老客户回馈活动方案.doc

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1、 老客户回馈活动方案 “开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客对企业业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。下面是学习啦小编为你整理的老客户回馈活动方案,希望对你有用! 金茂大厦至201X年正式销售至今共销售全部住宅共271套,可售房源104套,目前可售房源分布情况为:159-166平方米占总可售房源46%,楼层分布均为13层以上,82-137平方米占可售房源54%,楼层分布为18层以上,由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上,在预售许可证已经拿到的情况下,针对目前市场情况及现有情况,做出开盘方案。 活动目的: 由于目前老客户比较多,而且老客户质量

2、也比较好,以老客户为中心带动新客户成交,拉动销售中心人气,促成成交。 活动时间:日 活动地点:销售中心 活动内容: 一:感恩回馈老客户 凡是金茂大厦准业主于日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送 老客户带新客户到现场并且促成成交者,新客户可享受3000元现金优惠,老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动 二:新客户购房有好礼 凡日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送,登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天) 前期安排: 1、6月20日起通知所有已成交客户活动内容、日期等,并通知所有登记客户优惠方案 、报广宣传同时跟进,对活动内容及优惠策略进行宣传 、活动现场安排:

3、 销售大厅门前铺红地毯 搭建彩虹门1个, 空飘4个 音响设备 活动礼品(300-400元)/户 活动流程: 1、上午9点所有客户到场(新老客户) 、上午10:58分由安顺房地产领导宣布正式开盘 、所有老客户排队领取礼品,新客户(现场成交)也可以领取礼品 、现场销售人员以介绍新客户为主 一,活动背景: 网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南网络技术有限公司(以下简称公司)创建,总部(中国)网络技术有限公司设在香港。 网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“

4、一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。 二,活动目的: 1、扩大网站影响,树立良好口碑 、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度 三,活动对象: 使用网提供服务时间达一年以上的客户。 四,活动时间: 11月1日-12月1日五,前期宣传: 1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话) 、活动开始前一个星期,在网打出活动的通知;(备注客服电话) 、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。 六,活动内容: 凡在活动期间: 1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础

5、服务一年; 、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年; 、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年; 、在客户工厂账户充值2000元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的网品牌位。 更多详情请咨询网客服电话:0371 七,活动效果: 借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造

6、良好的品牌形象,使网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广网、扩大网影响力的目的。 八,活动预算: 宣传单:14(天)7(人)3(份)1(元)=294(元) 一、活动时间:6月28日下午13:00 二、活动主题:老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户,包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。 三、活动目的: 1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起,一方面增加现场人气,另一方面通过现场促销政策促成客户成交。 、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦,给客户留下高端品质生活的深刻印象,提升客群对财富大厦的信心和好评。 四、前期准备 1、老客户邀约。6月23日起,由置业顾问

7、邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函,或活动当天联系置业顾问,由置业顾问交付。 说辞:某某先生/女士,我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动,现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖,到场就有精美礼品相送,现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦,您周六上午一定要来呀。 如果客户有驾车无法喝酒的疑虑,则说明现场有无酒精鸡尾酒,其次可以醒酒后再开车。 、宣传推广。 报广:日(周四)在今日文登整版版加以宣传,加大财富大厦活动的曝光率。 、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会,如今日文登、文登电视台。 五、案场布置及物料 1前台改造为吧台,摆放高脚椅。 抽奖区设置“财富大转盘”,增加活动趣味性。 案场原本只有4张会客桌,建议增加6张(其中4张桌子用于谈客,设4椅,剩余2张圆桌设6椅),再加上高脚椅3张,活动当天容客量可达39人(不计谈客区,图片仅作示意) 调酒师以专业形象现身,将给客户留下好印象。 前台酒杯的摆放。 冷餐区点心水果摆放。 五、活动流程1 / 1

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