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1、处罚制度1 总则为增强公司员工责任感，做到奖惩分明，特制定本制度。2 处罚手段2.1 行政手段：降级、降职、免职、解除劳动合同。2.2 经济手段：罚款。2.3 以上两种手段可同时使用。2.4 对罚款的规定：同一自然年度犯相同错误者，每次罚款金额翻倍（如：若第1次罚款20元，则第2次罚款40元，第3次罚款80元）。3 处罚细则序号违规情形处罚标准处罚程序1迟到或早退第1次员工罚款25元、管理者罚款50元；每年迟到和早退合计5次以上，直接解除劳动合同。企业发展部及时处理2旷工扣发旷工期间薪资，同时第1次员工罚款200元、管理者罚款400元；每年旷工累计达3日，直接解除劳动合同。企业发展部及时处理3
2、委托他人打卡、代人打卡或涂改、故意损坏考勤卡按旷工半日进行处罚。企业发展部及时处理4上班时间在办公区内不戴工作牌，或工作牌丢失第1次员工罚款10元、管理者罚款20元企业发展部及时处理5未按公司规定着装第1次员工罚款10元、管理者罚款20元企业发展部及时处理6未按公司规定接听电话第1次员工罚款10元、管理者罚款20元企业发展部及时处理7在必须使用普通话的场合未按公司规定使用普通话第1次员工罚款10元、管理者罚款20元企业发展部及时处理8公司级会议或培训未按要求关闭手机第1次员工罚款10元、管理者罚款20元企业发展部及时处理9违反公司计算机使用和管理规定第1次员工罚款10元、管理者罚款20元， 企
3、业发展部及时处理10未按电话管理办法保持通讯畅通第1次员工罚款10元、管理者罚款20元。每月累计3次以上取消当月通讯费企业发展部及时处理11公司级会议或活动、公司内部培训迟到第1次员工罚款25元、管理者罚款50元企业发展部及时处理12公司级会议或活动、公司内部培训擅自缺席第1次员工罚款50元、管理者罚款100元企业发展部及时处理13外聘师资的公司级培训迟到第1次员工罚款50元、管理者罚款100元企业发展部及时处理14外聘师资的公司级培训擅自缺席第1次员工罚款100元、管理者罚款200元企业发展部及时处理15集体活动未按活动要求行事第1次员工罚款50元、管理者罚款100元 企业发展部及时处理16
4、参加公司重大公关活动时迟到、早退第1次员工罚款50元、管理者罚款100元企业发展部及时处理17参加公司重大公关活动时擅自缺席或不服从组织者安排第1次员工罚款100元、管理者罚款200元企业发展部及时处理18未按工作流程和程序开展工作第1次员工罚款50元、管理者罚款100元企业发展部及时处理19上班时间从事与本职工作无关事项，如翻阅报刊小说、浏览娱乐性网站、打游戏、在线聊天、吃东西等第1次员工罚款25元、管理者罚款50元企业发展部及时处理20损毁公物照价赔偿；如查实属故意行为，视情节轻重加罚100-1000元， 1年内2次以上直接解除劳动合同企业发展部及时处理21泄密视情节及后果轻重处以100-
5、5000元罚款，若属故意行为，直接解除劳动合同并追究其法律责任。企业发展部及时处理，涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准22未用心工作，办事马虎，导致工作失误。视情节轻重处以100-5000元罚款；对情形严重造成公司经济损失者予以降级、降职；对给公司造成1万元以上经济损失者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及时处理，涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准23未按公司印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以100-5000元罚款；对情形严重造成公司经济损失者予以降级、降职；对给公司造成1万元以上经济损失或较严重名誉损害、或1年内犯2次以上本项错误者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及
6、时处理，涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准24对顾客不礼貌，态度恶劣，与其发生激烈争吵、斗殴，影响恶劣者视情节轻重给予500-5000元罚款，对由此造成引起媒体报道等影响公司声誉的后果者，或1年内犯2次以上本项错误者，可以直接解除劳动合同。报公司领导批准25客户有效投诉对直接责任人及其直接上级视情节轻重处以100-5000元罚款；对情节严重造成引起媒体报道等影响公司声誉的后果者，或给公司造成1万元以上经济损失者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及时处理，如涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准26在员工间散布流言蜚语，影响同事团结和工作良好氛围，有意见不通过正常渠道反映者视情节轻重处以500-50
7、00元罚款，对情形特别严重在公司造成较大负面影响者，或1年内犯2次以上本项错误者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及时处理，涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准27无故未按岗位职责、部门分工、工作计划、方案、承诺事项或上级指令推进工作，造成工作延误或进度滞后视情节轻重处以200-5000元罚款；对情形严重造成公司经济损失者予以降级、降职；对给公司造成1万元以上经济损失者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及时处理，涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准28发生安全事故对相关责任人及其直接上级视情节轻重处以200-5000元罚款；对情形严重造成公司1万元以上5万元以内经济损失者予以降级、降职；对造成公司
8、5万元以上经济损失，或引起媒体报道等影响公司声誉的后果者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及时处理，如涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准29重大事项未按规定报告视情节轻重处以100-5000元罚款；对故意隐瞒不报，或因未按规定报告耽误了事件的处理进度，给公司造成1万元以上经济损失者、或引起媒体报道等影响公司声誉的后果者，可以直接解除劳动合同。企业发展部及时处理，涉及罚款以外处罚手段报公司领导批准30有意包庇他人违规行为 视情节轻重处以200-5000元罚款；对情形严重造成公司经济损失者予以降级、降职；对因其包庇行为给公司造成1万元以上经济损失者、或引起媒体报道等影响公司声誉的后果者，可以直接解
9、除劳动合同。企业发展部报公司领导批准处理31采用欺瞒、谎报、串谋等方法隐瞒工作失误或其他错误行为直接解除劳动合同，原则上不再录用；其部门经理负管理责任，处以200-1000元罚款企业发展部报公司领导批准处理32利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中违反礼品管理规定收受回扣、礼金或礼品；其他经济问题直接解除劳动合同，原则上不得再次录用，并追究其法律责任。报公司领导批准33年度内两次降级或降职直接解除劳动合同报所在公司领导批准34违反国家法律法规直接解除劳动合同报公司领导批准35本部门员工有16、17、18、27项违规行为其直接上级负连带责任，每次处以与犯错员工同等数额罚款企业发展部及时处理36违反部门管理制度按部门相关制度予以处罚部门内部处理，并报企业发展部备案37罚款三日未交原罚款的基础上翻倍企业发展部及时处理38其他违反公司制度和规定的行为视情节轻重罚款101000元企业发展部及时处理备注：所有罚款收据交回罚单开具部门。4 申诉受处罚人对处罚处理不服者可向员工委员会或公司领导进行申诉，复议决定最终处理结果。5 处罚基金的使用所有罚金均上缴公司财务审计部建帐，作为公司表彰优秀员工及对公司有其他贡献的员工的奖励基金，其账目及使用情况
