旅游管理专业实践教学模式的效果评价分析.doc

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1、旅游办理专业理论讲授形式的结果评价阐发旅游办理专业理论讲授形式的结果评价阐发【择要】理论讲授形式对造就高本质技能型旅游办理专业人才至关紧张,形式的实行随着讲授东西和讲授环境的变革而变革,要以提拔门生技能、实现讲授结果、制造行业代价为目的。本文在差异理论讲授形式的底子上,阐发出影响综合效用的紧张因素,并据此提出革新理论讲授形式的思索。【要害词】旅游办理;理论讲授形式;结果?国务院关于鼎力大举生长职业教诲的决定?指出,要增强职业院校门生理论本领和职业技能的造就,高度器重理论和实训环节讲授,继承实行职业教诲实训基地建立筹划,鼎力大举推行工学结合、校企互助的造就形式。?国务院关于加速生长旅游业的意见?

2、指出,我国旅游业快速生长,要整合旅游教诲资源,增强学科建立,优化专业设置,深化专业讲授革新,鼎力大举生长旅游职业教诲,进步旅游教诲程度。创立和美满旅游职业资格和职称制度,健全职业技能断定体系,培养职业司理人市常高职旅游办理专业重在造就高本质技能型旅游业办事和办理人才。理论讲授是高职旅游办理人才造就方案中的紧张环节之一,理论环节的方案和实行应当与教诲革新和行业生长相符合。为了深化相识理论讲授环节的结果,特举行该标题问题研究,意在通过调研,探究出一条切合教诲生长纪律温顺应行业生长必要的途径,并能造就出具备可连续生长本领的旅游人才。一、理论讲授的形式的方案与实行我们以扬州环境资源职业技能学院旅游办理

3、专业作为阐发东西,该专业自创办以来,重要履历了三种理论讲授形式的变化。理论讲授形式方案思绪一方面是根据教诲主管部分及学校的主导思绪,依托学校绿色教诲理念,开展理论讲授;二是根据专业特色举行大胆革新,增大理论讲授环节比例,增长理论讲授的内容和频率。三种形式如表1。二、调研要领1.研究东西为了对差异理论讲授形式的结果举行评价,我们对我院260名旅游办理专业同砚、30余家旅游企业及近10名旅游专业西席举行观察,以图通过对门生、企业和学校三方面的观察,来综合阐发差异理论讲授形式下综合受益程度。被调研同砚包罗在校生和结业生,被调研的企业重要包罗旅游饭馆、观光社、旅游景区及少数其他行业企业,重要漫衍扬州、

4、南京、苏州等地,被调研老师为旅游办理专业西席、班主任及相干向导。别离采取邮寄问卷、 交换、网上一样等方法。2.研究东西本研究采取调盘问卷和访谈调研作为网罗信息的重要方法,以效用理论utilitythery和帕累托最优Paretptiality,为底子,来阐发理论讲授形式在何种环境下会到达企业、门生和学校三方综合效用的最大化。效用理论用来阐发决议者对待风险的态度的理论,在此表现企业对门生理论的盼望度、和成认度;帕累托最优是指资源分派的一种状态,在不使任何人境况变坏的环境下,不成能再使某些人的处境变好。3.观察内容与历程针对门生的观察重要包罗:小我私家资料;理论情势、理论时间、理论企业;老师对理论

5、的引导、企业对理论的引导;是否自主选择理论;理论结果的自我评价、最盼望的理论情势等内容。针对企业的观察重要包罗:企业根本环境;采取理论门生人数、次数、时间是非;对门生理论结果的满意程度;对理论历程的引导;是否自动和院校互助;是否继承互助、最盼望的互助形式等内容,担当门生理论练习历程中影响效用的最紧张的因素等。针对西席及向导的访谈:重要包罗西席对门生的差异阶段的认识包罗结业后、结业方案与理论的关联程度、理论对讲授内容及要领的鞭策、是否与企业举行深化交换大概下企业理论等。三、观察结果阐发一各形式综合效用阐发1.形式一在理论形式一环境下,学校对理论形式的满意度团体呈上升趋势,而企业在门生结业后的成认

