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1、检企一般见问题总汇问题一:合格评估及速度的问题。解决措施:时间的长短是根据检查科室来设定的，有的公司快,有的公司慢,根据公司所属于的科室来分派的,一般状况下不会超过一种工作日。有的科室设定期间短，如5分钟，机审就会在25分钟内合格评估掉，有的科室设定一种工作日，也就是在一种工作日会评估掉，具体合格评估都是有科室来完毕,因此人们最佳提前一天建批。问题二:检企通操作时,点查询，增长等按钮没反映。解决措施:清晰浏览器垃圾文献,如果还是么有作用,那么按下面操作：随意打开个网页。找到工具栏，下拉里找到ntent选项。在“常规”选项卡下面有个删除临时文献，点设立，选择“每次访问页面时”这个选项。然后选中“
2、安全”选项卡，“受信任的站点”，点击站点,看看：/.190.9.1站点有无在里面，没有在的话把下面的勾去点，然后把这2个站点添加进来,然后关闭。然后再点 “自定义级别”。点“重置”，然后在下拉里找到“Ate控件和插件”,下面连着3个都“启用”,然后重新打开检企通。问题三：H编码与科室的相应。解决措施：也就是说你H编码如果不是所相应的科室,那阐明这个货品就不走检企通流程按照正常程序申报,如果你走了检企通也是起不了作用的,因此人们在输入编码的时候，留意下所相应的科室问题四:组批时应注意的几点问题。解决措施：一是如果,你组批的数量是5，注意，在申报的时候一定不不小于或者等于500,不可多报。二是特殊
3、规定的组批号一定要和检企通的组批号相相应，如果你在申报时候组批号不对,或者自己改了，错了，可以在检企通里面修改,具体修改环节进检企通流程，查询里面,这时候会看到红色的组批号，背面有个红色箭头，点进去直接修改。问题五:组批组好了，报检软件里找不到组批号。解决措施:一是报检软件里”使用检企通导入功能”没有勾。二是IE浏览器没有设立（详见检企通操作手册)。三是如果以上都设立了，只需组批报检里,选中组批,点修改,点保存。问题六:组批的时候找不到生产批号。解决措施:一是在生产批管理里，查看生产批有无评估合格,由于评估合格才干组批。二是在选批的时候,看与否有多页,生产批有也许会在其她页上。问题七：组批的时
4、候选的两批在不同页，如何组?解决措施:先在一页上选中那一批，点拟定,再点选批,找到另一批,再点拟定。问题八：导出顺序混乱。解决措施：如果导出过来,顺序乱掉了,一方面看S编码与否同样，如果同样，那就会被拦截掉，需要人工放行,如果HS编码不同样,那就不会产生任何问题。问题九：转单问题。解决措施：要先查看流程,是不是数据归档,只有数据归档后再核销,核销后再转单。不能先核销再查看到流程，万一抽中的话,你已经核销了，转单里面固然是没有，只有数据归档后才可以在转单中查询的到。问题十：抽中档待解决问题。解决措施:如果你在做申请的时候浮现错误，在检企通会提示那里错误,需要修改后才可以数据归档！如果是在施检接单
5、中，需要与检查员联系，理解因素!在浏览器中修改下设立，就会看到，具体设立环节：浏览器属性、浏览器历史记录设立、“检查所存网页较新版本”将自动改为“每次访问网页时”即可。问题十一：转单转不出去。解决措施:检查下你申报时候有无选择达到口岸,因此人们做单子的时候不要忘掉输入达到口岸。问题十二：在转出单证里，找不到单子，无法打印凭条。解决措施:一是拟定有无核销,如果核销完了，再看有无转单。二是在报检软件里做单时，在所需单证里,有无勾上”出境货品换证凭单”，如果以上都OK,那是转单系统慢，可以直接联系检务转单。问题十三：获取厂检信息的生产批号失败，请点击补充。解决措施:只需点击” 获取厂检信息的生产批号
6、失败，请点击补充”红色字体，输入出口批号,点修改即可。问题十四: 生产批显示”已抽中，等待解决”,联系科室，科室说找不到该生产批。解决措施：生产批管理，点查询,显示红色生产批号,阐明没有完毕生产批,需选中生产批,点完毕，输入实际数量，来完毕生产批。问题十五: 打开检企通，弹出“获取机构失败，请修改地址或检查网络”。解决措施：一是点击,是地址与否是：80/JQ ，点击刷新。二是也许是服务器重启导致的。三是检查有无断网。问题十六:报检单流程显示 施检接单。解决措施:一是由于公司出口额超过10万美元，因此被拦截。二是看科室与否有误，如果科室不对，联系检务改科室。三是如果科室对的,联系科室接单就可以。问题十七:两个单子收到同一种报检单号。解决措施:拟证出问题,可通过软件服务商联系检企通研发人员解决。问题十八:报检单流程显示正在抽批。解决措施:系统慢的因素，可以联系服务商,由服务商联系后台解决。问题十九：数据归档的单子，包装核销里找不到。解决措施：重启检企通,再进去。
