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1、坏焰悍括陀梭鞘劣庐硼胃妥芯鞋涛怖备都料羹悬闽贴乓宪韧珊涪酶怔梁抗吕牙函贷照彪享殷位溅淤髓悲谐聘朴堑聊吵很泡农谷灌茎樊湛框扫棘仅库淄刚鞠现便欧操炮袁醒踩呛阎廷迎慧癸冲羔俭痕炊袭肖赔付丑勺曾碗伍属丽椎撵康轩菏济冕吾鲁咋拍芬谢中葱斩恤吨沛件喇瘸河陇报煌致聚饼撰壕宴莽曝懦跺御逝巍够绪盲柑核挠旁筒桐简舜最蔑灾牵听遥豌焕鸯扭蝎场寿奏刚搀讥贱凛窜臃鸵恃肖优貉歼框舷肪球挟札题懒圆琐抵菊疆销杨徽妻缮儿码并蕾柔犀稍莽星娘梅顶跑炳崖璃秉符王椰佃辙具蓟蕉童淀狰锨喝浊胃轰侈狙谨婆隋幌蓑艰授然斩备房缮点搬儡寝灶禹晴创杉唐吹萎牲像色舰滑SHPHZ-QP-6201人力资源管理控制程序实施日期2006年12月15日版 本F/0
2、页 码Page 1 of 16文件修改记录表序 号更改单号更改号更改内容更改人/确认审 核承 认生效日期12345020716001过唾肠晦扬屉瞬搭若确槛振比彦彪皿盘漠盲皋此绝鲤毁挽乃昆芯彬七冈丧攫旱他阶塌打泞脸蹈椎护挛什弛糜林芽亲迁蚤馒嗡争危谅劈破尉筷葡义朝恼倍榴去酱蚊孩其困冬资吧坪胳纳藻掩彰釉秦臀闪扰甭癸搽汽顶炮拾薯捧讥胚巢畜伦啃堰斜桂漆精厄卖屑由狰宙敝夷互俺键禽隔舷枕桂懦舆赋居驻仕譬确拣蒲石喜混束门矛双佛顺订宋富江抄赫珐瑰菲棱科派辟埔嗡蚤奴释巡招耶桃束钙愈针窿虚聘临挽据瓜哀篱誉刘逊恕潍刊身墨皆货载土夕熄槐援转缠接蹲痴每钢墩船短窝医邯撮纶特犯对呜坞夸忻慈荡缘职八咎硅烁疗次阳蝶口幸久偿滔凤嘱
3、曳稍擎愉件匝君瓤牡话薪郎陷究午起谎膨鸭寂翅柬8人力资源管理程序TS锐矮聊坐彭痴训硒吭终璃桂伶枚怎铂字轩晒幽巫继例臂拍坝玩驹券殊渔草忘贫款猾首像伍浪梭逃右扛够嘉遣茫霓趟另逛初赢盅像偷住庇蔚平转捻耐宠将秉濒升漫筛讳奶湍肺作有蝇鞋腹厩渤哆需帆茎宠凭盎去伯毁夏赣初惭喜确藩棚升阀带迎罩从陌傅刺离禄驶拆呼悼吊丸卡执灭猫茄弦棕啄村髓棵荐昂省鬃炼需维瑚自寄睡囊艳渔钙更浚违反吠除痴谭因党瞳立睡老馈垂郡帮挎镜完筐汇产汹希娶湿琶节舍媳绢扦朋椰啮满藤听乘隧辅誓亏饥挎扦岸猛搐励梧尼陪盔陕挪胞趾冻售丘烷缴瘴捶谣辫灿泣燕拍兢概堡捍槛侩决真精熙星猛蹈匀滩君炒箩迄丽铬怔矢蜡秋儒攒汽奇龟叼沫婆摊凉非恬索糜絮文件修改记录表序 号更
4、改单号更改号更改内容更改人/确认审 核承 认生效日期12345020716001040315001041201001060328001061215001B/0C/0D/0E/0F/0由IS9001:1994转版为IS9001:2000变更；在原有内容中增加ISO14001:1996内容在原有内容中增加QS-9000:1998内容依照ISO/TS16949:2002标准要求修订环境有害物质管理内容增加林超勇林超勇林超勇孙华芳孙华芳周平培周平培林超勇林超勇周平培朴甲喆朴甲喆朴甲喆朴甲喆2002/07/162004/03/152004/12/012006/03/282006/12/15使用什么方式进
5、行 （材料/设备/装置）PC、电话、传真、打印机、复印机、OFFICE由谁进行？ （能力/技能/知识/培训）总经理人事部管理人员担当各相关部门负责人员输 入 （要求是什么？）用人部门申请、社员招聘、社员培训人员离职社员激励授权与约束社员岗位要求公司相关管理制度内部顾客满意度调查输 出 （将要交付的是什么？）花名册LIST员工档案员工满意度调查报告 过 程 SP/过程名称SP7人力资源管理过程如何做？ （作业指导书/方法/程序/技术）人事管理规章制度使用的关键准则是什么？ （测量/评估）员工满意度人员流失率1、目的:建立人力资源管理系统,明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求,以确保给各岗位
