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1、如何处理问题学生一规章约束 要利用学校规章的约束力对学生的问题行为进行干预。学校和班级在建立规章时，要组织学生主动参加。要让他们充分酝酿，积极讨论，做到人人提建议，个个表态度，使整个形成过程成为学生认同内化规章的过程。这样的规章学生认同度高，当然对学生的约束力就强。即使学生出现问题行为，老师用其进行对照处理，他也会心悦诚服。如果在行进过程中，经常组织学生对规章进行学习，对照检查，让规章的内容和精神得到强化，学生就会自觉地规范自己的言行，减少或者免除问题行为的发生。二、提前预防 事实上，每个学生都不希望出现问题行为，尤其老师更是这样。要做到少出或者不出问题行为，我们就得治本。要进行前瞻性的思考，
2、要根据人地时空做出有预见性地分析，要制定计划，预期落实。我们不但要有问题行为的意识，更要有预防问题行为的行动，这样才能将问题行为扼杀在萌芽之前。比如对学生进行规类档案管理，利用晨会班会或者其他时间经常给学生讲道理提要求，对个别学生进行谈心嘱咐等都是可取的办法。三、保持冷静 冷静是处理问题行为的关键。学生问题行为出现以后，只要不是有可能继续发生的暴力事件，一般我们都要进行冷处理（如：等一下，我马上来处理；你们先想一想，等一会我就来处理），让时间向后延一延，使心态静一静，做到保持平常心，见怪不怪。这样，既可以让学生自省自悟，又利于老师摸清问题行为发生的原因，从而选准处理问题行为的最佳办法。同时还可
3、以避免简单粗暴，杜绝体罚。 四、调整动机动机是产生行为的根源，要根治问题行为就得从改变动机开始。首先要摸清问题行为的源头，找准问题行为的实质所在。要区别偶发性和一贯性。对好心办坏事，为了某种欲望的满足，恶作剧，故意扰乱，要做具体情况具体分析。要通过引导、激励、调整、改变的办法调整行为动机。让学生从阴影里走入阳光地。五、有意淡化学生随着年龄的不断增加，独立意识、自我意识也随之加强。在学校或者班级里，尤其是学习不太好的学生，常常被沦为漠视群体。他们为争取自己的地位，往往通过问题行为表现不满意或者反叛，以引起老师的注意。如果老师遇到这种情况大惊小怪，就使这些学生的不良欲望得到了满足和强化。因此，我们
4、在这类问题行为面前要有意淡化。如：某学生在物理课上看小说，老师就可有意不看这位同学说：“要注意看物理课本。”等等。六、积极转移 当人受到不平等待遇或者遭受意外伤害憋了一肚子气后，往往会把心中的怒火转嫁给别人，而且会“转移攻击目标”。医学界将其定义为“心理转移”。学生的问题行为大多都是由“消极心理转移”产生的。如果我们每一位教育工作者都明白这一点，并尽可能地寻求“积极心理转移”，学生的问题行为就可减少或者遏制。在教学实践中，我们可以根据具体情况对其进行相关训练。如倾注爱心，担负责任，磨炼毅力，锤炼意志等活动都可收到很好的效果。七以爱换德在教育教学活动中，面对学生的问题行为，我们的教师只要是真诚地
5、帮助他们，关心他们，体贴他们。站在他们的角度去看问题，想问题，对待问题，处理问题，而且顾及他们的合理要求，再调皮的学生也是会被老师的关爱唤醒良知的。中央台实话实说栏目报道，深圳一位老师为了找回一个不愿上学的学生，相继家访了三十八次。在第三十八次时，这位学生终于被老师的真诚打动，从此返回学校发奋学习。爱是教育的灵魂，用好了它，不仅对处理学生问题行为作用很大，而且其综合效力也是无穷的巨大的。 八因势利导凡事都有两面性，只要我们用辩证的眼光去看，我们就会发现任何事情都有它的有利面，也有它的不利面。学生的问题行为当然也一样，虽然是不正常行为，但从反面看，大多都有值得肯定的方面，至少有值得发掘的成分。比
