前台接待的述职报告

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_前台接待的述职报告 入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报: 一、 工作内容: 1. 负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理; 2. 接听、转接电话和接待来访人员;3. 负责设计部门的电子文件收发; 4. 负责传真文件的收发; 5 负责公司公文、信件的分送; . 负责图书室图书的收集、归档、整理工作; 7. 做好会议纪要; . 负责公司生活用品的采购工作;. 管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭; 10. 统计每月考勤并做工资表; 1 统计每

2、日用餐人数并做进餐统计表;2. 其他工作等。二、工作汇报 行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。 1. 工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作; 2. 思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重; 3. 态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象; 4. 生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。三、存在问题 通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,

3、争取把工作做得更好。 前台接待的述职报告二 自12月1号入职以来,我在前台接待岗位工作已有一个月的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: 1. 负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度。 2. 负责前台卫生,沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持,负责杨总办公室和两个会议室的卫生与保持。 3. 在行政主管的指导下完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等。 4. 协助行政主管向各部门发放通知。 5. 负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相

4、关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。 6. 负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误。7.领导安排的其他工作。 在我工作的这一个月内,个人的收获和体会汇报如下: 在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。 1. 在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。 2 我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。 3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。在这一个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。前台接待的述职报告第 1 页 共 1 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。

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