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1、鼎盛企业管理顾问资料库【员工关系管理系列离职管理日记】离职管理日记作者：魏浩征出版社：北京师范大学出版社当今，企业管理者已经越来越关注劳资关系和人力资源问题。如何更好地在劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等新法实施的背景下实现企业管理、提升团队工作绩效、控制用人风险，已经成为和谐化劳动关系管理的重要增值部分。 本书试图以通俗易懂的全新笔法来分析、解读劳动合同法，让专业类的书籍不再晦涩难懂。丛书共分三册，按照员工入职、在职、离职的时间顺序，将人力资源管理中经常发生的问题，通过虚拟的主人公人力资源经理雷小凡之口，以日记的形式逐一向读者展现出来。 每册书从体例上分章、节两部分，每章讲述一个劳动法专题，每
2、节讲述每个劳动法专题下的知识点，并在每章后附以相关的术语解释和法规链接，在书后附以实用管理工具范本。通过形象的举例、生动的故事以及身临其境的场景设计，希望读者在阅读故事的同时，能够潜移默化的吸收有关劳动法的知识，完成入职、在职、离职员工关系管理中的劳动关系必修课，切实收获人与企业组织的持续和谐成长！ 本套丛书的作者为长期从事劳动法与员工关系管理咨询、培训、劳动争议处理工作的实战派专家，书中设计的商业场景、问题等均为作者从业经历中接触的真实案例，因此，实战性强、操作性强为本书的突出特点。 希望这套极富创造性和阅读乐趣的丛书能够提供给本土和跨国企业人力资源管理者和专业人士一个重要的业务标竿，帮助大
3、家在实际工作中掌握和运用到最典型的劳动关系法律实践。主人公自白我叫雷小凡，英文名Pluto，现供职于上海一家外资企业。时光荏苒，几经波折，历经数家公司的磨炼，总算从初入行的助理成长为如今自认的资深人力资源总监。喜欢写日记，用出版社编辑的话来说，这叫“自恋”。幸亏“自恋”，记录下了过往职业生涯中的点滴故事，所以才有了这套丛书。从时间上划分，人力资源管理可以分为员工的入职管理、在职管理和离职管理，因此，我把日记也按照上述的三个管理阶段进行了重新梳理。日记中记载的这些故事，都是我的真实经历，包含了我对工作、对法律的理解。不论是员工的入职管理、在职管理还是离职管理，对于所有的人力资源同行来说，都充满了
4、压力和挑战！或许是因为劳动合同法的冲击，或许是因为传统人事管理理念的弊端和陈规陋习，或许是因为员工群体法律维权意识的高涨，或许是因为我们企业发展速度的过快或过慢有人问我：雷，你觉得人力资源管理工作中最难的是什么？答曰：最难的是怎么找到企业利益与员工利益的平衡点，既要合法操作，又不能有失灵活。接着问：具体来说，比方讲怎么平衡加班与工作效率的关系、怎么平衡公司裁员与员工的劳动合同权的利益？答曰：呃，一言难尽，您还是慢慢打开我的日记，细细阅读吧，希望您能在书中找到答案。呵呵目 录第一章 炒老板“鱿鱼”居然如此容易！不经公司批准，员工也能辞职？辞职的凭证：口头？邮件？手机短信？书面？辞职通知VS离职申
5、请提前五个月通知的特殊离职辞职也能要求经济补偿金虚构的退工理由附：术语解释与法规链接第二章 辞退过错员工居然如此之难！ 试用期的员工不能随便辞退！ “严重违纪”VS“严重失职” 无效的员工手册 “严重违纪”需要“铁证如山” 兼职可以成为辞退理由 凭虚假简历签订的劳动合同无效 拘留后能辞退吗？ 附：术语解释与法规链接第三章 医疗期内的员工管理 “医疗期”“生病治疗的期限” 累计病休时间“清零” 医疗期内的员工可解雇的情形 医疗期内对到期劳动合同说“不” 附：术语解释与法规链接第四章 不胜任的，辞退！？ 口说无凭的“不胜任” “两次”不胜任后说“再见” 协商并非调岗之必备前提 培训、调岗，任选其一
6、 毫无市场的“末位淘汰制” 附：术语解释与法规链接第五章 个别性裁员与群体性裁员 公司被收购，劳动合同解除吗？ 情势变更+无法履行+无法变更=解除合同 裁员的替代措施：降薪、休假 裁员：老板说“裁”就能“裁”？ 一个人的裁员VS群体性裁员 万般无奈的经济性裁员 “好马不吃回头草” 附：术语解释与法规链接第六章 劳动合同终止：法定主义 及时终止或续签合同 服务期与合同期的较量 “假怀孕”事件 突如其来的病假单 终止劳动合同的“休克疗法” 附：术语解释与法规链接第七章 离职阶段：有法可依与有法必依 工作交接的举证 没有仲裁时效的退工手续 程序违法一切免谈 与社保不同的“三金” 经济补偿金的追溯时效
7、 附：术语解释与法规链接不经公司批准，员工也能辞职？（1）2008年4月26日多云今天，部门来了个极其谦卑而又小心翼翼的实习生。她的到来，让我想起了初出茅庐的自己。还能清晰地记起实习的那段日子。大四，踌躇满志的年纪。本以为学了四年的人力资源，对薪酬管理、劳动关系、培训、绩效考核、招聘配置、人力资源规划等都耳熟能详了，心想一定能在人力资源管理领域有所作为。当时的我，满怀信心地向很多知名企业的人事管理岗位投递了简历，并最终以优异的成绩被这家初具规模的合资企业录取。那时候，走在路上都觉得自己的职业生涯从此开始发光。第一天，报到。“这是我们的陈经理”，前台将我带到这个埋头翻阅文件的男子面前，此人轻轻地