6、度略有落落,效用低落;学校西席对这种理论形式赐与较大盼望,盼望通过理论形式的实行,增长门生技能,;企业在中心的某一个阶段对理论效用刹时增大,随后下滑,这和旅游业季候性的特点符合;门生对该理论形式一度持守旧和猜疑,履历过短期的成认,就业后表示出对这种理论形式的质疑。通过数据阐发创造,在第三阶段,对企业、门生和学校,该理论形式的效用到达最大,随着时间推移,综合效用落落。2.形式二在该种形式下,企业效用从中期开始连续上升,到末期稍有落落,门生理论为企业注入了新的人力,效用提拔敏捷,后期由于理论竣事,门生去职,效用有所落落;门生的效用履历较为曲折,尤其是在学业末期,对该种理论形式的成认大大低落,但是随

7、着就业和职业生活的开始,对该种形式的效用成认又渐渐增长。学校方面也履历了阵痛,对一度出现的高效用举行反思。3.形式三在形式三条件下,三方团体效用都有显着增长,在第三阶段到达最大值。该阶段,门生到企业举行顶岗练习,门生在真正的事情环境中熬炼技能,企业通过门生理论提拔了办事程度,学校方面也通过此深化了校企互助。在门生结业后,履历了短暂的失落,对该现实形式的成认敏捷上升,而学校方面那么要举行更多的思索,以确保综合效用的不竭进步。阐发创造,形式三显着优于形式一和形式二,综合效用大大高于前两者。二各方面综合效用及影响因素阐发1.企业方面。企业对担当学校门生理论总上持接待态度,但由于行业特点,在差异机遇和

8、差异行业表示略有差异。阐发创造,理论形式影响企业效用的重要因素包罗时间、人数、流失、及本质等。以饭馆行业为例,理论人数、理论时间的是非及理论门生流失环境对理论效用影响最大,以是在形式三中,一年的理论期使得企业效用显着上升;观光社行业对理论的时间摆设分外存眷,在旅游旺季对门生理论需求茂盛,短时间效用大大提拔,包罗旅游景区也存在雷同征象,而在旅游淡季,需求落落,理论效用也随之落落。无论在什么企业,门生理论历程中表示的本质对企业效用影响也很大。2.门生方面门生对理论讲授的盼望值一开始都较高,但门生对差异形式的理论讲授的成认有明显差异。影响门生理论满意度的重要因素包罗理论次数实时间、理论内容、理论行业

9、、企业培训、学校引导以及理论对职业生长的促进等。当理论次数较多,且在差异行业举行理论,企业提供美满的技能培训、学校引导理论完备时,门生对理论的成认度大。好比在旅店业务理论教环节程中,提供轮岗的机遇越多,门生满意度越高,对职业的忠诚度越高,但轮岗太频仍培训过多,对企业而言增长本钱,导企业满意度落落。3.学校方面学校方面重要来自西席的满意度,通过理论环节查验门生把握技能的程度、综合本质的提拔状态以及可连续职业本领的生长。调研表白,理论环节富厚,且范例多,与企业关联程度越高,门生的技能提拔越快;理论环节时间越长,门生对理论知识的运用更充实。门生的职业技能、综合素养在颠末理论讲授环节后有显着改进,结业

10、方案和理论关联度增长,且方案质量和理论结果严密相连。学校方面通过理论讲授环节的实行,看到门生的生长和变革,以此不竭革新和优化,举行讲授革新。综上阐发,旅游办理专业理论讲授形式的革新实行对付门生、企业和学校都是效用的不竭提拔历程,理论环节历程的办理、内容、时间摆设、不变性、成为影响三方综合效用的焦点因素。因此可以总结出:高效旅游办理专业理论讲授形式=得当的理论机遇+充足的理论时间+公正的理论内容+不变的理论历程+完备的理论办理。四、启发与发起1.公正摆设理论讲授的机遇与时间理论讲授和理论讲授相辅相成,旅游办理的专业技能和知识拓展,一方面泉源于理论讲授,更多那么依赖理论讲授来实现。理论环节的摆设要

