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1、江西省传康实业有限公司办公事务规定江西省传康实业有限公司办公事务规定一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待
2、来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 上班时间 早 8：30 午餐午休 11：3012：30 下班时间 晚 17：30 3、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 4、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 5、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 6、 事假需提前向主管经理提出申请，并填
3、写，经批准后方可休息。 7、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资。 三、 卫生规范 1、 员工须每天清洁领导办公和个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、 要爱护办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大
4、声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、 新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按周进行考评。对试用期无法胜任的新员工可提前结束试用。 3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 4、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。5、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 6、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 7、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。 8、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告
5、，情节严重者，公司将予以辞退。 9、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、 员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告主管经理，由公司安排修理。 五、 保密规定 1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法
6、律责任。 六、 人员管理 1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。 2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或主管经理反映，听取意见。 4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或主管经理同意。 5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。 6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。 7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。 七、 物品
7、管理 1、 办公用品的日常管理由经理室安排专门人员负责定期购买； 2、 每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写上报,主管经理审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。 3、 若急需某类办公用品，也应先填写后，交由部门主管，经主管经理审批同意后，方可购置。 4、 新进人员到职时由主管部门统一配发各种办公物品。 八、 电脑管理 1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。 2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。 4、 严禁使用计算机玩游戏看影视或下载与业
8、务无关的内容。 5、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 6、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。 九、 网络管理 1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。 5、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、 奖惩办法： 1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励； 2、员工
9、惩罚分为口头警告、罚款及除名； 3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经公司会议研究，给予相应的奖励： A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者； B、销售业绩优秀者；C、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚： A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的； B、泄露公司经营管理秘密的； C、私自把公司客户介绍他人的。 十一、 经费管理 1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写借款预支单，交总经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报
10、销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。 2、 员工报销已发生费用，首先需找财务领取报销凭证表并填写具体，由会计负责审核，部门经理证明，总经理签字方算完成报销手续。 3、 公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。 4、 公司薪金发放日定为每月30日。 十二、 出差细则 1、 员工出差前应填写，总经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。 2、 出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外
11、，并依情节轻重论处。 3、 出差费用的报销： 1）、交通费： a、总经理可乘坐飞机，费用实报实销。 b、其他员工出差原则上乘坐火车(含硬卧)；特殊情况需乘飞机时，必须经总经理特批，否则不予报销。 c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。 2）、住宿费： a、总经理、副总经理实报实销。 b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区180元/天/人以内为基准实报实销。 3）、伙食费： a、总经理、副总经理实报实销。 b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为
12、基准实报实销。 4）、出差补助： a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。 b、在外补助100元/天/人。 4、 交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。 5、 出差回来后一周内填报，办理报销手续。如公司已承担了费用，则不得补贴。 6、 员工出差旅费，应据实提出收据，核发报销，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。 十三、名片管理办法 一、总则 为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。 二、名片格式 公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。 三.、名片印制程序 1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请； 2、管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人。四.、名片使用 1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。 2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。 3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名片从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以赔偿人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成公司方任何重大损失者，保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。 本规定从即日起开始执行！江西省传康实业有限公司2013.04.20
