2023年员工培训计划139.docx

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1、2023员工培训方案员工培训安排9篇 时间在消逝,从不停留,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻我们须要起先做一个安排。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我整理的员工培训安排9篇,仅供参考,欢送大家阅读。 员工培训安排 篇1:在金融业日趋剧烈的全球化竞争中,中国银行业当务之急是尽快提高人力资源素养。本文分析国内外商业银行之间的差距、国内外商业银行培训工作体系的现状比照,结合笔者从事相关工作实践和阅历,提出建立商业银行员工培训工作体系的建议。市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模浩大的员工队伍,如何盘活存量的人才储藏,尽快提高人才

2、的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训工作体系,强化中国银行业从业人员的培训工作。一、国内外商业银行之间的差距分析客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康开展,深化金融体制改革具有全局性意义。商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标包括市场规模、资本足够性、资产质量和平安性、资产盈利实力、资产流淌性管理实力、国际化业务实力;潜在竞争力指标包括人力资源、科技实力、金融创新实力、效劳竞争力、公司治理及内控机

3、制。现实竞争实力是指银行在当前条件下所表现出来的生存实力。而潜在竞争力那么代表了实现这一现实竞争力的进程。我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。一盈利实力之比拟在“分业经营的管理模式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前,国内银行盈利实力主要取决于资产扩张效率与资产盈利实力即存贷利差收入,占总体盈利水平的90%以上;而中间业务创利实力是国内商业银行的薄弱环节,依旧未摆脱种类少、收入占比低、盈利实力差的状况,其总体盈利水平在10%以下。20世纪的最终十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,ZF和美联储接连出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如

4、,鼓励商业银行特殊是具有人、财、物优势的大银行,全面“转产,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的接连出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年头后半期至本世纪初,美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从1980年20.3%、1993年的35%上升到2023年的41.9%。到2023年,美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。须要强调的是,大银行从附营业务获得的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年头中期起先,金融衍生品交易所

5、产生的利润,已成为大约100家全世界最大的商业银行的主要盈利来源。作为将来银行的业务开展方向,中间业务创利水平代表银行创立高附加值金融产品的实力,而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争实力。国内商业银行中间业务创利实力的薄弱最主要的缘由当然有政策因素,但归根结底是缺少熟识中间业务的人才。二银行对中高端客户私人业务效劳实力之比拟近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些效劳手段,用来对中 产阶级以上的“高端客户供给私人理财效劳。为这些“高端客户供给理财效劳的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营安排与投资安排,

6、把他们当作小型机构或者说是小型公司客户来对待,使他们的金融资产能躲避风险,并得到保全和升值。国内商业银行在近两年才起先尝试建立个人客户经理队伍,效劳中高端个人客户的战略转型刚刚起步,处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在阅历、学问结构、了解和熟识国际标准、国际准那么等方面有相当大的差距。三传统银行借网络走出新路径之比照十年前,美国一家名叫“平安第一SecurityFirst的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户供给全天候24小时效劳,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项

7、传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营本钱只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔盖茨预言:“随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭亡的一群恐龙。为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行。美国人由于此前已长期运用信用卡,普及率和因特网走在世界前面,因而很简单接受网上银行业务。目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅供给个人网上银行的各项效劳,而且对于公司客户,他们可以供给完善的现金流管理平台、财务参谋系统,运用学问进行营销。国内商业银行

8、也看到了网上银行的开展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大,症结之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的学问结构和学问水平的差距上。二、国内外商业银行培训工作体系的现状比照这种人员的学问结构和学问水平的差距,有多种缘由。缩短这种差距的有效途径是强化中国银行业从业人员的培训工作。不久前中国银行业从业人员资格认证委员会的宣布成立,无疑具有非比寻常的意义。要渐渐地推动中国银行业从业人员资格考试认证体系的建立,银行业对从业人员的培训工作要渐渐走上秩序化、

9、专业化、正规化的轨道,花大力气培育和造就一大批自己的一流专业人才,切实提高整体素养,从而到达提高效劳水平、满意社会各界人士对金融效劳需求的目的。下面,试分析国内外银行培训工作体系的差距。一、以花旗、大通为例,看国外银行培训工作体系的建设、运作花旗认为“对企业员工的培训工作不仅是适应日益改变的金融开展与日剧剧烈的金融竞争的须要,而且对降低劳动产出比率也非常重要。他们把培训工作定位于“既有基于技能的培训工作、又有与顾客相关的培训工作,还有员工自我开展的培训工作。每年平均每人培训工作达5天以上,培训工作的费用支出更是相当之高,在20世纪90年头,仅用于波兰分行120人的电子银行业务一项培训工作费每年

