2022年顾问实训报告范文.docx

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1、 2022顾问实训报告范文 篇一 一,实习时间 xx-xx-xx至今 二,实习单位 广州易腾电脑科技有限公司 三,实习工种 dell电脑销售参谋 四,实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积存自己的销售阅历,为以后的创业打好根底,积存好客户资源。 五,实习过程 我在广州易腾电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客

2、户效劳。 从成为公司的一员开头,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后效劳等,为电脑的销售,打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell效劳器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从 了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟识度,增加了对dell企业文化等一系列熟悉,为日后的销售带来了更大的便利。 在熟悉产品学问过后,我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客

3、户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积存自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积存了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带着客户购置机器,为客户装载机器软件等效劳,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积存。 在售后效劳上,我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到的各种问题,屡次为客户解决问题

4、并得到客户的确定,凭借良好的效劳态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。 六,实习总结 社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的进展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长训练的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。 在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是效劳上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活

5、要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其进展趋势,预知进展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的学问面,扩大各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反响力量和应对力量,将会打算一个人以后胜利的几率有多高,多留意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。 一年下来,我总结出自己很多缺乏之处: 1,在说话时候还不够急躁, 2,对各行业的了解还不够深透, 3,对自己的学习激情还不够充分, 4,对自己的业绩还不是很满足, 5,积存下来的

6、老客户不够多等等 我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了许多困难,但我信任,事在人为,英雄造时势,只要我有坚决的信念,总有天,我会找到幻想的殿堂。 篇二 进入房地产企业是我始终以来的职业幻想,所以我们选择了一个房地产信息充分的企业来饱满自己幼嫩的翅膀,XxXx属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的熬炼。 实习的三个月很快就要完毕了,再回首这丰收的三个月,我们感到非常的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到

7、的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们马上走向社会打下坚实的根底。为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个局部讲一下自己的感受,报告实习的状况! 在大四上学期通过校园聘请进入XxXx投资参谋有限公司天赐良园工程部实习,在实习和正式工作的3个多月来学到了许多课堂之外的学问,丰富完善了各种专业学问体系并通过实践增加了不同环境下的适应力。一开头公司就为新进员工制定了完善而严峻的培训打算,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个工程实地调研及分析其他工程的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿势对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过

8、实习期的熬炼,现在的我在业务力量和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有许多缺乏阅历之处,但我始终以学习的态度去承受每天的工作。 一、公司介绍 . 二、实习的详细工作 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展工作,我被安排到天赐良园工程部,我主要是跟着邱鹏生专员学习销售,由于邱鹏生专员是案场的销售总负责任人,在他的带着下我们总要从事以下几点详细的工作: (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才

9、能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解

10、决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。 三、实习的收获 实习期间的收获是特别大的,不管在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美妙的期盼,“外行看喧闹,内行看门道”,正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作阅历和力量。 (一)严谨的工作态度 工作是需要慎重当心的,必需严谨的对待工作的

11、每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发觉自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了许多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。 (二)布满激情的工作 工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得颜色斑斓起来?布满激情的工作,抱着美妙的信念快乐工作,在工作中不断学习,不断开掘新的学习资源与理念,不断积存阅历。刚刚转正时,由于整个房地产市场处于观望期,来现场的客户少之又少,许多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积存的时候,仔细的对待每一组客户,不管有没有盼望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户积存使得开盘当天取得了较

12、好的销售成绩,之后的持续销售期也靠着一股热忱取得了美丽的成绩。 (三)不断学习 工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了许多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力气积存的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,始终以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。 三个月的实习工作对我来说是个特别重要是的成长过程,积存了许多学问与阅历,在这过程中也突出了许多缺乏之处,如做事不慎重,对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学到了许多珍贵的阅历,进一步提高了我的动手实践力量,处理突发大事的力量和与人相处的力量,同时

13、也熬炼了我不妥协不气馁的精神。这些阅历丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加珍贵的东西就是阅历与自信。我不再可怕社会鼓励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,信任有了这次实习的胜利经受,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能

14、得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 “在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关

15、系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但其实人与人之间的相处真诚还是非常的重要,它能使冷淡的情感亲切起来。我想我能做的就是“真诚待人,诚恳做事”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我是学治理的,在书本上学过许多套经典治理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正治理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。

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