[品牌战略管理研究]战略品牌.doc

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1、不问收获,但问耕耘,最好的资料给最好的自己!品牌战略管理研究战略品牌时间:20XX年X月X日品牌战略管理研究战略品牌 时间:2021-08-04 09:36:58 目录摘要 3第一章研究背景41.1品牌战略管理的主要内容41.2品牌战略管理的研究意义41.3品牌战略管理国内外现状4第二章品牌战略管理体系的构建62.1品牌定位管理62.2品牌模式管理92.3品牌延伸管理112.4品牌运营管理122.5品牌营销管理132.6品牌文化管理152.7品牌创新管理17结束语19致谢19参考文献19摘要当今,品牌正在逐步取代价格竞争、产品竞争,成为最有生命力、最具差异性的竞争手段。国内的一些企业虽渐渐认识

2、到了品牌的重要性,也开始塑造自己的品牌,但是太多的企业把品牌管理工程的单个环节或几个环节当作整个品牌管理,将品牌战略规划等同于营销策划、广告创意、公关及促销活动,而大型企业一般拥有数个品牌,因此,企业品牌战略管理更应该站在全局的高度,去统筹和规划的,这是一项系统工程。本文在研究国内外相关品牌管理理论的基础上,构建了企业的品牌战略管理这样一个体系。该体系由品牌定位管理、品牌模式管理、品牌延伸管理、品牌运营管理、品牌营销管理、品牌文化管理、品牌创新管理七个子系统构成。在这个体系中,品牌定位是其核心,品牌模式、品牌延伸是其框架,品牌运营是品牌战略能够落地实施的基础,品牌营销是保证,其品牌文化是构建这

3、一体系的支撑,品牌创新是其动力。在运作中, 这七个子系统互为一体,互为作用,并且在品牌战略的指导下,发展各自相应的策略,有机地形成一个整体。关键词:品牌管理;品牌战略管理体系;品牌管理发展趋势及改进方案第一章研究背景1.1品牌战略管理的主要内容本文通过规范研究,理论分析和构建逻辑框架等方法,将国内外关于品牌战略管理相关理论进行归纳综合,对比分析,形成思路,观点,构建了企业的品牌战略管理这样一个体系。并选取比较有代表性的,品牌战略管理较完善的万科企业作为研究对象,研究其品牌发展历程及品牌管理现状,总结出规律性的认知,为其他企业提供借鉴。1.2品牌战略管理的研究意义企业的品牌战略管理是站在全局的高

4、度,去统筹和规划的,是一个体系,是一个系统工程,它具有长期性,连续性,系统性,全局性与全员性等战略特征,它需要企业以战略眼光,纵光全局,长期地,持续地操作,不可能一蹴而就。品牌战略与指定企业的经营战略一样,是一个完整的战略管理过程,品牌战略需要一个从分析,规划,实施到评估控制的战略管理过程。通过长期坚持不懈的品牌建设,万科地产取得了令人瞩目的成绩。无论是品牌知名度,还是市场占有率,万科无疑已经成为中国房地产业的领导品牌。万科企业品牌之所以能取得如此稿的成就,离不开科学品牌战略管理的基本理论,紧密联系外科企业所处行业的特点和万科品牌发展的实际情况。因此,它的品牌管理经验对广大企业有极强的参考和借

5、鉴意义。本文希望通过对品牌相关理论的研究,能够提出有建设性的建议。1.3课题国内外研究现状我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值,已成为一种时尚,但由于他们从小是在消费外国品牌如雀巢、麦当劳中长大以至于发展成为以追求外国品牌为时髦,这不能不让有识之士为国内民族品牌担忧。随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,进行目标市场营销,以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好的品牌营销,建立自己的强势品牌,与企业的业务长期战略密切相关,因为,企业品牌战略取决于业务战略从整个国内企业来说,对实施品牌

6、战略、发展自己的品牌商品还处于意识阶段。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多商业企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商品却连连获胜。如在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今胸罩、真丝大王、爱建衣料等等,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。于是许多商业企业逐渐觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是许多商业企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回

7、事。当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。其一,对实施品牌战略的概念模糊。不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多联系,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略,其实这是一个很大的误解。商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展品牌商品,是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品,而不是简单的搞拿来主义就能成功的。其二,缺乏实施品牌战略的紧迫感。现在企业里要做的事情很多,当前最要紧的是把销售抓上去,其他的事都要放一放。而实施品牌战略是一个系统工程,不是一蹴而就的,与其商场屡战屡败

8、,倒不如从品牌战略找寻突破口。其三,不知从何着手。由于实施品牌战略的理论缺乏,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措,很多时候是自己看着别人搞什么品牌,然后去跟着学样。其实在知识经济下,并没有太多现成的东西可以照搬,唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来。其四,缺乏相应的机制。目前,许多商业企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离,唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格,否则在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。企业战略论文而品牌战略是一个过程,具有连续性,短期行为,是搞不好品牌战略的。因此,商业企业实施和推进品牌战略一定要解决好企