10、就达40万美元。花旗把对员工的培训工作作为一项长期战略,从中觉察人才,开展企业。花旗在运用平衡计分卡管理绩效之外,还开发了实力测评体系以测量员工的实力把该岗位的实力胜任模型和测评后每位员工的实际实力水平相比照,以确定该员工的培训工作和提升晋级等问题。此外,花旗时刻怀有人才的“危机感,实行有效措施防范因人才流淌而形成的“人才陷阱,对人才进行“备份,有效应对高尖人才的断层和流淌。大通曼哈顿银行重视培训工作、重视人才的主要表现形式是在对教化费用的重金投入上,平均每年对教化经费的支付就达5000万美元。大通总裁曾说过:企业的实力是肯定要让人才队伍超前于事业开展,才能更快地适应国际金融市场并得以开展。大

11、通设置特地培训工作机构和专职人员,大通的职员培训工作部门是由83个有阅历的培训工作管理人员组成,其主要任务:1、为领导供给员工教化的有关信息,如本年度培育的详细人员、培训工作的根本项目、培训工作的结果;2、负责领导与员工之间的信息沟通,定期组织员工与领导会面,把员工的想法和愿望反应给领导;3、依据领导或董事会的要求,组织员工撰写个人年度培训工作安排;4、仔细执行年度培训工作安排,组织落实各种培训工作工作。如他们的职工教化技能培训工作可分月进行,趣味性的培训工作每周二次,尤为重视学员的心理素养培训工作,让学员所设的各种各样的逆境中,训练战胜并超越自我的实力,等等。由此可见,国外商业银行在培训工作

12、体系的建设和运用上有以下几个特点:以企业的长期战略为方向建立和运作培训工作体系;以强大的资金实力来支撑培训工作体系运作;以提升员工实力素养为目标建立培训工作课程体系;培训工作工作寓于日常工作中;培训工作的效果评估溶入员工的绩效管理体系,等等。二、国内商业银行培训工作的现状1、与开展战略不相匹配,针对性不强国内商业银行拥有一支规模浩大的员工队伍,但人才队伍的现状还难以适应开展战略的须要:一是各类人才总量缺乏,管理人才和各类专业人才在全行员工总量中的占比还不够高;二是人才的整体素养不够志向,人才的专业学问、业务技能和创新实力,与先进银行相比还存在较大差距;三是人才的结构性冲突比拟突出,既熟识国内金

13、融业务又具有国际视野和国际金融从业阅历的人才仍显紧缺。加强培训工作工作,把培训工作职能干脆融入到企业的战略执行的过程当中,是保障商业银行经营开展战略目标实现的重要手段。但综观国内商业银行的人才培育,根本没有将培训工作与自身开展战略结合起来,随意性、盲目性、低水平重复性、形式主义、“头痛医头,脚痛医脚现象普遍存在。2、培训工作体系不够完善商业银行以适应市场竞争为目标,以职业道德建设与业务实力培训工作并举,建立统一培训工作责任体系和支持保障体系,形成各级、各部门各司其职、亲密协作,广阔员工广泛参加的协调高效的培训工作工作格局根本模式还处于初级阶段。3、培训工作资源整合较差因缺乏统一培训工作责任体系

14、和支持保障体系,培训工作的集约化、共享合作机制难以建立;培训工作项目、课程研发等费用没有根据“归口管理、专款专用、适度集中、有效鼓励原那么标准管理,在肯定程度上造成资源的奢侈。4、培训工作的效果评估不系统培训工作跟踪、评估、反应措施缺乏,培训工作后的跟进、评估和反应缺乏,培训工作效果无法度量,不利于改良。同时培训工作结果无法应用到员工的绩效评估、人才的选拔、晋升、淘汰等工作中去。三、建立国内商业银行员工培训工作体系的思索从现在起先,紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训工作作为推动战略实施的重要手段,长久地发挥培训工作对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训

15、工作理念,加大对培训工作的投入,提高培训工作的投入产出意识,各级上下联动、各部门亲密协作,形成培训工作一盘棋;强化培训工作需求调查和培训工作效果评估,强化培训工作规划、开发、组织和管理功能,切实提高培训工作的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训工作、考察沟通“三结合的培训工作育人体系,确保培训工作质量,加强培训工作成果转化;将培训工作与员工的职业开展相结合,有效调发动工的培训工作热忱,坚持企业培训工作与员工自主学习相结合,营造人人须要学习、人人有时机学习、人人主动学习的良好气氛。主要措施:一完善培训工作组织与责任体系。1、成立培训工作工作领导小组,确定全行培训工作政策和重点。2、分管行长对辖内员工培训工作负责,运用多种方式刚好与员工沟通,加强对辖内员工培训工作规划及开展指导,刚好依据开展经营战略对培训工作工作进行指导。3、加强培训工作工作的考核力度,量化培训工作考核结果,将培训工作考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。二通过学历学位教化管理、培训工作项目管理、培训工作积分管理、兼职老师管理、培训工作经费管理、培训工作联系人管理、培训工作学分认定及管理、培训工作课程开发管理等制度的建立和完善,健全培训工作的支持保障体系,形成一套完整的教化培训工作制度,促进各项培训工作工作标

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