8、点了一下头，“你先坐一下，可以看看手边的杂志，我马上就好。”这位陈经理头也没抬，手指了一下旁边的大沙发，又一头扎进了文件之中。我百无聊赖地坐着，随手翻了一本茶几上的员工关系。许久，办公室里只有翻阅资料的声音以及噼里啪啦打字的声音。以前听学长说做人事都忙得要死，今天终于领教到了。约十分钟的样子，这位陈经理抬起头。“雷小凡？”“是。”“你好，我是这里的人力资源部经理，我姓陈，你可以叫我大陈或者Peter。在你实习期间，会由我的另一位同事Tommy带你。”Tommy就这么成了我的师父。“我们公司不大，现在大家对人力资源特别是员工关系这一块儿还不是很注重，甚至只有遇到问题了才想到我们，但我们自己要意识
9、到我们是公司的后勤支持部门，要站在公司的角度维护员工的利益“这个岗位要熟悉一下相关的法律，像劳动法规、工资支付的规定，等等。你现在先熟悉一下，不要急，平时多看看，自然就能熟练掌握了。”不经公司批准，员工也能辞职？（2）随后，紧张的实习工作开始了。转眼间，实习也已经一个月了。那段时间我一直在Tommy身边看着他娴熟地处理各种复杂的事件。似乎所有棘手的case到了他手中都能迎刃而解。一天，销售部的蒋经理风风火火地将师父叫过去。蒋经理，英文名Kevin，是销售部的头，天天挺着个啤酒肚，平时笑眯眯，批评起人来却从不留情，人称“蒋大佛”。他们销售部业绩一直不错，因此他也是老板面前的红人，被我们的大老板视
10、为公司四大将之一。一定是出了什么大事，我尾随师父来到了“蒋大佛”办公室。蒋很客气地将我们引到他的办公室。“具体什么情况？”“Dylan是我们部门的销售主管，2002年来到公司。当时只是一个小职员。但是他工作很勤奋又很有上进心，很快成为部门的业绩冠军。所以一年不到我就提拔他做了主管。我一心培养他做管理，送他去上管理课程。所谓爱之深、责之切，对于Dylan我一直严格要求。也许是过于苛刻了，前段时间他竟然跟我说要辞职，一开始我以为他开玩笑呢，跟他谈心，说好好干公司肯定会重用他。这件事就这么过去了，他没再提起，我也没有多想。”“他提出口头离职后有什么和往常不同的举动吗？”“现在想想还真有点不对劲。”“
11、蒋大佛”一脸沉思状，可见回忆得有些辛苦。“最近时常心不在焉、接电话总是神神秘秘的。有次开会直接走神了，被我狠狠地说了一顿。“之后没几天，他就起草了一份书面的辞职报告给我，说要离职。“他执意要走。当时我就火了，公司辛辛苦苦把他培养出来，他说辞职就辞职，太不把公司放在眼里了。当时他没说什么，之后我跟了笔单子去外地出差近一个月。没想到，两周前他竟然跟我说什么三十天到了，第二天就没来公司上班。这不，我刚收到他快递过来的律师函。”“蒋大佛”愤愤地说着，递过来一张律师函。不经公司批准，员工也能辞职？（3）律师函受委托人之托，就以下事项做出说明。委托人于2008年3月18日书面向贵公司提出离职，并于2008
12、年4月18日正式离职。现在已是2008年4月28日，贵公司至今仍未出具任何解除劳动合同的证明以及办理退工手续，致使我委托人无法重新就业，望贵公司见此函后速办理退工手续，否则我方将借助法律手段维护自身利益。律师事务所“自己旷工不来上班，还发律师函过来。再有，作为他的顶头上司，他辞职当然要经过我同意。”“老蒋啊，律师函里面说的没错。按照劳动合同法的规定，员工可以提出辞职，提出后，不管公司批准还是不批准，员工都有权利离职的。只要书面提出后三十天就可以了，就是说到了第三十一天，提出辞职的员工就可以离开公司，不管公司对他的辞职行为是同意还是不同意。“他一开始口头提出离职，法律讲究口说无凭，因为辞职报告以
13、书面的为准。但是当员工提交了书面的辞职报告时，我们就要关注了。因为只要辞职书交上来，公司这里就没有决定权了，除非辞职报告上面写的是请公司批准等相关内容，否则三十天后就可以离职。这时公司是十分被动的。“所以说，他的律师函中说得一点也没错，他提出辞职已超过三十天，做完交接后自然就可以离职了。这个时候作为公司，应该及时出具退工单，并办理相关的退工手续。若公司没有出具退工单、办理退工手续的话，员工是有权要求我们依法办理的。如果造成他的损失，我们还要承担赔偿责任。“所以老蒋，处理离职员工要及时跟我们沟通啊！”老蒋有些不以为然，但是又不得不服，只得强把怒火压下。回来的路上。Tommy告诉我，“我们的一切操作都是以法律为底线，在合法的维度里做文章。遇到一个case，应该根据法律的规定直接去找出它的核心部分。然后根据经验进行处理，千万别被它的阵势给震慑住，慌了手脚。“我们平时处理的主要就是员工和公司之间的关系。很多时候就因为其他部门经理的一句话，我们就要忙活半天。所以我们要跟各部门之间保持信息畅通。否则，还没等到我们接手就大势已定，我们也就无能为力了。像今天的事情，如果再晚几天，如果Dylan因为我们公司没及时为他办理退工手续而导致新的公司无法录用他，由于我们的原因给他造成损失