6、如爱说话的同学就有乐于交流心理倾向，喜欢打架好动的同学就有体力充沛的特长，等等。只要我们善于分析，勤于集累，我们就可消极为积极，变问题为有利。 九活动补偿由于课程、设备和师资的限制，现在的学校大多都只重视理性活动，重视室内活动。学生的活动空间几乎只有教室，差不多整天都是关在教室里死啃书本。形式单调呆板，内容枯燥乏味，学生的成人感和独立意识得不到满足。学生的肢体力量得不到释放。于是产生不满、焦虑、烦躁和反抗，进而出现各种问题行为。尤其是学困生根本找不到一点成功的乐趣。对此，如果我们想办法，挤时间组织一些肢体活动，户外活动，并且做到内容丰富，形式多样。同时，为了这些活动的落实，在班上成立体育部（球
7、队等）、文化部（班容班规）、宣传部（新闻、广播）、统战部（协调关系）、环卫部（卫生、防疫）、文艺部（晚会、班会）、信息部（动态板报）等，让学生各显其能各得其所。这样，学生的心理欲望得到了满足，学生的肢体力量得到了释放，当然，这方面产生的问题行为也就可自然地减少了。 十引发宣泄在生活中我们常常见到这样的例子：吃败仗的篮球队员为了表示不满，往往把篮球狠狠地向地上一扔。受老师批评后的学生痛哭一场后，倒显得很平静，而且有可能行为更规范。篮球队员为什么要这样做？受批评后的学生为什么会有如此表现？这就是发泄的作用。心理学研究表明，挫折引发的发泄形式多数表现为攻击。因此，只要我们把脉学生心理，当学生内心有积
8、愤时，引导发泄；当学生情绪不满时，找机会让其倾述，学生的攻击行为就可得到控制，甚至得到利用。黑格尔说过：“存在的就是合理的。”一班之内的学生总有偏差。可能，他不是不尊重您，而是他本人的素质问题，是其一贯的个人作风，通过桀骜不驯的外在表现，张扬所谓的个性。所以，一方面，不用急于烦恼着往自身寻找原因，是否要改变自己附和其喜好；另一方面，“声东击西”，珍惜尊重您的学生，将重心放在他们身上，以此向可能不尊重他人包括您的学生宣示自己的立场：将自己的个性建立在伤害他人包括老师的基础上的做法是行不通的，惟有回归做人的基本道德素质，才能铺就正确的人生轨迹。家长应从以上三个方面着手。 青少年逆反心理的产生一方面
9、是由于生理的变化而引起心理上的变化所产生的，另一方面是由于父母的管教方式所引起的。但为什么父母的一些管教方式会引起青少年孩子的反感呢？这还需要从社会文化的变迁来作一番理性的思考。 1社会文化的变迁，使父母在文化知识的占有上不再是孩子心目中的绝对权威。中国传统文化认为家长是家庭中非常有尊严的，神圣不可侵犯的权威。“君君臣臣、父父子子”“父为子纲”等传统观念在长期的演化中，已积淀成为了人们的一种心理文化定势。 但是在现代社会里，父母的权威已随着社会文化的变迁而动摇。具体表现在以下几个方面。 （1）父母已不再是孩子最主要的知识传递者。随着科技和现代媒介的发展，这代年青人获得知识、信息的途径明显增多，
10、眼界也开阔多了。特别是青少年对计算机及网络技术的掌握，就更使成人在青少年世界中的权威地位得到削弱，争夺控制权与摆脱控制将是两代人矛盾的焦点。 （2）青少年在接受新事物的意识与能力方面往往比他们的父母强。年青人接受新的生产、生活方式快，且能即学即用，少有顾虑；而父母们不仅他们已有的知识、经验有些已落后了社会的发展，而且他们在接受新思想、新观念上也往往比青少年慢半拍。 （3）家庭中多种文化“传喻”方式并存。我们的祖父母在年青时代所学到的东西可以够用一辈子的；我们的父母在年青时所学到的东西可能够用半辈子的，而我们这一代，年青时所学到的东西只够用1/4或1/3辈子的。所以，有些社会学家说我们正在进入成
11、人与青少年相互学习的“并喻文化”时代，家庭中单一的后代人必须向老年人学习才能生存的“前喻文化”模式已不复存在。并且，长辈反过来向晚辈学习文化的“后喻文化”模式也已屡屡发生。“并喻文化”与“后喻文化”知识传递模式的存在也削弱了父母的权威地位。 2社会文化的变迁，带来两代人之间价值观上更加明显的差异；文化失调乃至社会行为标准在某些方面的失范带来观念、态度与规范之冲突。在多变的社会中，今日的父母一方面受到传统文化较深的影响，难免在处理亲子关系上有意无意地执行着旧有的价值标准；但另一方面又无法避免现有社会四面八方的冲击，其本身的观念也往往出现不连续的甚至矛盾的纷歧。而现代的孩子因较少或不受历史包袱的影