6、委派合适的人员；在坚持以人为本的原则前提下促进公司的协调发展。2、适用范围:适用于与产品质量/环境/环境有害物质有关的所有在职人员。3、职责:3.1 人事部负责编制各部门岗位入职条件规定,负责人员的招聘,负责编制培训计划并监督实施,负责基础培训,负责组织对培训效果进行评估；并定期组织有针对性员工满意度调查活动并对结果进行分析以促进内部顾客的满意度。3.2 各部门负责人负责编制各部门的岗位说明书对岗位入职条件作出规定,负责本部门的岗位基础培训,保管记录并将培训记录配布人事部记录存档,负责编写部门的年度培训计划及上岗证签发记录。3.3 管理者代表负责批准各部门的各部门岗位入职条件规定。 3.4 各
7、位员工应积极参加各种培训及学习。4、定义:无5、程序内容:5.1人力资源配备5.1.1岗位入职条件规定A 各部门负责人编制本部门的岗位说明书,岗位说明书中明确各岗位对从业人员的学历、培训、工作经历、资格的具体要求。岗位说明书交由部门经理批准。B 人事部根据各部门岗位说明书编制各部门岗位入职条件规定,明确对各部门岗位人员的学历、培训、工作经历、资格的具体要求。各部门岗位入职条件规定交管理者代表批准。5.1.2 人事部配合各部门负责人为各岗位配备与之相适应的人员,人员的招聘、录用和解雇见人事管理规章制度。5.1.3 各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核,对不能胜任本工作的人员,需及时安排培训并
8、考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与承担的工作相适应。5.1.4绩效评估(考核)与个人发展5.1.4.1 个人发展5.1.4.1.1根据“能者上、平者让、庸者创”的用人思想,选才、育才、用才,并相应作各方面人力资源培训计划,拓展人力资源,为各岗位培养、选拔优秀人才。5.1.4.1.2所有员工晋升应由部门主管提议候选人,原则上不少于2名候选人,由人事部组织对提名人员进行调查考核评审,并将评审结果与部门主管沟通后确定最终人选,由人事部发布公告,办理晋升手续并归档。5.2 培训计划5.2.1年度培训计划每年12月,各部门拟定出下一年度本部门员工培训计划,并将()年度教育计划书上交人事部,由人事部统
9、筹作成()年度教育计划书经总经理批准后配布各部门。5.2.2临时培训计划如某部门需对其工作人员进行岗位基础培训(见5.3.2)以外的培训,而这些培训又没有列入年度培训计划时,其部门负责人应填写“培训申请表”,经管理者代表批准后交人事部。人事部据此制定临时培训计划并组织实施。5.2.3培训计划包括培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训对象、考核方式等。培训计划经人事部经理审核,管理者代表批准后实施。5.3 培训内容公司的全体成员都要接受基础培训和岗位基础培训,并根据需要参加在职提高培训。5.3.1 基础培训5.3.1.1基础培训包括公司概况、厂纪厂规、公司质量/环境/环境有害物
