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1、配送中心管理复习选择题：1. 配送中心属于-流通型节点2. 配送中心选址尽量不要影响周边居民环境，环境污染降到最低属于-可持续发展原则3. 不属于配送中心的主要功能-计划功能4. 属于物流作业区域设备-储存设备5. 可以对商品及客户做ABC分级重点管理的规划资料分析方式是-EIQ分析6. 定时配送的典型形式是-日配7. 不属于车辆配送的服务要点是-随意性8. 配送中心安经营主体分不包括-第三方型配送中心9. 不属于补货方式的是-单个补货10. 划分基本配送区的基本依据是-客户分析情况11. 配送中心的主要功能有-储存功能12. 配送中心规划的原则主要有-协调性原则13. 配送中心运输成本的主要
2、构成-固定成本14. 由于运距的不合理运输-过远运输15. 单元作业法主要包括-托盘作业法16. 仓库空间大、商品量小、品种多，采用-随机储放17. A类主要货品盘点次数-每天或每周18. 实行批次分配时，应注意订单的分批原则有-按配送的区域路线19. 超市补货方式-有地板堆叠保管区补货至货架拣货区20. 配送路线的主要类型-往复式行驶路线名词解释1. 配送中心：是以组织配送形式销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型节点。2. 订货品项数（EN）分析：每张订单的订货与出货品项数的分析。3. 物流分析：是对配送中心的各区域间的物流量进行分析，用物流强度和物流相关表来表 示各功能区域间的物流关
3、系强弱，确定各区域间的物流相关程度。4. 储位管理；是把将来使用或要出货的商品保管好的前提下，经常对库存进行检查、控制和管理，配送中心比传统仓库更要注意空间运用的弹性及库存数量的有效控制。5. 理货作业；在接受商品入库时，根据入库单、仓储合同、运输单据以及相关的仓储制度规定，对商品进行数量的清点，内外质量的检查、分类、分拣等一系列作业过程，它是仓库履行仓储合同的保管人义务的行为。6. 订单量（EQ）分析；单张订单出货品项数分析。7. 配送成本；配送中心在配送活动的备货、储存。分拣机配货、配装、送货、送达服务及配送加工等环节，所发生的各项费用的总和，是配送中心配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳
4、动的货币表现。8. 账面盘点；又称“虚盘”，就是把每天入库和出库的商品的数量和单价，记录在计算机或账簿上，而后不断的累计加总，计算账面上的库存量及库存金额。9. 摘果法；针对每张订单拣选人员或工具，巡回于各个存储点，将客户 订购的商品取出，完成货物配备的方式。简答题1. 配送与送货的区别：（1）送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的；配送中从事送货的是专职流通手段企业，而不是生产企业。（2）一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型；配送是“中转”型送货。（3）一般送货时产生什么、有什么送什么；配送则是客户余需要什么送什么。（4）送货更多体现传统物流；
5、配送则更多体现现代物流。2. 重心法的基本原理：重心法是一种模拟方法。它将物流配送网络中的需求点和资源点看成是分布在某一平面范围内，各处的需求力量和资源量分别看成是聚积在一点的物体的重量。3. 随机储放的优点和缺点及使用范围：优点：（1）能使货架空间得到最有效的利用，可减少摊位数目。（2）由于储位共用，因此只需要按所有库存货品的最大载量设计即可，储区空间的使用效率较高。缺点：（1）货品的出入库管理机盘点工作的难度较高。（2）周转率高的货品可能被储放在离出入口较远的位置，增加了入库的搬运距离。（3）具体相互影响特征的货品可能相邻储放，造成货品损坏变质或发生危险。使用范围：厂房空间有限，要求尽量利
6、用存储空间，货品种类少或体积较大。4. 配送的概念：指配送活动从备货、储存、分拣及配货、配装、送货、送达服务及配送加工环节所发生各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。四、论述题：简述配送中心的选址的含义及物流配送中心选址的注意事项。答：1、配送中心选址包括两个方面的含义：1)物流配送中心的选址首先要考虑合适的地域。2)物流配送中心的地理区域确定后，还需确定具体建置地点。2、选址注意事项：1）不同类型物流配送选址时的注意事项：（1）转运型物流配送中心：这类配送中心大多经营倒装、转装、或短期储存的周转类商品。而且大都使用多式联运方式。因此一般应选择在城市边缘地区的交通
7、便利地段，以方便转运和减少短途运输。（2）储备型物流配送方式：这类物流配送中心主要经营国家或地区的中、长期储备物品，一般应设置在城镇边缘或城市郊区的平整地段，且具备直接而方便的水路运输条件。（3）综合型物流配送中心：这类物流配送中心经营的商品种类繁多，可根据商品类别和物流量，选择设置在不同的地段。2）经营不同商品的物流配送中心选址时的注意事项：（1）果蔬食品物流配送中心：选择入城干道处，以免运输距离拉得过长，商品损耗过大。（2）冷藏品物流配送中心：选择在屠宰场、加工厂等附近。（3）建筑材料物流配送中心：选择城市边缘，交通运输干线附近。（4）燃料及易燃材料物流配送中心：选远离居住和其它重要设施，
8、最好选在城镇外围的地形低洼处。五、案例分析1、订单拣货是针对每一张订单，作业员巡回于仓库内，将客户所订购的商品逐一由仓库中挑选出集中的方式，是较传统的拣货方式。批量拣货是把多张订单集合成一批次，依商品品项别将数量加总后再进行拣取，之后依客户订单别作分类处理，俗称为“播种式拣取”。2、订单拣货，优点：（1）作业方法单纯。（2）订单处理前置时间短。（3）导入容易且弹性大。（4）作业人员责任明确，派工容易、公平。（5）拣货后不必再进行分拣作业，适用于大量、少品种订单的处理。缺点：（1）商品品种数多时，拣货行走路线较长，拣取效率较低。（2）拣取区域大时，搬运系统设计困难。（3）少量、多批次拣取时，会造成拣货路径重复费时，效率降低。 批量拣货，优点：（1）适合订单数量庞大的系统。（2）可以缩短拣取时的行走搬运距离，增加单位时间的拣取量。（3）越要求少量，多批次的配送，批量拣取就越有效。 缺点：对订单的到来无法做及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。
