长趋势明显。服装

9、服饰类商品从 07 年开始超过手机、笔记 本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。众多中小型网站的涌现， 行业领军企业的起起落落， 垂直 b2c 网 站中，新的商业模式和商品种类不断涌现， 这都成为了电子商务和媒 体各界的关注的焦点。 作为电子商务市场的重要组成部分， 服装电子 商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间， 同时也充 分结合自己本身的现状， 首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己 的服装店进行网上创业。第二部分第一章网店概要二、网店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标：从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积 累一定的信用度树立一定

10、的知名度， 增加网店成交量， 有一定的资本 后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于 是旗舰店版店铺。2、阶段目标：做好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质 保量。慢慢深入市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营销 推广，提升店铺的人气。 网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方 式，例如口碑策略。3、进度安排：第一个阶段：确定货源，淘宝网开店，维护。第二个阶段：进行店铺装修并开发客户；第三个阶段：有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。第四个阶段：宣传推广；第五个阶段：网店进入正轨运营；第六个阶段：将网店做大做强；网店店铺版本及收费情况：扶植版旺铺：免费标准版旺铺

11、：30/月拓展版旺铺：68/月旗舰版旺铺：2329/年旺铺虚拟版：10/月第二章、市场分析1、行业分析网上开店对成本的要求低， 它占用资金少， 基本不需要自己租店 铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没 有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素 的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前期作 为代销商不用担心库存问题， 也可以随时更换经营商品； 网店的客户 范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买 者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上 开店创业的优势所在。2、swot 分析网店优势（ s ）：网购

12、方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购 商品，只需点击鼠标进行挑选， 更省去了交通的费用出了不能试穿外， 可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。网店劣势（w）:由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、 管理、控制等方面可能存在一些不足。市场机会（0）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻 消费者越来越喜欢网上购物，现代年轻人非常适应网上购物这种方 式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。市场威胁 （t） ：网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种 情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这 样才能在这巨大市场中拥有一席之地。同时，我们

13、可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终 端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌 , 随时掌 握市场概况。3、目标市场的设定 在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等， 年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见， 适合中青年女性消费的商品市场更为广阔第三章、经营策略1、管理者及其任务 由于开店初期业务量小， 全部工作由创业者本人即可完成。 待以 后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。2、营销策略（1）品牌策略 第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设 计出美观大方的名片， 在发

14、货给顾客时随件发出， 加深顾客对本店铺 的印象，打造店铺的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问 题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位 顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。第三，努力提高服务质量， 要让每一位顾客都能感受到一种贴心 的售前、售中和售后服务， 打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还 可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。（2）推广策略 第一、朋友推广：我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店铺让 我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴

15、子 里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。（3）促销策略开店初期可进行“包邮”、 “打折”、“有买有赠”等促销活动， 以吸引客户；每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一 些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加 成交量；在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、 “冲钻打折”等。第四章、价格定位1、成本定价法对刚刚开起的店铺来说， 正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知， 在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些， 以先 获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。2、市场定价法 : 即根据竞争对手的价格参照进行定价 市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随 者、市场补缺者。 市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的 定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次； 市场挑战者是市场领导者最大的对手和 威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略， 即领导者定多高的价， 挑战者会八九不离十的应对着； 市场跟随者紧 跟在领导者和挑战者背后， 以模仿着称， 其产品价格通常低于领导者 和挑战者一个价格层级， 接近于市场平均价， 而由于市场补缺者提供 的产品或服务是市场所稀缺或不足的， 具有很强的差异化， 专业性很 强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价