9、业的经营机制问题。第二章品牌战略管理体系的构建综合50年代以来的各种思想,可以说,品牌它不仅仅是商标与符号,也不仅仅是产品与形象,它存在于产品、消费者与企业之中,单靠传播是打造不了品牌的,同时,打造品牌也不仅营销部门的任务,而是企业上下与内外整体努力的结果,品牌管理是一项系统工程。借鉴国内外的品牌管理思想和战略、营销管理思想,构建一个企业品牌战略管理体系,这一体系由品牌定位管理、品牌模式管理、品牌延伸管理、品牌运营管理、品牌营销管理、品牌文化管理、品牌创新管理七个子系统构成,在这个体系中,品牌定位是其核心,品牌模式、品牌延伸是其框架,品牌运营是品牌战略能够落地实施的基础,品牌营销是保证,其品牌

10、文化是构建这一体系的支撑,品牌创新是其动力。在系统的运作中,各子系统互为一体,互为作用,并且在品牌战略思想的指导下,发展各自相应的策略,有机地形成一个整体。这一战略体系是纲领性的、指导性的,也是竞争性和系统化的,它并不是具体的战术性执行方案,但是为企业的品牌管理提供了战略思想指导。2.1品牌定位管理品牌战略管理的第一步就是品牌定位,而后继的品牌模式选择、品牌延伸规划、品牌运营实施以及品牌文化的形成都是基于品牌定位展开的,因此它是实施品牌战略管理的首要问题。如今,有太多的企业都在满足消费者需求,企业做着相同的市场调查,推出相同的产品和诉求,有太多相同的东西包围在消费者周围,而消费者只需要几个有限

11、的选择,并且也只能够接纳几个有限的选择。心智资源决定消费者的购买,是一个企业成长力量的源泉。因此,品牌营销应该围绕着在消费者心智中建立定位而展开,而不再是围绕着满足消费者需求而展开。在新的时代,科特勒教授曾经倡导的需求营销观念需要修正,定位观念作为“有史以来对美国影响最大的营销观念”在全球的商业环境中开始成为制胜的利器。“定位”(positioning)概念是1969年由定位理论的创建人艾里斯和杰克特劳特在美国营销杂志广告时代和工业营销上发表了一系列有关定位的文章中首次提出的。他们认为,面对当今这个传播过度和产品越来越同质化的时代,要赢得消费者,有必要使自己的产品独树一帜,在消费者心中形成独特

12、的地位1。艾里斯和杰克特劳特认为,定位是你对未来潜在顾客心灵所下的工夫,也就是把产品定位在你未来顾客的心中。他们发现,身处信息时代的人们的心智启动了两项功能以保护自己,一是排斥信息,二是自动将信息简化归类。这也是心理学家所说的“选择性记忆”机制。根据这种机制,他们从中发现了“心智阶梯”原理,认为,消费者把产品分成类别存储起来,同时每个类别又只记住几个足够应付的品牌,这些含有不同排序品牌的类别就是顾客的心智阶梯。因此,他们提出,定位就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌,当顾客产生相关需求时,便会将该品牌作为首选,即该品牌占据了这个定位。许多成功的品牌

13、正是源于其明确的定位,是其所在类别或特性的代表品牌,这些成功品牌的背后都有一个足以抢占消费者心智资源的定位,之后再不断以这个品牌定位为基点去讲述品牌的故事或发掘品牌文化,完成品牌在消费者心智中的注册。只有当品牌的定位明确之后,文化宣传和广告设计才会有在遵循战略原则的基础上有的放矢。成功的品牌定位可以使消费者一提到某个品牌就想到了一个明确的超出同类产品的特征符号,并放入购物清单的第一位置。怎样才能准确地进行品牌定位,首先要进行品牌调研,一般通过3C 分析法、SWOT分析法和品牌定位图分析法,对品牌在消费者心中的情况进行全面诊断与分析,从而能准确地确立品牌定位。其中3C 分析法和品牌定位图分析法应

14、用比较广泛。(一)3C分析法3C 分析法是指针对企业所处的微观环境消费者(Customer)、竞争者(Competitor)、企业自身(Corporation)三大方面进行全面的营销扫描。营销的本质在于“满足消费者的需求”。消费者分析主要包括以下几个方面:消费者的人口统计特征(包括年龄、性别、职业、收入、教育程度等)、消费者的个性特征、消费者的生活方式、消费者的品牌偏好与品牌忠诚、消费者的消费习惯与行为模式等内容。竞争者分析主要包括以下内容:企业的主要竞争品牌、企业在竞争中的地位、竞争品牌的产品特征、竞争品牌的品牌定位与品牌形象、竞争品牌的传播策略等。企业分析主要针对企业的品牌现状进行审计,主要包括以下内容:竞争品牌的传播策略、企业的产品特征、企业现有的目标市场、企业在消费者心目中的品牌形象、企业现有的品牌传播策略、企业现有的品牌知名度、美誉度等。其中,消费者分析不但要倾听消费者说的话,更要了解语言背后的真实行为。有创见的定性研究往往在这方面很有启发。另一个问题是如何界定细分市场以推动品牌战略。为此,品牌经理们要发现真正具有影响力的细分群体,了解群体的规模和能量。美国著名品牌专家凯文莱恩凯勒(KevinLane Keller)就提出,强势品牌之所以具有较高的价值,是因为它不仅有较高的知名度,更重要的是与消费者建立了深度的关系。很多企业将品牌仅仅看作自身价值的体现,却忽视了品牌

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