12、响，面对现实社会，大多有更为实际的看法。代际差异是客观存在的，但是在目前最为突出。况且，在科技瞬息万变，社会结构与功能不断变迁，未来很难预测的年代里；在一切都是多元的、多重标准，一切都处于快节奏变革的年代里，青少年是很难建造起自己的信念，对未来也难以预测，不知何以自处，也很难判别什么才是值得信赖的。而对此，父母也往往是同样的迷茫，更毋用说能对青少年进行有说服力的指导了。 3核心家庭与青少年亚文化的出现，使青少年的社会化更多的受同辈群体的影响。在多子女的家庭中，孩子的社会化有三条线：一是纵向亲子间的影响，二是斜向兄弟姊妹间的影响，三是横向同辈伙伴的影响；而在核心家庭中，缺少了兄弟姊妹这条斜向线的
13、影响，使得独生子女的孩子在家庭中相对较少有情感上的支持，而相对较早地有精神上的独立，而这种精神上的独立使儿童多方寻求摆脱父母的影响。随着同辈群体的出现，乃至青少年亚文化的形成，青少年就更多地向同辈群体或组织中寻求情感上的认同与支撑，发展自己的独立性。当然，我们不排除其中有些青少年一方面试着强迫自己接受父母的思想意念，另一方面又企求尊重同辈群体或组织中的规范，希望为同伴所接纳。但是两者兼顾，虽用心良苦，效果却往往不佳。而大多数努力的结果是宁愿受父母的不理解，也不愿意受同伴的冷眼、冷言乃至排斥的待遇，因为被同伴看不起与孤立的滋味是难受的。 4社会文化的变迁使得亲子之间的角色扮演与角色期待之间发生冲
14、突。对孩子而言，他们受到各种电视、电影、网络文化以及大众舆论的影响，因而对父母所扮演的角色有自己理想的标准：是引导而不苛求；爱护而不干涉；乐于提供必要的帮助；及时的规劝其可能的过失；尊重他们的兴趣与抉择；接纳他们的同学及友伴；以最大的兴趣参与他们的游戏与活动；以子女心意为主；以公平合理的态度对待子女；随时注意聆听子女的心声等。他们更希望自己的父母应该避免：不公平的处罚，不该有的挑剔责难，过多的保护；令人心烦的叮嘱，老是认为自己孩子还小；小有差错，就唠叨不已；小有成就就到处吹嘘；从不平心静气的倾听孩子的心声；永远带着怀疑与仇视的心里对待孩子的朋友；一天到晚抱怨家事太多、孩子不懂事，总是喜欢在自己
15、的孩子面前，说人家孩子如何的好等等。对于父母来说，他们心目中的子女角色是：知书达礼，行为合符社会规范；勤勉好学，力学上进；希望孩子能继承自己的衣钵或光耀门楣；有时，父母更是把自己过去未曾实现的理想化作对孩子角色的期望，如一定要上大学，或成为某一方面的专家。从以上分析我们可以看出，社会文化的变迁是造成青少年逆反心理、亲子关系不谐乃至冲突的一个极其重要的原因。因此我们必须对过去已形成的认识和做法加以反思，对当前社会文化的变迁加以审视，对新的转折期的亲子关系进行思考。我们不妨改变一个考虑问题的角度和思维方式，站在青少年成长的立场、社会化过程的要求和人类社会进步的高度看，既看到青春期青少年心理发展及行
16、为上的不足，更要看到他们的进步与主流以及发展方向，以积极的因素克服消极的因素，改善、和谐亲子关系，促进青少年孩子的健康成长。 【防治】 逆反心理作为一种反常心理，虽然不同于变态心理，但已带有变态心理的某些特征。其后果是严重的，它会导致青少年出现对人对事多疑、偏执、冷漠、不合群的病态性格，使之信念动摇、理想泯灭、意志衰退、工作消极、学习被动、生活萎蘼等。逆反心理的深一步发展还可能向犯罪心理或病态心理转化。所以必须采取有效的对策来克服和防治其发生。 1、要重视复杂的社会因素对青少年心理影响。青少年的心理活动，会受到社会经济制度变革，文化、道德、法律等意识形态发展，善恶、美丑、是非、荣辱等观念更新方面的影响。所以，要克服逆反心理，不能反青少年仅局限在学校