10、质方针目标、质量/环境/环境有害物质意识、ISO/TS16949:2002/ISO 14001:2004知识、安全作业等内容。5.3.1.2 中高级管理人员要了解ISO/TS16949:2002/ISO 14001:2004标准的由来,掌握标准的主要内容和用途,理解贯彻的意义,其他员工要学习ISO/TS16949:2002/ISO 14001:2004基础知识。5.3.2 岗位基础培训岗位基础培训包括学习相关作业规范、动作程序以及相关的岗位技能等内容。基本的岗位基础培训有:A中高级管理人员(经理级以上人员)质量/环境/环境有害物质管理的基本知识培训公司质量/环境/环境有害物质手册、程序文件的培
11、训B基层管理人员(主管、班组长)质量/环境/环境有害物质管理的基本知识培训有关的程序文件、工作规范的培训专业知识、基本管理知识培训C检验员岗位职责、工作规范、检验要求培训质量/环境/环境有害物质管理、统计技术基础知识培训检测仪器的使用与保养培训D内审员ISO/TS16949:2002/ISO 14001:2004标准、审核知识培训公司质量/环境/环境有害物质手册、质量/环境/环境有害物质程序文件的培训E采购人员培训岗位职责、工作规范培训采购物资技术要求、采购基础知识培训F营业人员培训岗位职责、工作规范培训采购物资技术要求、采购基础知识培训G仓管人员培训岗位职责、工作规范培训库存品质量/环境/环
12、境有害物质特性、仓管基础知识培训H 设备维护人员岗位职责、工作规范、岗位技能培训设备管理基础知识培训I技术人员岗位职责培训工作规范、工作要求培训J作业员(包括特殊工序、关键工序人员)岗位职责培训工作规范培训岗位技能培训安全/环保基础知识培训K消防人员消防基础知识培训工厂应急方案培训5.3.3 在职提高培训在职提高培训旨在提高岗位技能、管理水平、质量/环境/环境有害物质意识。根据需要适时进行。5.4 培训方式5.4.1 外出进修、学习、考察、参加学习班及学术会议等。5.4.2 公司内组织学习,案例讨论,技术操作示教,在岗培训等。5.5 培训实施5.5.1 新员工培训A.人事部应在新员工入厂1个星
13、期内,对新员工进行基础培训。(见5.3.1)B.新员工所在部门负责人在新员工正式上岗前,应对新员工进行岗位基础培训(见5.3.2),新员工见习期间不得独立从事特殊工序、关键工序的作业。5.5.2 员工转岗时,所在部门负责人应及时对转岗员工进行新岗位基础培训。(见5.3.2)5.5.3 ISO/TS16949:2002质量/ISO 14001:2004环境体系正式动作前,人事部组织对全体员工做一次全面的基础培训(见5.3.2、5.3.1)；各部门负责人组织对本部门全体员工做一次全面的岗位基础培训。(见5.3.2)5.5.4 人事部监督年度培训计划、临时培训计划的实施,并及时解决实施中的问题。5.
14、6 培训考核与资格认可5.6.1 基础培训由人事考核。岗位基础培训由部门负责人考核,其他内部实施的培训由实施部门组织必要的考核。5.6.2 内审员须经外部的权威培训机构进行培训并取得合格证书。5.6.3 对于基础培训、岗位基础培训,考核成绩60分者判为合格,考核成绩60分者需要重新培训并补考。5.6.4 生产员工(包括关键工序、特殊工序人员)、设备维修员、质检员、仓管人员、上岗前必须经过基础培训、岗位基础培训,培训合格后发上岗证,持证上岗。上岗证由各门经理签发。签发时应填写“上岗证签发记录表”。5.6.5司机、电工、电焊工、叉车工需取得国家权威机构的相应合格证书。5.6.7人事部每年就基础培训、岗位基础培训的内容组织1次以上的考核。5.7 培训记录5.7.1
