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1、企 业 文 化1、津水核心价值观上善若水 源远流长以“水”的本质体现为“水文化”,以“上善”体现为“善文化”，以“源远流长”体现为“发展文化”,其中“发展文化”为目的和方向,“善文化”、“水文化”为基本。水文化：水是生命之源,通过高科学管理、先进技术、优质服务为社会提供高品质的产品，以此提高人民的生活品质,增进社会进步，从而体现公司的价值,实现公司的效益提高和持续发展。善文化：诚信服务是公司之主线，通过履行服务品牌战略，更新服务理念，创新服务机制,塑造“供水服务品牌”新形象，保证服务水平持续提高。坚持“以人为本”的精神和人性化管理原则，善待员工、善待客户、善待社会、善待合伙者,以卓越的品质、卓
2、越的服务、卓越的管理,成就卓越的事业。发展文化：公司的内在乎义在于不断发展。通过多元战略，不断创新发展,不断挑战自我，超越自我。发展是永恒的话题,是奋斗的目的。、津市服务社会的使命为社会提供生命之源和发展之基，提高人们生活品质,增进社会进步。使命的三个内在含义：第一,直面改革发展形势,把握行业发展的脉搏,通过自身的发展为行业进步做出自己的奉献;第二,津水提供的产品与服务,一是要满足顾客生活用水（生命之源),另一方面为工业用水等提供基本保障（社会发展之基)；第三，是通过我们的产品和服务，有效增进人们生活品质的提高和社会经济的持续发展。、津水发展战略思想品牌服务战略:是指以“提高服务形象、打造服务
3、品牌”为竞争方略,谋求供水主业的长远发展,进而形成品牌效应并带动多元化业务的发展。效益优先战略：是指以优质服务为基本,以效益实现为先导,以开源节流为主题,在保证安全生产和服务质量的前提下节能降耗、控制成本，谋求供水主业和多元化业务发展过程中社会效益和经济效益的双赢。多元发展战略：是指依托供水主业,在内部资源能力与外部环境条件容许的前提下大力发展有关产业和非有关朝阳产业,努力实现主业微利经营与辅业优势发展并存的良性格局。4、津水经营方针适应社会发展潮流,创新公司管理机制，突出供水主业内涵,兼顾国家、公司、员工利益。社会向前发展是时代的主旋律。一种公司只有顺应潮流，不断完善自我，创新管理机制,不断
4、追求品牌效益和社会、经济效益，合理兼顾国家、公司、员工三者利益，才干保证公司的健康、稳步发展。生 产 工艺5、自来水是如何来的？自来水是从管道流出来的,因此人们往往顾名思义,觉得自来水是自来的,其实自来水是通过多道净水工艺流程制造出来的。以我司的取水方式为例,一方面把原水从取水源头抽取到水厂,投加混凝剂或其他药剂(我司投加聚氯化铝)，通过混凝反映形成矾花，然后进行沉淀分离,再经滤池过滤,进入清水池后加氯消毒,停留一定期间后,输送到供水管网供生活和生产使用,整个过程要通过多次水质检测，有的地方还要通过二次加压,二次消毒才干供顾客使用，因此自来水并非自来。6、金鱼岭水厂工艺流程滤前加氯加矾一级泵房
5、隔棚反映池平流沉淀池取水头部滤后加氯管 网二级泵房清水池虹吸滤池 沈家台水厂工艺流程滤前加氯加矾滤后加氯管 网二级泵房清水池无阀滤池一级泵房水力驱动加速澄清池取水头部、自来水的重要成分？自来水是我司以合格的原水通过多道净水工艺流程生产出的供生活和生产使用的水,除水分子外，其重要具有Ca2+、M2+、Na+、 SO4- 、CL等离子，以及二氯化合物等其她某些物质。、水厂给水解决的具体内容涉及哪些？给水解决的具体内容大体可分为六个方面:清除水中的悬浮固体;清除水中的溶解固体;清除水中对用水有危害的某种或某几种溶解成分；清除水中溶解的有机物和细菌；对水质加以调理,改善其水质;对给水解决过程中所产生的
6、废水或污泥加以相应地解决和处置。按老式的观点，这已经属于废水解决的范畴。、自来水中为什么要加氯?氯与水反映时,产生“歧化反映”，生成次氯酸（HlO）和盐酸（HC)，其反映方程式为Cl2HO HlOH+l-HClO ClO- +氯气的灭菌作用重要是依托次氯酸,由于它是体积很小的中性分子,能扩散到带有负电荷的细菌表面,具有较强的渗入力，能穿透细菌壁进入细菌内部，破坏其酶系统，导致细菌死亡。氯消毒有不少长处：氯气对微生物杀灭能力较强;在水中能长时间地保持一定数量的余氯,具有持续消毒作用；使用以便，成本较低,可以避免水的二次污染,氯气消毒较易控制和实行监测。国内大中都市普遍采用液氯消毒,我司也是采用液