11、打破传统的先理论后理论的形式,要根据最门生的顺应本领和行业生长的最新动向,自动和企业需求结合。好比导游业务的理论讲授环节中,不再是已往理论知识后摆设专门时间举行实践,而是可以和本地的旅游节庆、旅游运动和旅游旺季交融,如每年四月是扬州旅游旺季,游客剧增,导游奇缺,而在已往讲授形式下,旅游办理专业门生正在学校举行理论学习,通过改变理论讲授的机遇,旺入淡出,既满意的企业和行业需求,门生也得到了真正的理论机遇,学校方面也可以通过此强化了理论讲授结果,推进了校企互助。同时,理论讲授的时间是非也必要根据详细环境确定,好比不雅摩学习类的理论讲授运动可以收缩,真实事情环境下的理论运动可以得当延伸,既让门生全面

12、认识事情历程,也让企业的员工步队得以不变。确定公正的理论讲授机遇和时间是非摆设,能确保综合效用的最大化。2.恰选择理论讲授的内容与行业理论讲授的内容摆设,传统的是以课程为底子,举行课程对应理论环节摆设。随着职业教诲理念的变化和行业生长的变革,理论讲授的内容将以事情使命和事情景象为根据,举行多元工程方案,对旅游办理专业而言,理论讲授的方法可以是调研、讨论、不雅摩、模拟、筹谋、方案、顶岗等多种情势。所涉及到的行业除了传统的旅游饭馆、观光社、旅游景区外,要引发门生想象和创新,阐发行业变革新特点,探求行业生长历程中的空间,好比通过工程化理论讲授内容的摆设,门生可以举行地陪导游办事理论、观光社办事历程理

13、论从招徕客人到提供咨询办事再到条约签署到导游办事直至客户干系办理、旅店中秋晚会筹谋、景区主题运动筹谋等,差异行业,差异内容,根据真实的事情历程。如许的理论内容对学见效用是极大进步。3.增强理论讲授的引导和培训理论环节重要到场者为门生,西席作为理论环节的筹谋者和引导人,起着非常紧张的作用。引导老师包罗校内老师和校外西席,引导西席充当了导演的脚色,赐与门生一个目的,提出相干要求和要领,要修业生举行思索,彼此共同,终极实现目的,老师再和门生一起举行反思,阐发得失,结实理论结果。要杜绝手把手的引导,既要罢休,又要遥控,最大程度的引发门生的制造力,同时要确保理论历程不偏离标的目的。无论是长时间和短时间的

14、理论中,培训成为影响理论效用的紧张因素,以旅店业务理论为例,企业通常要举行入职培训,平常要按期举行岗亭培训,别的还要举行本质培训,好比部分企业对门生举行的本质拓展练习等,在提拔技能的同时,综合本质也得到进步。4.深化理论讲授的办理与创新旅游办理理论讲授要冲破传统的课堂、实训室形式,可以没有黑板和多媒体,但绝对不克不及没有办理制度。有的理论环节,门生必要在多个场所事情,网络种种资料,见地差异的场景,完成差异范例的事情,运用差异的知识,这就要求对理论讲授环节的办理要做到宽严有度,收放自假设,对门生限定太死那么会影响理论绩效,放太松也会背离标的目的。在部分理论环节上,要推进自我办理+家长办理+学校办理+企业办理四结合形式,在理论讲授开始前,赐与门生充足的引导;并照顾家长,见告门生理论环境;学校和企业签署协议,就宁静、实训、练习、岗亭、报酬等方面举行详细约定,在确保宁静的底子上,不竭推进理论讲授的创新和办理。参考文献1盛强.高职院校旅店办理专业校外理论讲授的探究J.科技信息(学术版),2022(29).2邱家明,李扬林.高职院校旅游类专业理论讲授运行形式的几点思索J.成人教诲,2022(4).3姜希星,王鹏.高等职业院校旅游英语专业讲授理论探究J.中国高教研究,2022(07).4杨强,张洁.面向就业的高职教诲形式探究J.中国成人教诲,2022(11).

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