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1、健康险调查问卷1.您处于哪个年龄段？A. 25 岁以下 B .2535C.3545D.4555E.55 岁以上2.性别A.男B.女3. 是否有小孩？A.有B.否4. 小孩年龄： 岁5. 是否有老人需要抚养？A.有B.否6. 老人年龄：岁7. 您是否购买过健康险？A.是B.否8. 您从什么渠道了解到健康险（包括其相关产品）？A朋友B.家人C.政府宣传D.保险公司的宣传 E.保险人员的推销9. 您认为参加了社会基本医疗保险（或公费医疗）还有必要购买商业健康保险吗？A.有必要B.没有必要10. 不购买健康险的主要考虑因素？（请选择3项）A.价格贵B.满足于社保内的医疗服务C.保险产品不符合要求D.
2、保险公司理赔不及时E.保险产品购买流程复杂F.雇主或学校已经提供健康商业险11. 您认为目前市场上的商业健康险产品是否能满足您的健康保险需求？A.能满足B.不能满足C.不清楚12. 您选择商业健康险主要考虑的因素是？（可多选）A.产品价格B.保险公司品牌C.理赔服务D.保障内容E.合作医院F.附加服务13. 购买了何种类型健康险产品？A.疾病保险B.医疗保险C.失能收入损失保险D.护理保险14. 您是否清楚自己购买的商业健康保险的保障内容？A.非常清楚 B.一知半解C.完全不清楚D.目前没有购买15. 当您买一款健康险产品时，愿意每年在健康险上的支出大概是多少？A. 1000以下B.10003
3、000C.30005000D.500010000E. 10000以上16. 购买上述价格范围内的健康险最主要考虑因素是什么？A.社保的补充B.享受公立医院特需医疗服务C.重大疾病费用D. 高端私立医院服务17. 您看重哪一类医疗费用支出购买健康险产品？（请选择3项）A.一般门诊医疗费用B.住院医疗费用C.重大疾病 D.住院津贴E. 康复治疗F.长期护理费用G.失能收入损失18. 以下哪些关于健康险的服务增值内容会影响您的购买决定？（请选择3项）A. 无理赔奖励B. 医院与保险公司的直接账单C. 提供公立医院预约挂号服务D. 提供个性化的导医、健康咨询及管理服务E. 每年安排体检和洗牙F. 保证续保（2,5,10年）G. 24小时医疗热线H. 提供特色保健服务，例如中医养生，女性保健等。19. （如果您家中有子女），当您为您子女购买一份健康保险产品时，您看中哪类医疗费用 支出购买健康险产品？（请选择3项）A. 一般门诊医疗费用B. B.住院医疗费用C. C.重大疾病D. D.住院津贴E. E.康复治疗20. （如果您家中有老人），当您为您老人购买一款健康保险产品时，您看中哪一类医疗费 用支出购买健康险产品A. 一般门诊医疗费用B. 住院医疗费用C. 重大疾病D. 住院津贴E. 康复治疗F. 长期护理费用G. 失能收入损失