7、氯。10、什么叫余氯？为什么供水管网中必须保证一定的余氯量?余氯是指氯投入水中后，除了与水中细菌、微生物、有机物、无机物等作用消耗一部分氯量外,还剩余了一部分氯量，这部分氯量就叫做余氯。余氯可分为化合性余氯和游离性余氯，总余氯即化合性余氯与游离性余氯之和。如果出厂水中没有余氯或加氯量不够,在管网里就也许使细菌、大肠杆菌等微生物大量繁殖,影响管网水质,因此在供水管网中须保证一定的余氯量。11、国内生活饮用水卫生原则对余氯作了什么规定?国内生活饮用水卫生原则规定：集中式供水的生活饮用水，氯与水接触时间应30min,出厂水游离余氯应0.mg/L,但不超过4mg/L,管网末梢水游离余氯应 0.05。1
8、2、影响加氯消毒效果的因素有哪些?1）p值：水中H值对消毒效果有很大的影响。由于加氯消毒效果好坏重要看加氯后水中生成次氯酸的多少。但次氯酸是一种弱电解质，当pH=27时,次氯酸占压倒优势；当pH=7.4时(20),次氯酸与次氯酸根离子含量相称；当p9.5时，几乎全是次氯酸根离子。而次氯酸根离子是带负电的，很难接近也带负电的细菌表面，也就很难获得消毒作用。因此为了提高消毒效果，控制水中H值不要不小于7.4是很重要的。在同样的杀菌效果条件下，pH值越高，需氯量越大。2)水温:水温对杀菌效果的影响重要体目前余氯的消耗上。一般夏季水温高，余氯消耗大，往往需要提高清水池的余氯量。3）接触时间:接触时间长
9、，有助于充足杀菌,一般规定水与氯不应少于0分钟的接触时间，但过长的接触时间会使余氯消失。)加氯量：同样条件增长加氯量会提高消毒效果。但余氯不适宜过大,否则不仅挥霍氯气,并且使水呈明显氯味,容易使顾客反感,并使水中的加氯消毒副产物增多。5)浑浊度：水浑浊阐明杂质多,消耗的氯量就会增长，遇到这种状况时要增长加氯量。、转子加氯机水射器的作用是什么？水射器的作用在于使中转玻璃罩内保持负压,以便从玻璃罩内抽吸额定的需氯量，并将氯气和水的混合液送到投氯点。14、加氯前的准备工作有哪些？操作人员一方面要学习有关安全用氯知识，熟悉加氯机的构造和性能，接受训练并证明能独立操作者方可操作。检查加氯间内检修工具和材
10、料与否完备,防毒面具与否完好，与否配备检漏氨水。检查水射器、氯气导管、加氯管及压力水与否正常。检查加氯机各部件与否正常无端障,氯瓶位置放置与否对的。15、开、停加氯机的操作环节有哪些?转子加氯机投入运营:启动压力水阀门，使水射器投入工作,工作时中转玻璃罩内应有气泡翻腾。启动平衡水箱进水阀门，使水箱溢流管溢出少量的水，此时中转玻璃罩内无气泡翻腾,水射器的吸力由平衡水箱中的水来满足。缓慢启动氯瓶出氯总阀一小圈,经检查如无异常再进行调节，使转子稳定在正常刻度上。转子加氯机的关闭:一方面关闭出氯总阀,待确认转子流量计的转子跌落至零位时，再进行下一环节。关闭平衡水箱进水阀门,此时中转玻璃罩中又浮现气泡翻
11、腾的现象。等待玻璃罩和玻璃管中透明无色后,最后关闭压力水阀,使水射器停止工作。16、转子加氯机运营中应检查些什么?常常注意转子流量计的转子位置与否对的,如有移动应及时调节。常常注意与否有漏氯的现象浮现。常常检查水射器的工作状态。发现问题立即采用措施，停止加氯。17、如何查找漏氯点?氯与氨接触会不久生成氯化铵晶体微粒，形成白色烟雾。因此漏氯的检查措施是当氯瓶总阀启动后应随后用10%氨水，对准也许漏氯的部位,如果浮现白色烟雾，就表达该处漏氯。1、漏氯事故的解决措施?如遇出氯总阀的压盖帽没有旋紧，出氯口与输氯管没有拧紧，或者输氯系统、加氯机各处接头因天长日久腐蚀发生微量漏氯时，应用氨水查出漏气点，再
12、关闭氯瓶出氯总阀，针对漏气部位进行修理。如遇漏氯量较大，一时判断不出漏氯地点,应一方面将出氯总阀关闭,打开排气设备,排除室内氯气后,再将出氯总阀少量启动查出漏氯部位和因素,再关闭出氯总阀加以修理。如遇氯瓶大量漏氯的特殊状况,而又无法制止时(如出氯总阀阀颈断裂，安全塞熔化,砂眼喷氯等),一方面要保持镇定，人居上风,并立即戴好防毒面具进行抢修，漏氯部位能用竹签塞住的尽快用竹签嵌塞,能用铅和铝等材料敲入,堵漏的可用青铅、铝皮敲入,也可以用抱箍箍于砂眼和裂缝之处，用铝皮作垫料，将抱箍箍紧,直至不漏氯。通过临时解决后的氯瓶要及时用专业设备将剩余液氯转移到完好的空瓶中去。如用一般措施不能制止漏氯时,则可以将氯瓶推入事故应急水池内，让漏氯与池中碱性溶液中和；或用大量的自来水喷问出氯口使氯气溶于水中并将水排入污水管道。19、混凝原理是什么?混凝原理可以归结为：投入混凝剂后，生成了众多正离子与氢氧化物胶体,前者依托双电层作用原理压缩胶体扩散层，后者依托吸附架桥作用原理吸附水中杂质，从而使原水中胶体脱稳,并逐渐形成较大颗粒矾花，最后在重力作用下从水中分离出来,使浑水得到澄清。20、混凝的规定是什么?混凝剂迅速均匀地分散到水中，充足与水混合,发生化学反映，使水中胶体杂质脱稳并形成微小绒体。一般混合时间规定为030秒,
